搜索到2992篇“ 客户忠诚“的相关文章
- 乐高如何培养客户忠诚度
- 2024年
- 乐高出现在我们身边已经91年了,而其中的大部分时间,它都是全世界最热门的玩具之一。它也是目前营收额最高的玩具制造商,并且建立了堪称全世界忠诚度最高的粉丝群。顺带一提,那些粉丝可不只有儿童,数以百万计充满热情的成年人仍旧喜爱用乐高积木建造作品。在你可能接触到的所有品牌当中,乐高也许拥有最忠诚的粉丝。
- Jason AtenVICKY TSUNG(PAGE DESIGN)
- 关键词:客户忠诚度粉丝成年人
- 客户忠诚度预测方法、装置、计算机设备和存储介质
- 本申请涉及一种客户忠诚度预测方法、装置、计算机设备、存储介质和计算机程序产品。所述方法包括:获取客户的交易订单信息和用户行为数据;响应于客户忠诚度预测需求,根据交易订单信息和用户行为数据,确定出每个客户对应的订单统计信息...
- 黄晓明刘浩彭一鸣曾勇张文娟
- 基于感知价值理论的淳百味公司客户忠诚度研究
- 快餐业已成为人们休闲的重要生活方式之一。面对日益激烈的市场竞争以及顾客争夺,快餐企业急需采取多元化的手段来维护顾客忠诚度。淳百味石家庄连锁店自2012年入驻石家庄后之后,运营状况一直不愠不火,顾客忠诚度比较一般,业绩也处...
- 陈心蕊
- 关键词:客户忠诚度
- 基于客户忠诚的HX公司顾客品牌资产提升策略研究
- 顾客品牌资产有助于企业明晰对消费者的承诺、提升消费者忠诚度,在市场竞争中脱颖而出;并吸引投资者、合作伙伴等利益相关者的关注,实现可持续发展。HX公司是一家期货公司,因为品牌差异度不足、品牌知晓度较低,导致客户忠诚度不高、...
- 王建萍
- 关键词:客户忠诚度
- 电商平台客户忠诚度影响因素分析——以L自营店铺为例
- 2024年
- 一、绪论。(一)研究背景和意义。随着京东、淘宝、亚马逊等网购平台以及快捷支付的出现,网购人群的数量大幅递增。在我国,截至2023年6月,网购群体的规模已达8.84亿,跨境电商保持快速增长,成为外贸新增长点[1]。本文的讨论,将以京东平台L自营店铺的客户作为主要研究对象。该电商店铺主营电子产品,在同类电商店铺的知名度高,在各地具有广泛的目标受众群体。
- 姚昀哲章鸣嬛
- 关键词:客户忠诚度电商平台网购平台
- 关于我国寿险业客户满意度和客户忠诚度的实证研究——以新疆为例
- 2024年
- 长期客户服务对于维持保险业的客户忠诚度和企业的长期发展至关重要。本研究以新疆地区寿险客户为研究对象,探讨服务质量对客户满意度和忠诚度的影响。研究通过收集310名受访者的数据,使用偏最小二乘法结构方程模型(PLS-SEM)进行分析。结果显示,有形性、可靠性、响应性和同理心对客户满意度有显著影响,而客户满意度又对客户忠诚度有显著影响。客户满意度对于SERVQUAL四个维度与忠诚度之间有调节作用。然而,在长期人寿保险合同中,保证性对客户满意度的影响并不明显。
- 张娟娟
- 关键词:SERVQUAL顾客满意度顾客忠诚度
- A公司客户忠诚度提升策略研究
- 近年来我国对食品、药品、农产品、环保等领域的监管力度加大,色谱仪器的需求不断增加。同时我国加大对国产仪器的政策支持,色谱仪器行业迎来快速发展时期。然而随着科技的进步,色谱仪器的技术壁垒被打破,行业竞争不断加剧,如何提升客...
- 李雪萌
- 关键词:客户忠诚度客户满意客户信任
- CD公司客户忠诚度提升策略研究
- 客户忠诚度是企业的核心竞争力影响因素之一,决定着企业的市场占有率和企业的利润,与企业的发展息息相关。本文的研究对象CD公司成立于2013年,公司作为意大利CT品牌授权的中国总代理,在中国大陆市场代理销售产品。CT作为新品...
- 牛丽娟
- 关键词:客户忠诚度
- 招商银行D分行零售业务客户忠诚度研究
- 随着国际金融竞争环境的不断加剧和我国商业银行的迅猛发展,商业银行的竞争越来越剧烈。零售业务的竞争逐渐成为各商业银行的主要竞争领域。当前商业银行既要不断地拓展新客户,又要维护好现有老客户。招商银行D分行自成立以来,在D市场...
- 刘聪
- 关键词:满意度忠诚度零售业务招商银行
- QZ移动公司客户忠诚度提升策略研究
- QZ移动公司自成立以来,在区域内的客户数量一直处于业内领先地位。但自国内通信运营商的携号转网政策落地实施后,通信运营商客户转网成本下降,通信运营商对客户的捆绑作用减小。从2021年QZ移动公司内部数据来看,QZ移动公司转...
- 付少萍
- 关键词:通信行业客户忠诚度客户满意度
相关作者
- 付宜强

- 作品数:20被引量:52H指数:4
- 供职机构:山东大学
- 研究主题:客户忠诚 实证研究 影响因素 顾客忠诚 网站可用性
- 马军平

- 作品数:48被引量:121H指数:6
- 供职机构:西安工业大学经济管理学院
- 研究主题:国际旅行社 客户忠诚 回报计划 旅行商问题 实证研究
- 李纯青

- 作品数:103被引量:673H指数:14
- 供职机构:西安工业大学经济管理学院
- 研究主题:回报计划 国际旅行社 客户全生命周期价值 实证研究 动态客户关系管理
- 蒋馥

- 作品数:162被引量:2,006H指数:25
- 供职机构:上海交通大学安泰经济与管理学院管理学院
- 研究主题:企业 客户关系管理 本体 CRM 供应链
- 侯立文

- 作品数:50被引量:592H指数:11
- 供职机构:上海交通大学
- 研究主题:交通规划 本体 城市交通 可靠性 交通分配