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“红创博士服务团”一线服务实践
2024年
国网浙江省电力有限公司电力科学研究院组建“红创博士服务团”,以博士服务站为落脚点,充分发挥建站单位主体作用和电科院技术支撑职能,构建实施“1233”工作体系,助力重大科技示范工程推进、一线难点技术问题破解和前沿电力知识科普。国网浙江省电力有限公司电力科学研究院(以下简称“国网浙江电科院”)积极践行“人民电业为人民”的企业宗旨,组建以博士为主体,涵盖党员、统战成员、青年骨干等技术力量的“红创博士服务团”.
吴钢
关键词:科技示范工程电科院一线服务青年骨干
新时代高职一线服务育人共同体的构建
2024年
当前,教育改革不断推进,高职一线服务亦需加强育人属性,承担起一线服务育人职责。然而高职一线服务育人仍旧存在问题,如育人属性不强、育人设置不健全、组织制度不完善等,阻碍了高职学生德智体美劳的全面发展。在此背景下,分析一线服务育人现状,思考高职一线服务育人共同体的构建策略,关乎高职学生的职业发展,具有重要的理论和现实意义。本文重点探讨高职一线服务育人共同体构建的问题,并提出具体化建议。
孙姜徐秋红郝佳容施春艳
关键词:一线服务教学管理
新时代高职一线服务共同体中辅导员的角色定位
2024年
在高职院校中,辅导员是开展大学生思想工作、组织管理学生日常事务、引导学生创业就业的核心力量。新时代,辅导员在高职院校加快推进一线服务共同体体系构建的过程中,肩负着重要的担当与使命。深入研究与探索新时代背景下,高职一线服务共同体下辅导员的角色定位,不断完善与优化服务工作的路径,从而提升服务成效是当前辅导员提升自身能力的关键。基于此,本文对新时代高职一线服务共同体中辅导员的角色定位进行论述,并指出当前高职院校辅导员在实际工作开展过程中遇到的矛盾与困境,最终提出新时代高职一线服务共同体中辅导员履职的路径,为相关学生工作从业者提供可参考的建议。
孙姜宋莹莹黄艳芳徐秋红施春艳
关键词:一线服务共同体辅导员角色定位
创新开展“四下基层” 深入一线服务群众
2024年
南京市浦口区认真学习贯彻习近平总书记关于“四下基层”的重要批示精神,把学习推广“四下基层”作为主题教育重要抓手,引导党员干部深刻把握“四下基层”的重大意义、丰富内涵、时代价值和实践要求,深入一线服务群众,破解难题,用实干推动发展、取信于民。带着嘱托在一线宣传宣讲。
刘小平
关键词:取信于民重要批示破解难题
体面劳动:诉求、意蕴与提升路径——以一线服务员工为研究样本
2024年
本文聚焦一线服务员工的体面劳动问题,深入剖析一线服务员工体面劳动的诉求、意蕴以及提升路径。通过对当前一线服务员工劳动状况的分析,揭示了其在劳动权益保障、工作条件改善、职业发展和晋升机会、社会尊重和认可的强烈诉求,并深入探讨了体面劳动的内涵与意义。在此基础上,提出了提升一线服务员工体面劳动感知需要集合国家保障、企业支持、个体努力三方力量来营造和谐共荣的劳动力市场,以期为我国服务行业的持续健康发展提供有益参考。
卜荣胡翔
关键词:体面劳动现实诉求
顾客不文明行为对一线服务员工情绪劳动的影响 ——基于工作激情的视角
随着社会经济的发展,优质的顾客服务体验成为了服务企业提升竞争力的有力抓手。一线服务员工作为服务企业的代理人与顾客直接进行交互,其情绪劳动在很大程度上决定了顾客的服务体验。为了提供更高质量的顾客服务,服务企业制定了诸如情绪...
刘壮子
关键词:顾客行为情绪劳动工作激情自我决定理论
H高速公路公司一线服务人员流失问题研究 ——基于收费改革背景的“选用育留”方案
黄丹妮
B餐饮公司一线服务人员离职意愿调查及对策研究
服务业对国民经济增长的贡献率随着我国产业结构转型升级而不断提高,但与此同时,服务业的快速发展也出现了诸多问题,其中限制其发展的重要因素之一就是员工流失率的长期高企,而包括餐饮业在内的服务业亟需解决的问题就是如何吸引和留住...
艾山茹
关键词:一线员工离职意愿工作资源
W公司一线服务人员培训体系优化研究
近年来,受国家科教兴国、互联网+的影响,线上教学逐渐成为普及所有学龄段的教学形式,越来越多的家长希望足不出户就能获得世界上最好的教育资源。线上教育因其独特的优势给师生和家长带来便捷的同时,也因其背后资本市场对利益的疯狂追...
邹伦伦
城轨行业一线服务人员敬业度改善研究——以激励偏好和心理资本为视角
2023年
以改善城轨行业一线服务人员的敬业度为出发点,对员工的激励偏好以及激励偏好、心理资本和敬业度之间的关系进行研究。结果显示,一线服务人员对良好的团队氛围、完善的福利保障、公平的上级等比较重视,不同性别、年龄和职级的一线服务人员表现出在激励偏好上的差异。另外,组织对员工的激励与员工偏好的激励越契合或员工的心理资本越高,则员工的敬业度水平越高,且员工心理资本在激励偏好满足程度和敬业度之间起到部分中介作用。因此,通过以个性化激励补充传统激励,以及提升心理资本,对于改善城轨一线服务人员的敬业态度并使其产生更多的敬业行为具有促进作用。
郭靖凡陈西嫚
关键词:敬业度激励偏好心理资本

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刘保军
作品数:8被引量:6H指数:2
供职机构:天津职业技术师范大学图书馆
研究主题:图书馆 一线服务 参数曲线曲面 曲线曲面 奇异点
宋丽泳
作品数:4被引量:3H指数:1
供职机构:福建省图书馆
研究主题:一线服务 图书馆 旅游信息服务 网络环境 继续教育
于宝芬
作品数:12被引量:20H指数:2
供职机构:石家庄市图书馆
研究主题:图书馆 图书馆建设 信息服务 馆藏建设 社区图书馆建设
甄岗军
作品数:4被引量:0H指数:0
供职机构:中国农业发展银行浙江省分行
研究主题:农发行 一线服务 风险防控体系 信用能力 高效生态农业
郑丽兵
作品数:11被引量:12H指数:2
供职机构:广西壮族自治区图书馆
研究主题:图书馆 互联网 文化建设 媒体融合背景 媒体融合