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一种交互式语音应答系统
本发明涉及一种交互式语音应答系统,该系统包括:话务平台层,接收用户按键信息以及进行播音操作,根据用户按键信息生成请求信息;业务层,基于Spring Boot框架搭建,为平台层提供服务接口,接收来自话务平台层发送的请求信息...
罗彦晋
交互式语音应答的测试方法、系统、设备、介质和产品
本发明提供一种交互式语音应答的测试方法、系统、设备、介质以及程序产品,其中,方法包括:针对每一数据依赖接口创建模拟服务和唯一的访问标识,建立模拟服务和访问标识之间的映射关系;针对每一待测试业务场景创建模拟数据;其中,执行...
曹存顺黄小云黄云法孙晨阳孙大圣陈胜华
交互式语音应答方法、装置、终端设备以及存储介质
本发明公开了一种交互式语音应答方法、装置、终端设备以及存储介质,属于电信通讯技术领域。本发明通过接收用户业务指令;根据所述用户业务指令,基于预设的语音业务流程模型,构建语音业务流程;根据所述语音业务流程,获取流程节点以及...
王伟
交互式语音应答方法、装置、电子设备及存储介质
本公开提供了一种交互式语音应答方法、装置、电子设备及存储介质,该方法包括:获取呼入请求中包含的接入号码,确定与接入号码对应的至少两个交互式语音应答版本;根据版本分配策略,从至少两个交互式语音应答版本中选择一个交互式语音应...
向瑞曾蒋宁杨锋杨砚吴海英刘磊
交互式语音应答方法、装置、电子设备及存储介质
本公开提供了一种交互式语音应答方法、装置、电子设备及存储介质,该方法包括:从交互式语音应答流程中获取当前流程节点对应的第一交互文本,识别其中包含的预设字符;根据字符发音策略对预设字符进行文本转换处理,得到与预设字符对应的...
向瑞曾蒋宁杨锋杨砚吴海英刘磊
一种用于电力客户服务中心的交互式语音应答方法
本发明公开了一种用于电力客户服务中心的交互式语音应答方法,根据待服务客户所绑定的户号数量执行对应的自助语音导航服务,省去客户输入户号及密码确认的繁琐步骤,提高IVR系统的分流率。本发明也无须用户主动去选择自己需要查询的信...
韦国惠杜若榕杨倩王利超农惠清王缉芬王圣竹黄蔚吴婷江洁洪莹李娟娟黄绪荣韦瑜君
一种交互式语音应答系统及方法
本发明涉及IVR应用技术领域,具体公开了一种交互式语音应答方法,所述方法应用于控制端,所述方法包括:接收用户终端发送的音频信号,将所述音频信号输入应答模型,生成解答信息;接收用户终端发送的人脸图像,对所述人脸图像进行微表...
覃浩刘振华苏立伟吴石松梁瑞莹苏春明简冬琳
文献传递
可视化交互式语音应答的方法和装置
本发明公开了一种可视化交互式语音应答的方法和装置,涉及计算机技术领域。该方法的一具体实施方包括:接收客户端发来的咨询请求;根据咨询请求包括的咨询入口标识和用户标识确定本次咨询的语音应答流程;对于语音应答流程包括的每个流...
潘相杨黄婷薛炯杨洋
供电服务热线交互式语音应答方法与系统、设备、介质
本发明为一种供电服务热线交互式语音应答方法与系统、计算机设备、介质,包括:步骤S1、响应于供电服务热线有用户来电呼入,获取当前来电呼入用户的来电信息;步骤S2、根据所述来电信息判断当前来电是否为本服务区归属地话务,若否,...
陈辉李艳乔数罗陆宁黄媚刘家学蒋玲温儒玲陈利霞张洪图赖琼玉陈佳芳陈琳林磊
交互式语音应答系统在慢性病健康管理中的应用及研究进展被引量:5
2022年
慢性非传染性疾病(以下简称慢性病)是世界范围内死亡和残疾的主要原因[1],被视为全球重大公共卫生问题,且随着经济水平不断提高、患病危险因素累积,我国慢性病发病率呈上升趋势[2],产生的医疗费用占比也较高[3],给个人、家庭和社会带来沉重负担。由于慢性病健康管理时间跨度大、涉及领域广、管理服务系统不够健全等原因[4],传统医疗模应用受限,而快速发展的交互式语音应答(interactive voice response,IVR)系统为解决慢性病患者长期、持续的健康管理服务需求提供了新的思路[5]。
王丹张振香林蓓蕾任慧李会
关键词:交互式语音应答系统慢性病健康管理

相关作者

谭保华
作品数:178被引量:280H指数:10
供职机构:湖北工业大学
研究主题:燃料电池发动机 汽车尾气 温差发电 热电器件 语音识别
姚仲敏
作品数:73被引量:211H指数:6
供职机构:齐齐哈尔大学通信与电子工程学院
研究主题:光伏电站 ZIGBEE 系统设计 物联网 无线传感器网络
刘幺和
作品数:86被引量:151H指数:6
供职机构:湖北工业大学机械工程学院
研究主题:物联网 SERVICE 粗糙集 优化设计 语音识别
石翠萍
作品数:102被引量:122H指数:6
供职机构:齐齐哈尔大学
研究主题:卷积神经网络 高光谱图像 网络 遥感 分类准确率
熊健民
作品数:139被引量:450H指数:11
供职机构:湖北工业大学
研究主题:有限元分析 ANSYS 混凝土 残余应力 WEB_SERVICE