搜索到128篇“ 旅游虚拟社区“的相关文章
- 多重用户间互动对旅游虚拟社区价值共创的影响机制研究
- 2025年
- 本研究基于旅游虚拟社区情境,从C2C互动视角出发,以S-O-R框架、社会交换理论和服务场景理论为基础,构建“用户间互动-用户契合-价值共创互动行为”的理论模型并进行实证研究。研究发现:用户间直接互动和间接互动对用户契合的认知、情感和意动3个维度均有显著正向影响,但在细分维度的影响上存在差异;情感契合和意动契合均对用户价值共创互动行为产生显著正向影响,且情感契合和意动契合分别在直接互动和间接互动对价值共创互动行为的影响中起中介作用;认知契合未能对价值共创互动行为产生直接影响。本研究旨在为旅游虚拟社区价值共创提供新视角,促进旅游虚拟社区的可持续发展。
- 黄燕玲付衍新黄毅
- 关键词:旅游虚拟社区
- 旅游虚拟社区成员社会资本对公民行为的影响——虚拟社区感的中介作用
- 2025年
- 旅游虚拟社区公民行为的提升是数字文旅时代推进社区治理体系和治理能力现代化过程中亟待加强研究的议题。目前,学术界关于社区成员公民行为的研究已较为丰富,但涉及旅游虚拟社区成员公民行为的研究较少。文章基于社会交换理论,引入虚拟社区感作为中介变量,通过收集小红书、微博等旅游社区的457份有效问卷,采用结构方程模型探究旅游虚拟社区成员社会资本对公民行为的影响机制。研究发现:旅游虚拟社区成员社会资本对虚拟社区感具有显著正向影响;虚拟社区感对社区成员公民行为具有显著正向影响;成员感和影响力在社会资本与社区成员公民行为之间发挥部分中介作用。研究结果为旅游虚拟社区提升治理效能提供了理论和实践启示。
- 杨金华康丽刘佳敏杨奇
- 关键词:旅游虚拟社区社会资本公民行为
- 旅游虚拟社区研究:内涵、脉络梳理与展望
- 2024年
- 随着网络的迅猛发展,传统的线下旅游信息获取方式逐渐淡化。而旅游虚拟社区不仅为用户提供了交流互动社区,还提供了网上预订、获取旅游信息等服务,为旅游者带来了极大的便利。近年来,关于旅游虚拟社区的研究逐渐增多,但对旅游虚拟社区研究脉络梳理较少。因此,本文从旅游虚拟社区这一对象入手,首先,梳理国内外学者对于旅游虚拟社区的定义、分类;其次,从技术、时间、研究内容等方面梳理旅游虚拟社区的发展脉络;最后,对旅游虚拟社区的演变和发展进行总结与展望,为我国旅游虚拟社区研究提供有益参考。
- 邓媛元张公鹏张凌云
- 关键词:旅游虚拟社区
- 旅游虚拟社区用户持续性分享行为研究被引量:1
- 2024年
- 培养用户粘性,保持用户持续且积极地分享是旅游虚拟社区繁荣发展的关键,然而事实上用户持续分享不足一直是困扰旅游虚拟社区发展的一大难题。本研究尝试引入社会交换理论,从成本和收益双元视角分析旅游虚拟社区用户感知分享成本和收益对其持续性分享的影响,通过问卷调研327名旅游虚拟社区用户,利用SPSS和AMOS进行统计分析和假设检验。研究结果表明:利他愉悦、感知面子、自我效能感和社区奖励显著正向影响旅游虚拟社区用户的分享满意度和持续分享意愿;执行成本负向影响旅游虚拟社区用户的分享满意度,但对用户持续分享意愿影响不显著;风险成本对旅游虚拟社区用户的分享满意度和持续分享意愿的影响作用不显著。研究结果对理解旅游虚拟社区用户持续分享的原因具有理论意义,对旅游虚拟社区运营具有实践指导作用。
- 张翠娟曹琳
- 关键词:社会交换理论
- 旅游虚拟社区信息传播效果影响因素研究——以桂林为例
- 党的二十大报告中强调“加快发展数字经济,促进数字经济和实体经济深度融合”。《十四五旅游业发展规划》明确“鼓励依法依规利用大数据等手段,提高旅游营销传播的针对性和有效性”。携程、微博等平台的旅游虚拟社区是旅游信息传播的重要...
- 杜茜
- 关键词:旅游虚拟社区信息传播影响因素
- 旅游虚拟社区成员感知价值对旅游意愿的影响路径研究
- 2024年
- 旅游视频能够影响潜在旅游者的旅游意向,以旅游视频类关键意见领袖(KOL)为核心的旅游虚拟社区对社区成员旅游意愿的影响尚不明确。基于感知价值和社区认同,以“感知—态度—行为”为研究逻辑线索,构建了感知旅游视频价值和旅游意向关联检验模型。运用结构方程模型检验发现:感知情感价值与情感认同和地方认同均正相关;感知质量价值与情感认同和地方认同均正相关;情感认同和地方认同与旅游意向均正相关;情感认同和地方认同的中介效应均成立。研究结论对视频平台管理、旅游目的地宣传、关键意见领袖的能力提升和消费者旅游意向的确定具有一定参考作用。
- 张晗宇
- 关键词:感知价值旅游虚拟社区旅游意向
- 旅游虚拟社区用户心流体验对价值共创的影响研究
- 2024年
- 旅游虚拟社区是用户实现分享旅游经历、获取旅游资讯和寻找出游同伴等功能的重要平台,也是企业实现精准营销的重要手段。企业和用户在虚拟社区共同投入、共同产出价值的过程称为价值共创。心流体验作为完全投入和集中注意力的积极心理状态,会影响用户与企业的契合程度,进而影响企业与用户之间的价值共创。文章通过对旅游虚拟社区用户数据进行采集与实证分析,揭示了用户心流体验对价值共创的影响机制。结果表明:内部动机和外部动机对用户产生的积极心理状态有显著正向影响;用户的积极心理状态及其与企业的契合程度对价值共创均有积极影响,且顾客与企业的契合程度在心流体验和价值共创过程中起部分中介作用。据此,文章提出了旅游虚拟社区企业可以通过提升用户参与动机,激发用户积极心理状态,强化顾客与企业之间密切关系,推动价值共创持续发展,实现引流交易和精准营销等管理启示。
- 郭舒杨浩曹宁
- 关键词:旅游虚拟社区
- 数字资本视角下旅游虚拟社区用户基于信息资源的价值共创行为研究被引量:2
- 2024年
- 文章旨在明晰用户数字资本和社会资本如何作用于旅游虚拟社区价值共创行为。通过问卷调研方式收集用户数字资本、社会资本和价值共创行为数据,采用结构方程模型方法分析数据。结果表明:用户数字接入与其价值共创行为并不直接相关,用户数字能力则具有显著的正向影响;用户数字资本的积累有助于增进其社会资本的持续累加,数字接入和数字能力对结构社会资本、关系社会资本和认知社会资本均产生显著的正向影响;用户结构和认知社会资本正向影响其价值共创行为,关系社会资本则产生负向影响。为提升旅游虚拟社区用户价值共创水平提供了理论支持和实践启示。
- 王瑞袁勤俭
- 关键词:旅游虚拟社区社会资本
- 旅游虚拟社区信息质量对目的地形象形成的影响——以马蜂窝为例被引量:1
- 2024年
- 通过旅游虚拟社区获取目的地信息,已成为游客的普遍意识和行为,但旅游虚拟社区信息质量良莠不齐,其对目的地形象形成的影响尚不清晰。以旅游虚拟社区马蜂窝为例,通过调查研究发现,旅游信息的相关性、有用性、信息量和页面设计等会影响游客对目的地认知形象和情感形象的形成;趣味性只正面影响认知形象形成;时效性只正面影响情感形象形成;完整性会对目的地情感形象产生负面影响。与此同时,旅游目的地的认知形象、情感形象、意动形象三者间也会相互影响。
- 王舜彭仙英周琪棋
- 关键词:旅游虚拟社区目的地形象
- 用户间多重互动对价值产出行为的影响研究——以旅游虚拟社区为例
- 随着Web3.0时代的到来,旅游业处于数字化转型的关键期,不仅携程、马蜂窝等专业旅游虚拟社区吸引了大量旅游者分享旅游体验,小红书、抖音等综合社交平台也成为人们搜寻旅游信息、开展互动的重要渠道。相比于用户与平台间的交易行为...
- 付衍新
相关作者
- 谢礼珊

- 作品数:109被引量:1,178H指数:21
- 供职机构:中山大学管理学院
- 研究主题:服务质量 服务公平性 顾客满意感 实证研究 顾客
- 文彤

- 作品数:108被引量:629H指数:14
- 供职机构:暨南大学管理学院
- 研究主题:旅游 感知 教学改革 城市 城市旅游
- 韩小芸

- 作品数:56被引量:749H指数:14
- 供职机构:中山大学管理学院
- 研究主题:服务质量 顾客 企业 顾客满意感 实证研究
- 庄小丽

- 作品数:34被引量:199H指数:9
- 供职机构:中国地质大学经济管理学院
- 研究主题:实证研究 旅游 旅游管理 灰色关联分析 旅游产业结构
- 张晓霓

- 作品数:2被引量:0H指数:0
- 供职机构:肯塔基大学
- 研究主题:虚拟社区 旅游虚拟社区 社会资本理论 中国旅游 知识挖掘