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基于Kano模型的慢性肾衰竭维持性血液透析病人医疗服务需求分析被引量：1: 2024年; 目的:调查慢性肾衰竭维持性血液透析(MHD)病人医疗服务需求。方法:基于Kano模型设计慢性肾衰竭MHD病人医疗服务需求调查问卷,对210例慢性肾衰竭MHD病人进行调查,并分析医疗服务需求Kano属性、满意度及重要度。结果:调查问卷包含4个维度,共18个项目,共发放问卷210份,回收有效问卷203份,有效回收率为96.67%;18项慢性肾衰竭MHD病人医疗服务需求中12项为必备型需求,4项为期望型需求,2项为魅力型需求,满意度评价为0.13~0.78,重要度评价为0.23~0.84;矩阵分析结果显示,4项期望型需求和2项必备型需求处于优势区象限,2项魅力型需求处于维持区象限,10项必备型需求处于待改进区象限。结论:Kano模型有助于分析慢性肾衰竭MHD病人医疗服务需求的属性、满意度和重要度,指导临床针对性制订需求改进措施,提高医疗服务质量。; 王亚南李晓丹宋文文袁茵; 关键词：肾衰竭血液透析 KANO模型医疗服务需求

基于Kano模型的儿童口腔科门诊医疗服务需求分析: 2024年; 目的探究基于Kano模型的儿童口腔科门诊医疗服务需求,以便更好地提升门诊服务质量。方法以便利抽样法选取2022年9月至2023年1月南京医科大学附属口腔医院儿童口腔科门诊患儿家属190人为研究对象。基于Kano模型理论设计服务需求调查问卷,包括医疗环境、就诊服务、专业技术、健康教育及尊重患者权益5个维度29项调查条目,将调查结果按照相关属性特征加以分组并使用Better-Worse系数对属性进行象限分析。结果回收有效问卷190份。在儿童口腔科门诊医疗服务需求5个维度29项指标中,必备服务18项、魅力服务11项;Better-Worse系数象限分析显示,一定需要满足的服务有15项,落于第四象限;优先需要满足的服务有13项,分别落于第一象限及第二象限;不需要过多关注的服务有1项,落于第三象限。结论为更好地给儿童患者及家属提供最佳的医疗体验,管理者需根据他们医疗服务需求的属性特征,调整最佳的门诊医疗服务体系,并创造出更具吸引力的医疗服务。; 阮星高素玉杨晨朱海艳钟莎莎唐亚; 关键词：KANO模型

居家养老慢性病患者智慧医疗服务需求研究被引量：1: 2024年; 目的探讨居家养老慢性病患者智慧医疗服务需求,并分析需求实现与用户满意度之间的关系。方法采用招募法选择长春市299例居家养老慢性病患者为研究对象,采用混合研究方法,通过一般资料调查、半结构式访谈了解居家养老慢性病患者自我管理现状及健康服务需求,运用卡诺模型进行需求分类和优先级排序,最后结合产品服务系统的设计方法,构建产品和服务一起交付的智慧医疗产品新模式。结果需求指标3、4、9归属为必备型需求,需求指标1、5、8归属为期望型需求,需求指标7、10、11、13、14归属为魅力型需求,需求指标2、6、12、15归属为无差异型需求。结论居家养老慢性病患者智慧医疗服务应在维持和完善必备、期望属性需求基础上,发展和创新魅力属性需求,客观分析和改良无差异需求,以提升居家养老慢性病患者智慧医疗产品用户体验和服务质量。; 刘畅高炜烨金雅庆张贺泉韩莹波杨柯; 关键词：居家养老慢性病患者产品服务系统

实施多元联动策略构建老年慢性病群体接续性医疗服务需求体系对策研究: 2024年; 2023年3月,中共中央办公厅、国务院办公厅印发了《关于进一步完善医疗卫生服务体系的意见》。德州市第七人民医院响应号召,带动医务人员走到基层社区,开展相关调研以调整工作重心,帮助群众解决突出的健康问题。现分析老年慢性病群体服务供给现状、服务需求意愿及其影响因素,以提高服务内容设置的合理性、供需匹配的精准性。通过问卷调查方式获得初始数据,并进行整理归纳及统计分析,实施“医院-社区-居民-互联网+”服务体系,完善老年慢性病群体的接续性医疗服务需求的构建。; 杨秀英魏冰玉张广文王书建沙波涛

养老机构老年人医疗服务需求现状调查与医养结合的初步实践: 2023年; 目的:通过对辖区内养老机构入住老年人医疗服务需求的现状调查分析,进一步探讨开展医养结合的意义。方法:对辖区内4间养老院共560名入住老人或家属进行问卷调查,与养老院管理者访谈,并进行医养结合的初步实践。结果:收回有效问卷494份,均有慢病史;有98名老人患病后未就诊,其中有84.69%“因疫情原因外出就诊不方便”未就诊;医疗服务需求方面,入住老人患病后更多意愿选择机构内部或就近就诊。老年人或其家属希望可以从养老机构获得的医疗服务项目中,“门诊开药”占83.81%,“定期体检”占65.38%。结论:入住养老机构的老年人医疗服务需求较高,通过养老机构和社区卫生服务中心组建医养联合体提供医疗服务,以家庭医生为抓手,实现医养结合。构建区域医联体,完善双向转诊、会诊制度,实现区域资源共享互助。; 黄怡微杨镜华林彦敏; 关键词：养老机构老年人医疗服务需求社区卫生服务中心

农村失能老年人主要照顾者照顾能力及医疗服务需求调查被引量：2: 2023年; 目的:了解农村失能老年人主要照顾者照顾能力及医疗服务需求。方法:于2022年1月7日—2022年2月22日采用便利抽样法在河南省20个农村中调查350例失能老年人主要照顾者,使用一般资料调查表、Barthel指数(BI)评定量表、主要照顾者照顾能力测量量表和主要照顾者医疗服务需求问卷进行调查。结果:农村失能老年人主要照顾者照顾能力总标准分为(13.14±8.87)分;主要照顾者压力种类、性别及失能老年人性别是照顾能力的影响因素(P<0.05);主要照顾者对社会支持服务、知识/技能指导服务和护理专业服务需求度较高。结论:农村失能老年人主要照顾者照顾水平有待进一步提升,应重点根据照顾者压力种类开展对策研究,满足主要照顾者多样化的医疗服务需求,关注农村失能老年人居家照顾者照顾方式新趋势,提高主要照顾者照顾水平。; 张芮丽王晶晶张雨薇张悦张高远; 关键词：农村主要照顾者医疗服务需求

基于LASSO回归模型的四川省医疗服务需求分析与预测研究: 2023年; 目的分析并预测四川省医疗服务需求整体演变趋势,为政府及相关职能部门拟定卫生发展规划和配置医疗资源提供对策建议。方法本研究选取诊疗人数和入院人数为因变量,采用LASSO回归模型对所筛选的10个自变量进行建模处理与预测分析。结果通过模型筛选可得,65周岁以上人口比重、地区生产总值、居民消费水平、医疗机构数、灾害人员伤亡数量对医疗服务需求有统计学意义。2001—2020年四川全省诊疗人数近约增涨785.9%;入院人数约增涨854.5%;自2008年以后,医疗机构诊疗人数上升趋势相对较为明显。统计预测结果表明,到2025年四川省诊疗人数近约6.7亿人,入院人数达2463.7万人。结论四川省未来5年的医疗服务需求仍持续增加,地方政府既要注重从宏观角度适当调控医疗卫生资源整体布局使卫生服务供给均等化,又要优化卫生系统内部结构合理性;探寻医养结合等新型养老模式,提高城乡医保报销合理比例;配备紧急医疗物资,加强突发灾害预警机制。; 张宁宁宁王冰洁刘莹; 关键词：医疗服务需求

马尔科夫修正的组合模型在江苏省医疗服务需求变化趋势及预测中的应用: 2023年; 目的了解当前江苏省医疗服务需求现状,并预测其变化趋势,为政府促进卫生资源的结构优化和效率提高提供合理建议。方法采用马尔科夫修正的组合模型进行数据的处理及预测。结果2005-2018年间江苏省诊疗人次数增长了262.47%,入院人数增长226.22%。预测结果显示,2022年江苏省诊疗人次数将达68392.887万人,入院人数将达1959.749万人。结论2019-2022年江苏省医疗服务需求仍持续增长,政府需进一步合理推进医疗卫生资源配置,加强基层卫生医疗机构建设,畅通双向转诊,持续推进分级诊疗,促进医养结合产业的发展,并继续发展“互联网+医疗健康”,满足居民不断上涨的医疗服务需求。; 朱泉同房莲高山; 关键词：医疗服务需求灰色预测 ARIMA 熵值法马尔科夫模型

“倾斜性”三重医保政策如何影响低收入人口医疗服务需求——兼论防止规模性因病返贫: 2023年; 本文基于中国健康与养老追踪调查(CHARLS)2015和2018面板数据,使用倾向得分匹配-倍差法(PSM-DID)研究了“倾斜性”三重医保政策对低收入人口医疗服务需求的影响,并进一步探讨了脱贫攻坚成果接续乡村振兴战略阶段实施的“倾斜性”三重医保统一政策的保障效果。研究发现,第一,倾斜政策可使低收入人口住院率显著提高8.9%,住院支出显著提高60.3%,住院自付医疗费用降低34.3%,但未对门诊需求产生激励效应;第二,倾斜政策对医疗服务需求的影响存在地区异质性,主要表现为西部地区住院医疗服务利用率和医疗支出的提高;第三,接续乡村振兴战略实施的统一保障水平的政策机制下,起付线和目录外费用等无补偿医疗对正规保障征收了较高的隐性税,需防范保障不足引起的医疗支出型贫困。因此,全面推进乡村振兴应持续优化“倾斜性”三重医保政策机制,但需注意化解隐性税带来的规模性因病返贫风险。; 鲍震宇王智广; 关键词：医疗服务需求

深圳市院前急救医疗服务需求组合预测模型研究: 目的:为进一步了解深圳市院前急救医疗服务需求的趋势变化和时序特征,以串联和并联的组合方式构建基于季节差分整合移动平均自回归(Seasonal Autoregressive Integrated Moving Averag...; 戴梦怡; 关键词：SARIMA模型

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