搜索到50篇“ 一线馆员“的相关文章
高校图书馆一线馆员积分制绩效考核体系研究 ——基于福建省五所高校图书馆的调研数据
作为学术研究基石和校园文化载体的高校图书馆,是高校教育教学的主要阵地和高校文化建设的重要象征。被视为高校图书馆与读者之间的“桥梁”的一线馆员,其服务效率和品质直接体现着高校图书馆的精神风貌和服务水平,影响着高校图书馆的形...
黄文君
关键词:一线馆员积分制绩效考核
一线馆员的正向激励
2020年
1一线馆员需要正向激励正面管教是旨在鼓励孩子获得自信、归属感和价值感的教育理论,主张对孩子既不惩罚也不娇纵,让孩子在和善而坚定的气氛中养成自律、负责、合作和解决问题的能力,学会受益终身的社会技能和生活技能。阿尔弗雷德·阿德勒和鲁道夫·德雷克斯的个体心理学理论是正面管教的主要理论来源,该理论提倡生命的意义在于奉献,倡导合作。
廖小梅
关键词:受益终身一线馆员社会技能
一线馆员的积极情感服务被引量:1
2020年
作为东莞图书馆有近15年直接服务读者经验的一线馆员,我肯定地说"读者留言东莞图书馆"[1]故事并非偶然。读者是上帝,如果没有读者,图书馆就没有存在的必要;而有了读者,如果不积极主动做好服务工作,同样等于失去了存在价值。因此,东莞图书馆日常读者服务工作一向有温度,既顺应环境变化,不断审视服务理念,改进服务模式,更新服务方式;也在日常服务中为读者提供积极情感服务,留住了读者的心。
梁丽珍
关键词:一线馆员积极情感读者留言
重视一线馆员的图书馆才是读者欢迎的图书馆——馆员职业素养与发展探析
2020年
本文以小见大,于细微处见精神,以一个馆员的视角探析了馆员职业素养与发展中的东莞图书馆经验。
廖小梅
关键词:一线馆员
智能化管理对图书馆一线馆员基本技能的影响及对策
2020年
随着大数据时代的到来,图书馆已经向智能化的方面发展,智能化的管理在给图书馆带来新的改革和创新的同时,也为图书馆的一线馆员带来了很大的影响。图书馆智能化管理的出现对馆员的技能和素养提出了更高的要求。图书馆馆员无论在什么时候都要努力地提高自己的技能,熟悉书籍,以便满足广大读者的需求,更好地为读者服务。
钟健婷
关键词:智能化管理图书馆馆员
智能化管理对图书馆一线馆员基本技能的影响及对策被引量:2
2019年
智能化管理给图书馆带来新的发展契机,也对一线馆员的基本技能造成一定影响,为了实现"服务读者"的宗旨,在任何条件下都不能忽视对图书馆基本技能的学习掌握和应用,一线馆员依旧要熟悉馆藏、了解读者,做到"知书""识人"才能更好地为新时代的读者服务。
吕新华
关键词:智能化管理一线馆员
图书馆一线馆员的职业紧张及干预对策
2018年
本文对一线馆员职业紧张的后果、主要应激源以及应激干预措施进行了探析,为提高一线馆员的职业应激能力提供一些思路与线索,以期提升读者服务的质量与水平。
谭翔尹
关键词:一线馆员图书馆
熟悉馆藏 从心荐书——高校一线馆员如何向读者荐书被引量:1
2017年
高校图书馆馆藏资源丰富,尽管各馆经常通过好书角等多种方式和渠道向读者推荐好书,但对学生读者来说,图书种类的繁多,版本的不同,阅读渠道的不同,常常会让他们感觉书不对心,这就要求高校一线馆员要更多用心熟悉馆藏,来引导读者挑选"真爱"。
李颖
关键词:好书推荐一线馆员
面向一线馆员的内部营销与团队建设实证研究——清华大学“爱上图书馆”馆员系列活动案例被引量:7
2016年
一线服务的重要性和内部营销的适用性出发,介绍了清华大学图书馆如何通过一系列活动增强一线服务馆员的职业理念、服务精神、创新精神以及专业精神,通过对图书馆内部营销实践案例的分析,提出了图书馆面向一线馆员的内部营销和团队建设实践策略。
韩丽风张坤竹范莹莹
关键词:内部营销一线馆员团队建设
浅谈公共图书馆一线馆员的心理健康问题被引量:6
2016年
公共图书馆作为大型的公共场所,位居一线的图书管理员每天面对各种各样的读者,其心理健康问题尤为重要。本文从心理学角度分析一线馆员的心理状况,探讨一线馆员的心理健康问题及应对的策略,帮助一线馆员维护心理健康,调整心态,更好地为读者服务。
杨丽娟高停停
关键词:心理健康

相关作者

郁丹彦
作品数:28被引量:42H指数:3
供职机构:井冈山大学图书馆
研究主题:图书馆 一线馆员 电子阅览室 图书馆服务 计算机
廖小梅
作品数:25被引量:91H指数:6
供职机构:东莞市图书馆
研究主题:图书馆 变奏曲 新馆建设 图书馆空间 城市文化
陈莺
作品数:11被引量:29H指数:2
供职机构:泉州师范学院图书馆
研究主题:网络环境 馆藏建设 一线馆员 藏借阅一体化 开架管理
葛慧
作品数:2被引量:2H指数:1
供职机构:黄山学院图书馆
研究主题:个性化 知识服务 一线馆员 服务质量 读者投诉
黄文君
作品数:4被引量:1H指数:1
供职机构:厦门大学
研究主题:刑罚 受贿罪 职务犯罪 一线馆员 财务评价