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患者旅程地图在医疗护理服务关键接触点管理中的研究进展: 2025年; 随着医疗技术的快速发展和患者需求的日益多样化,医疗服务正面临着从传统医疗向智慧医疗转型。患者就医体验逐渐成为衡量医疗机构绩效和服务质量的重要指标之一。患者旅程地图作为新兴工具,在优化就医流程、改善患者就医体验、帮助医疗卫生系统识别质量改进的关键环节等方面起着重要作用。文章系统综述了患者旅程地图的概念、构建方法、在关键接触点识别中应用现状及挑战,并提出相应对策,旨在为医疗机构不断适应患者需求的变化,实现医疗服务的个性化提供参考。; 陈育琳卢根娣; 关键词：护理

基于离散选择实验的北京市失能老年人居家医疗护理服务偏好研究被引量：2: 2024年; 目的:通过探究北京市失能老年人居家医疗护理服务的偏好情况,为提高居家医疗护理服务利用率提供依据。方法:应用离散选择实验、便利抽样法及自制的调研问卷,对北京市2个社区253名老年人及其照护者进行面对面的调研,通过混合Logit模型探究失能老年人居家医疗护理服务偏好。结果:居家医疗护理服务的支付费用、机构性质、预约方式、服务内容等属性均对居家失能老年人护理服务偏好有影响(P<0.05)。基于支付意愿的属性排序为机构性质、预约方式、服务内容和服务决策。性别、文化程度、失能程度、收入、子女数量、婚姻状况因素均影响失能老年人的居家护理服务偏好。结论:居家失能老年人偏好费用更低、服务机构为公立机构、采用线上线下都可以预约的医疗护理服务,偏好不接受居家的健康管理服务,对服务决策和护理人员经验没有偏好。可参考居家失能老年人的偏好和具体特征为其提供符合偏好的服务。; 刘兴振郑慧娴张京景丽伟; 关键词：失能居家护理老年人护理

慢性病患者购买居家医疗护理服务产品意向的影响因素研究: 2024年; 目的通过对慢性病患者购买居家医疗护理服务产品的意向及其影响因素的研究,为完善慢性病患者居家医疗服务体系提供依据。方法通过文献查阅方法,以fishbein模型为框架自行制作问卷,运用方便样本法、问卷星调查的方法对江苏省45岁及以上慢性病人群进行调查,通过数据处理对影响因素进行分析。结果结构方程模型证实风险感知、个人态度、主观规范、从众心理、个人认知对购买意向具有正向影响,各因素之间风险感知和主观规范对个人认知没有正向影响。结论注重产品内容与消费者具体情况相结合,一方面注重产品质量赢得消费者赞誉,另一方面注重产品后期公关巩固并扩大消费者群体。; 葛怡宁黄蕊许兴龙; 关键词：慢性病长期护理结构方程模型

欠发达城市社区老年人医疗护理服务需求调查的SWOT分析: 2024年; 随着老年人口的持续增加,我国老龄化程度逐年加深。目前,我国欠发达城市社区医疗卫生服务体系尚不完善,社区老年人医疗护理问题仍处于探索阶段。明确欠发达城市社区老年人的主要需求,提供相应的医疗护理服务是老年护理服务的重要环节。本文通过SWOT分析方法对欠发达城市社区老年人医疗护理服务需求调查进行系统分析,为欠发达城市社区医疗机构更好地提供医疗卫生服务提供参考。; 刘金霞曹译丹陈美仙张馨; 关键词：欠发达城市老年人医疗护理服务

脑外科构建中医医疗护理服务体系的效果: 2024年; 目的:探讨中医医疗护理服务应用于脑外科中的效果。方法:选取2021—2022年84例脑外科诊治患者为研究对象,分成对照组和观察组,各42例。对照组按照外科相关流程和要求开展常规护理管理,观察组于对照组基础上应用中医医疗护理服务。比较两组患者护理管理前后护理质量及睡眠时间,记录两组患者术后康复治疗依从性和疼痛程度,调查两组患者满意度。结果:观察组患者护理后护理质量评分为(92.68±3.76)分,较对照组护理后护理质量评分(84.58±4.02)升高,且两组患者护理后护理质量评分相比护理前明显升高(P<0.05)。观察组护理管理后睡眠时间平均为(8.68±1.25) h,明显长于对照组的(5.33±1.41) h,且两组护理管理后睡眠时间明显长于护理管理前(P<0.05)。观察组患者术后康复治疗依从性,较对照组有显著优势,术后不同时间点疼痛程度轻于对照组(P<0.05)。观察组患者满意度明显高于对照组(P<0.05)。结论:中医医疗护理服务能够显著提高脑外科护理质量,提升患者术后康复治疗依从性,减轻术后疼痛程度,改善患者睡眠质量,从而加速患者康复进程,提升其满意度。; 陈漫周庆梅; 关键词：中医护理脑外科睡眠质量

社区居家医疗护理服务风险防控研究: 目的本研究基于风险管理理论,对居家医疗服务风险因素进行识别,并通过社会网络分析法构建居家医疗服务风险网络,确定关键风险因素和风险因素之间的作用机制,为促进居家医疗服务风险防控提供参考建议。方法本研究采用文献研究法和半结构...; 谭植基; 关键词：社会网络分析法

基于MDT模式构建的急诊脑卒中医疗护理服务应用于急性缺血性脑卒中患者中的效果分析: 2024年; 分析研究以MDT为基础构建的急诊脑卒中医疗护理服务应用在急性缺血性脑卒中患者护理中的效果。方法选取了我院急诊部门收治的120名急性缺血性脑卒中患者作为研究对象。根据他们的就诊时间,将他们分为两组,每组60人。对照组接受了常规的治疗和护理,而研究组则在常规治疗的基础上,额外接受了基于MDT模式构建的急诊脑卒中医疗护理服务。比较两组在救治时间、住院天数、神经功能、运动功能以及日常生活自理能力等方面的差异。对比观察两组不同时间段内各项指标改善情况及差异。结果研究组从入院到CT检查的时间、从入院到检查的时间以及住院的时间都比对照组要短,P值小于0.05;经过治疗,研究组NIHSS评估分数比对照组低,Barthel指数以及Fugl-Meyer评估分数要比对照组高,结果数据差别较大(p<0.05)。结论基于MDT模式设计的急诊脑卒中医疗护理服务能够显著减少急性脑卒中患者的就诊时长,并有助于神经、运动功能以及日常生活自理能力的恢复。; 陈露牛长敏; 关键词：急诊脑卒中

福建:推进“无陪护”病房试点探索医疗护理服务新模式: 2023年; 为进一步减轻患者家属负担,更好满足患者护理服务需求,福建省在总结试点经验的基础上,扩大开展“无陪护”病房工作,探索建立患者住院“无陪护”相关服务规范、运行和保障机制,推动医院逐步建立医疗护理员制度。; 关键词：医疗护理服务护理服务需求病房工作护理员

一种基于人工智能的医疗护理服务管理方法和系统: 本发明涉及一种基于人工智能的医疗护理服务管理方法和系统，所述方法包括：步骤S1：获取用户的首个数字化短期护理策略；步骤S2：基于大数据获取待选大数据护理策略；步骤S3：基于短期护理策略从待选长期护理策略中选择大数据护理策...; 袁宝荣张博源苏畅

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