搜索到10526篇“ 口碑“的相关文章
- 口碑传播与品牌建构探析
- 2024年
- 口碑传播受到了越来越多消费者和品牌建构者的关注。广告作为一种信息传播活动,存在诸多不确定性,而口碑传播的巨大效力又吸引着越来越多企业建构口碑品牌。本文从大众传播模式下口碑传播对品牌建构的影响入手,分析其中的问题,并提出相应对策。
- 庞玉立
- 关键词:口碑传播负面口碑
- 塔斯汀的口碑营销研究
- 2024年
- 近年来,塔斯汀推出“中国汉堡”全新产品,打造了适合中国消费者的中式汉堡,赢得了大众的好评,短短时间内塔斯汀在全国各地迅速地发展起来,塔斯汀逐渐赢得良好的口碑。随着塔斯汀的扩张,部分门店出现了产品质量问题,同时,越来越多同质化产品进入市场。塔斯汀要维持竞争的地位,就不得不提高品牌口碑。本文通过利用5T理论分析塔斯汀的口碑营销,发现塔斯汀口碑营销的不足,并提出问题和改进策略,优化塔斯汀的口碑营销,这不仅有利于塔斯汀的发展,也为类似于塔斯汀的快餐行业的发展提供方向。
- 罗鸿雨
- 关键词:口碑营销
- 体育口碑传播研究述评与展望
- 2024年
- 社交媒体时代,体育内容极易在全球用户间形成口碑传播,体育口碑传播在提升我国文化软实力和国际话语权方面发挥重要作用。基于文献计量方法,旨在梳理体育口碑传播研究的内涵特征和发展脉络,对比国内外研究、体育口碑与口碑的研究,整理体育口碑传播研究的进路框架,以期推动理论研究发展。发现:体育口碑传播研究的特色体现在对无形服务、赞助效果等问题的识别,以及体育形象、具身体验对传播过程的影响等。通过归纳常见的测量方法,本研究提出“口碑传播意愿”和“口碑接收影响”可作为体育口碑传播效果的主要测量维度。基于“前因后果×传接双方×上下层次”的矩阵分析,本研究在体育用户需求与行为模式、体育口碑传播情境化和体育赛事传播与声誉治理方面提出了未来研究的命题与思考。
- 赵阳
- 关键词:体育营销社交媒体体育旅游
- “管理+服务”提升景区安全和游客口碑
- 2024年
- 游客管理是景区管理的核心组成部分,直接影响着景区的秩序和安全。合理的游客管理可以有效引导游客行为,防止游客违规行为和场所混乱,确保景区环境整洁、安全、有序。游客管理也是提升游客满意度的关键因素之一,通过优质的游客服务,景区可以提升游客的满意度,增加游客再次光临率和口碑传播力,从而促进景区的长期发展。合理的游客管理也有助于促进旅游业的可持续发展,通过平衡游客需求和景区资源保护之间的关系,景区可以实现经济、社会和环境的协调发展。
- 梁龙冯晓
- 关键词:景区管理游客行为游客需求口碑传播景区环境游客满意度
- 私域流量信息共享与平台商家电子口碑
- 2024年
- 随着平台经济的发展,私域流量的传播和营销价值显得尤为重要。本研究采用访谈和调查方法,探究私域流量信息共享水平(高vs.低)对平台商家电子口碑的影响机制。研究发现高私域流量信息共享水平正向影响平台商家电子口碑,且该影响受到共同意义空间的社交联系中介。还发现上述间接效应受到消费者信息隐私担忧的负向调节影响,具体说来,高信息隐私担忧减弱私域流量信息共享通过共同意义空间的社交联系影响平台商家电子口碑的关系,相反,低信息隐私担忧增强了这一影响关系。此外,本文还发现私域流量信息共享对消费者的购买意愿有积极溢出影响。本研究结论为提高平台商家电子口碑提供新的策略,为私域流量转化提供实现路径,对平台管理和流量经济发展有一定的理论和实践价值。
- 范晓明林力文
- 关键词:电子口碑
- 基于复杂网络的在线口碑传播模型研究
- 2024年
- 在线口碑已成为信息传播领域的核心力量,对其进行系统分析对于理解当代社交媒体环境中的消费者行为至关重要。论文引入了传播激活和接受激活的概念,基于病毒传播的SIR模型构建在线口碑传播模型,并运用复杂网络和系统仿真的方法模拟在线口碑传播过程,深入探讨了不同因素对在线口碑传播规模的影响,识别了在线口碑传播网络中各个节点的特征并分析了网络的结构特性。结果表明,不同因素对在线口碑传播规模的作用不同,且关键节点和免疫节点具有不同的属性特征。此外,研究还发现在线口碑传播网络具有小世界特性和无标度特性,该结论进一步丰富了在线口碑传播的理论框架,也为企业网络营销策略及产品质量追溯的优化等提供一定的应用参考。
- 杜学美荀伟谢志鸿李美菱
- 关键词:在线口碑复杂网络NETLOGO
- 考虑网络口碑的供应链定价与协调研究
- 2024年
- 随着电子商务和社交网络的迅速发展,网络口碑正在影响和改变消费者的购买习惯,并对企业决策产生重要影响。本文考虑由一个制造商和一个零售商组成的二级供应链,通过建立两阶段定价模型研究网络口碑对供应链定价和协调的影响。首先,文章分析了集中决策下网络口碑对供应链最优定价策略和整体利润的影响;其次,设计批发价契约和收益共享契约对分散决策下的供应链进行协调。研究表明:当受正面口碑影响时,系统会降低第一阶段价格,提高第二阶段价格,且口碑影响力度越大,两阶段的价格差异越小,供应链整体利润越高;当受负面口碑影响时,系统会提高第一阶段价格,降低第二阶段价格,且口碑影响力度越大,两阶段的价格差异越大,供应链整体利润越低;批发价契约无法实现供应链的协调,收益共享契约可以同时改善制造商、零售商和供应链整体利润,实现供应链协调。
- 张梦颖汪传雷刘兰凤
- 关键词:网络口碑供应链协调收益共享契约
- 电子口碑对体育业消费意愿的影响研究
- 2024年
- 随着数字经济的高速发展、人们生活水平的持续提高,大众对身体健康和体育锻炼渴望度越来越高。针对电子口碑对体育业消费方面有何影响,论文通过问卷调查、数据分析等研究方法,分析了数字经济环境下,电子口碑的数量、电子口碑的可信度、电子口碑的质量和电子口碑的离散程度4个维度对体育业消费意愿的影响,并从重视影像形式电子口碑的价值、重视影像形式电子口碑的持续性、兼顾多种形式的电子口碑、对口碑信息进行系统性的管理等方面给出提升消费意愿的建议。
- 陈金义
- 关键词:电子口碑体育消费
- 网络评价口碑对中国内地电影票房的影响
- 2024年
- 电影作为体验商品,消费者在观看前对影片的质量难以判断,发展广泛的社交网络渠道可以使人们便捷地获取各类电影信息。对于处在新媒体时代的电影产业而言,网络口碑信息的高速流通及传播影响力对电影票房的影响日益显著。中国电影产业市场发展进程中,网络评价口碑效应如何对影片票房成绩产生影响是值得关注的重要问题。
- 甘雨旸
- 关键词:网络口碑电影票房电影市场电影产业
- 新媒体流量经济视域下网络口碑操控的治理
- 2024年
- 在新媒体时代,流量经济和“饭圈”文化加速融合,以偶像明星为代表的各类经济体和粉丝群体,通过网络口碑操控方式来获取更好的流量数据,以实现流量变现和扩大社会影响。网络口碑操控加剧了“饭圈”文化乱象,粉丝有组织的控评、养号、拉踩、互撕等现象层出不穷,最终形成了“老鼠赛跑”怪圈,严重干扰了网络舆论传播秩序,损害了新媒体平台信用,破坏了新媒体网络口碑生态,给社会带来了不良影响。对此,需要从政府监管整治、平台优化管理、偶像明星自律和粉丝群体规范等多方面进行治理,以求在新媒体时代建立健康的网络口碑和舆论传播生态环境。
- 宋宏磊
- 关键词:新媒体流量经济网络口碑传播生态
相关作者
- 蒋玉石
- 作品数:137被引量:719H指数:15
- 供职机构:西南交通大学经济管理学院
- 研究主题:广告 口碑营销 实证研究 消费者 眼动实验
- 黄敏学
- 作品数:115被引量:1,099H指数:20
- 供职机构:武汉大学经济与管理学院
- 研究主题:消费者 口碑 交易型 顾客 广告
- 张中科
- 作品数:26被引量:69H指数:4
- 供职机构:河北经贸大学工商管理学院
- 研究主题:口碑 消费者 口碑传播 消费者品牌 口碑信息
- 张德鹏
- 作品数:121被引量:534H指数:11
- 供职机构:广东工业大学管理学院
- 研究主题:顾客 自有品牌 顾客参与 零售业 企业
- 林萌菲
- 作品数:30被引量:128H指数:6
- 供职机构:珠海城市职业技术学院
- 研究主题:顾客 口碑推荐 口碑 顾客参与 心理所有权