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服务型政府建设: 本书对服务型政府理论与实践进行系统分析，着重强化论述社会管理与公共服务职能、现状与存在的主要问题，总结了地方政府和其他国家社会管理与公共服务的主要经验，提出全面提升中国社会管理与公共服务水平的对策建议；详细论述了事业单位...; 靳江好主编; 关键词：行政管理国家行政机关

政府信息公开促进服务型政府建设的作用机制与边界条件被引量：1: 2024年; 数字时代,政府信息公开对于降低民众不确定性担忧、建设服务型政府至关重要。已有研究大多将政府信息公开概括为一个整体,鲜有研究探讨不同方式的政府信息公开(主动公开和依申请公开)对服务型政府建设的差异化影响。采用调查实验方法,通过4个实验,实证检验两种政府信息公开方式对服务型政府建设的影响机制,结果显示:第一,相比于依申请公开,政府信息主动公开更有利于提升民众的服务型政府建设感知。第二,民众信任感在两种政府信息公开方式对服务型政府建设感知的影响中发挥了中介作用。第三,政府数字化是两种政府信息公开方式发挥积极作用的边界条件。当民众对政府数字化水平感知较低时,政府信息主动公开更有助于提升民众信任感;当民众对政府数字化水平感知较高时,政府信息依申请公开更有助于提升民众信任感。第四,相对于依申请公开,感知利益对政府信息主动公开与民众信任感之间关系的正向调节作用更强。政府管理者应积极扩大信息主动公开的范围和深度,切实为民众提供具有更高价值的政府信息,加快政府数字化进程。; 李雪松王健; 关键词：政府信息公开服务型政府信任感感知利益

适老化转型、基本养老服务供给与服务型政府建设——基于建立精准服务主动响应机制的思考被引量：2: 2024年; 在基本养老服务场域中建立精准服务主动响应机制是中国政府积极应对人口老龄化问题、推动适老化转型的重要议题。适老化转型背景下服务型政府建立精准服务主动响应机制的愿景,可勾勒为政府在以人民为中心理念指导和全过程、多主体监督情境下,秉承主动性原则,运用大数据等技术来识别老年群体的基本信息及差异化需求,积极整合与配置养老资源,实现基本养老服务资源供给与老年人差异化需求精准匹配,并且及时跟踪基本养老服务满意度和需求变化,动态调整基本养老服务供给内容,从而推动养老服务模式由“人找服务”向“服务找人”转变。适老化转型背景下服务型政府建立精准服务主动响应机制应充分考虑公办养老机构和民办养老机构提供服务的行为特征、实践逻辑等要素,通过大数据赋能方式,建立起政府主导型精准服务主动响应机制和政府监管型精准服务主动响应机制,而这需要坚持价值、技术、组织和制度“四位一体”的行动逻辑,做到价值的精准定位、技术的精准嵌入、组织的精准引导和制度的精准发力。; 何阳何阳; 关键词：服务型政府人口老龄化

马克思主义国家理论视域下人民满意的服务型政府建设研究: 中国共产党基于马克思主义国家理论科学指导,坚持全心全意为人民服务的根本宗旨,在长期治国理政的实践中不断推动理论创新与实践深化,提出了建设人民满意的服务型政府的重大命题。人民满意的服务型政府是新时代深化行政体制改革,加快政...; 吴凡; 关键词：马克思主义国家理论

后新公共管理改革与中国的服务型政府建设被引量：10: 2023年; 20世纪90年代末以来,西方国家开启了超越新公共管理的“后新公共管理”运动。借助迷思、结构和价值视角,以致力于服务型政府建设的2008年、2013年和2018年中国国务院机构改革为例,本文试图探究后新公共管理改革与中国服务型政府建设的联系与区别,助推中国特色机构改革自主知识体系的构建。研究表明,在迷思层面,服务型政府是一个超越新公共管理的新理念,面向后工业社会的合作治理。在结构层面,服务型政府建设积极推进具有后新公共管理结构性特征的大部制改革,但也坚持中国特色的改革内容,如党的领导和领导小组。在价值层面,服务型政府建设的价值导向是为人民服务,超越了新公共管理的为顾客服务;而且,服务型政府建设通向一种为了人的共生共在的合作伦理,区别于后新公共管理的创造公共价值。总体来看,在党的领导下,服务型政府建设走的是超越新公共管理的中国道路,人民的需要与诉求是服务型政府建设的内在驱动力量。; 田小龙; 关键词：中国政府机构改革服务型政府

建设新时代人民满意的服务型政府——乌鲁木齐市推进服务型政府建设的实践与探索: 2023年; 坚持和完善中国特色社会主义行政体制,建设人民满意的服务型政府是我国行政体制改革的目标,也是构建职责明确、依法行政的政府治理体系的关键,其重要抓手是转变政府职能、深化“放管服”改革。通过考察乌鲁木齐市近年来在服务型政府建设方面取得的成效,分析推进服务型政府建设面临的挑战,提出加快服务型政府建设的对策建议。; 刘林; 关键词：服务型政府乌鲁木齐

新时代法治服务型政府建设探究: 2023年; 伴随着改革开放的伟大实践,人们已经深刻地认识到了法治与服务型政府的构建二者的必要性,服务型政府的基本要求就是以法治为核心的依法治国,而法治的根本目的也是服务于政府的发展时代需要,理解好法治与服务型政府二者的内生逻辑,对于理解中国的未来的法治建设方向和服务型政府的样态打造具有独特的启迪作用。因此,需要从法治对服务型政府的科学逻辑、导向逻辑等多方面梳理好二者的关系,从而为提升在法治环境下的服务型政府的工作实绩,提供重要的思考路径。; 陈振龙; 关键词：法治服务型政府逻辑

基层服务型政府建设中政府责任泛化困境的生成逻辑及破解路径——推进农村厕所改造的案例研究被引量：6: 2023年; 乡村基层服务型政府建设是中国服务型政府建设的基石,事关农民生活的幸福指数和乡村社会的和谐稳定。随着国家财政能力的增强,基层服务型政府建设从理念走向现实。然而,实践中诸多提升农民生活福祉的服务举措不仅未取得预期效果,反而使基层政府陷入责任泛化困境。从以政府推进农村厕所改造服务为代表的基层服务型政府建设举措中,可以发现,在乡村基层公共服务供给主要由政府投入资源的背景下,基于资源使用的安全性与公共服务落地的时限性目标,地方政府越来越普遍地采用中心工作化的服务供给模式,对服务权实行集中支配。基层公共服务的供给被简化为公共行政管理技术的应用过程,缺乏对乡村社会性质的基本观照。服务权集中支配与乡村社会不规则性之间存在错位。这种错位给农民针对政府的权利诉求提供了滋生土壤,并造成政府责任的过度卷入,使政府责任泛化。要破解这一困境,需要将服务权下移至村庄,重置基层公共服务供给过程中政府和农民的角色,确立农民在基层公共服务供给过程中的主体地位。; 杜姣; 关键词：基层服务型政府政府责任

泰州市Q稽查局税务稽查执法服务研究--基于服务型政府建设的视角: 随着信息化和全球化的发展，传统的管制型政府管理模式已成为过去，服务型政府是政府部门改革的重要方向，服务型政府在于为人民创造更优质的服务，满足人民的需求。我国目前在“服务型政府”方面，取得了一定的成绩，人民对于政府的信任也...; 曹慧珺; 关键词：税务稽查执法服务公共服务税收遵从

公共服务中的泛化误区、效能悖论与服务型政府建设优化被引量：2: 2023年; 服务型政府服务效能的提升并不简单等同于满足更多个体要求,也非面面俱到的有求必应。一旦政府服务泛化反而可能加剧个体诉求表达的日益私利化,政府治理权限的实质萎缩,以及公共秩序构建逐渐乏力。服务型政府职能事实上应包含治理以及治理基础上的服务两个层面。这就要求服务型政府构建的重心应置于多元利益的甄别、引导与整合,以公共服务有效供给为核心,理顺区域内部的社会关系与公共规范,推动民众形成积极正向的集体共识、利益取向并能够迅速地采取集体行动,使服务型政府的建设能够真正服务于社会公共利益。未来服务型政府建设应进一步把握公共产品供给方式与标准的“人民性”特点,彰显公共服务主体的共享共建特点,并基于服务效能强化加速政府职责体系变革,以行政活力度提升为基本要求鼓励行政方式创新。; 陈雨栋; 关键词：服务型政府公共利益政府职能公共服务

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