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服务型领导领导者创造力:工作活力与关系能量的作用
2024年
服务型领导被大量研究证实对他人和组织有益,但很少有研究探索服务型领导如何助益领导者自身。本研究提出服务型领导行为可通过激发领导者工作活力来提升其自我创造力从而助益于领导者。本研究基于91名领导和237名员工的配对样本的多时点调查,发现服务型领导通过激发领导者工作活力而提升了其创造力;关系能量调节服务型领导与其工作活力的正向关系;服务型领导与其创造力的正向间接关系受关系能量的调节,低关系能量强化了二者的间接关系。本研究回答了服务型领导如何及何时对领导者自身有益,对提升领导者的服务型领导行为意愿有指导意义,并为未来研究提供了启示。
段锦云梁凤华梁凤华徐悦王廷喜宋典
关键词:服务型领导创造力
服务型领导对员工创造力的影响机制研究——LMX的中介与工作压力的调节作用
2024年
数字化时代带来了一系列机遇与挑战,员工创造力是企业应对复杂动荡外部环境的有效手段之一。本研究基于社会交换理论,揭示了影响服务型领导和员工创造力关系的重要心理机制。通过问卷调查对28家银行分行的员工展开研究,结果发现:服务型领导对员工创造力有显著的正向影响;领导-成员交换(LMX)在服务型领导与员工创造力的关系中有部分中介作用;工作压力作为重要的心理感知因素负向调节服务型领导和LMX之间的关系。本研究聚焦于服务型领导力行为及其有效性,进一步丰富和发展了领导力理论,拓展了领导力与创造力的关系研究,探讨了二者关系间的心理机制作用,为创造力研究提供了新的研究视角,为企业管理者促进员工创造力的提升提供了管理启示。
杨进余婷王茜
关键词:服务型领导员工创造力领导-成员交换工作压力
资源保存理论视角下服务型领导的负面影响
2024年
在当前复杂的商业环境下,以舍己利他为导向的服务型领导承担着高于一般领导者的角色压力。然而,以往研究大都关注服务型领导行为对组织、团队和员工的正面影响,忽视了对领导者自身产生的负面影响考察。基于此,本研究根据资源保存理论,探讨了服务型领导行为对自身情绪耗竭和离职倾向的作用过程及其边界条件。通过对251份领导–员工有效配对问卷进行数据分析,结果表明:服务他人会让领导者产生情绪耗竭,进而促使其产生离职倾向。情绪共情正向调节服务型领导行为与自身情绪耗竭的关系;而认知共情负向调节服务型领导行为与自身情绪耗竭的关系。以上结果拓宽了服务型领导行为的研究视角,对服务型领导的情绪管理及未来的研究提供了新的启发。
李宏王晓妍
关键词:情绪耗竭离职倾向
服务型领导为明星员工赋能
2024年
近年来,明星员工与企业之间的矛盾屡见报端,从李子柒和微念、李佳琦和美腕,再到近期的孟羽童和格力、董宇辉和东方甄选,领导者和明星员工的相爱相杀受到全社会热议。领导者和明星员工都是组织中极具价值的异质性资源,具有稀缺性、难以模仿性和难以替代性。领导者应用职位的“法定性权力”,壁画组织发展宏图,指挥和激励员工努力实现组织目标(Yuetal.,2018);明星员工以独特的默会知识、广泛的社会资本和强大的溢出效应为组织创造高商业价值并推动组织发展(Calletal.,2015)。
蒋建武龙晗寰
关键词:明星员工服务型领导默会知识法定性甄选稀缺性
概念、测量与机制:服务型领导研究述评
2024年
21世纪,企业的内部环境和外部环境发生着前所未有的变化,给企业领导与管理带来巨大挑战。其中,企业员工的工作需求逐渐从传统的解决温饱发展为渴望得到领导关注、尊重,传统的领导方式已经难以满足现代组织及员工的需求,服务型领导应运而生。服务型领导可以定义为:领导者秉持服务精神,通过体贴入微的服务行为,构建信任关系,促进团队成员成长、实现愿景的过程。但我国学者的相关研究还处于起步阶段。对服务型领导的早期文献进行梳理和归纳,评价现状并辨析缺失,以促进服务型领导的中国研究和本土应用。建议服务型领导的相关理论研究,包括测量工具、前因变量、结果变量、作用机制的探索和检验基于上述概念展开。
蒙艺汪洋
关键词:服务型领导前因变量
如何激发团队环保行为? 环保服务型领导的作用
2024年
本研究基于情感事件理论,探讨环保服务型领导对团队环保行为的影响。118份团队数据分析结果表明:环保服务型领导正向影响团队环保行为;团队自然敬畏情感在上述过程中起中介作用;团队集体主义取向正向调节环保服务型领导与团队自然敬畏情感的关系,也正向调节环保服务型领导经由团队自然敬畏情感对团队环保行为的间接效应。本研究揭示了团队环保行为的诱发机制,这对环保行为理论与环保管理实践具有一定启发意义。
彭坚张缘圆邹艳春
服务型领导对员工工作绩效的影响研究——以组织承诺为中介变量
伴随中国经济的进步,公司之间的竞争日益激烈,因此,增强员工的工作绩效已然转变为公司发展的主要任务之一。在此背景下,如何管理员工并促进其提高个人工作绩效成了企业管理的重中之重。服务型领导是一种特有的正向领导方式,指为了组...
杨璐
关键词:服务型领导组织承诺员工工作绩效
国际学校教师流动的“马太效应”及创新管理策略--基于服务型领导视阈
2024年
近年来,随着教育对外开放和双减政策的推行,国际学校数量和师资需求相继增长。由于国际学校的特殊性,师资培养难、教师队伍的流动性高,教师流动存在“马太效应”,对学校领导者的管理能力也提出了更高的要求。基于服务型领导内涵的阐释和其与国际学校教师流动管理逻辑的契合,从建立互信的团队式文化、缓解教师压力、构建组织内部的互相认同、增加教师的授权和赋能、激励教师超越自我和提倡积极的差错管理创新氛围等方面,探寻服务型领导在国际学校师资治理层面的创新路径。
胡逸徐晓雯
关键词:教师流动马太效应服务型领导
高绩效工作系统如何影响员工创新行为--组织认同与服务型领导的作用被引量:2
2024年
积极促进员工创新行为对企业发展具有重要意义,高绩效工作系统是影响员工创新行为的重要前因变量,但现有文献对其影响机理的研究尚显不足。基于社会交换理论与社会认同理论,运用多层线性模探究了组织认同在高绩效工作系统与员工创新行为之间的中介作用以及服务型领导的调节作用。研究结果表明,高绩效工作系统对员工创新行为具有显著正向影响,组织认同在高绩效工作系统与员工创新行为之间发挥部分中介作用,服务型领导在高绩效工作系统与员工创新行为之间发挥正向调节作用,服务型领导在高绩效工作系统与组织认同之间也发挥正向调节作用,服务型领导正向调节组织认同在高绩效工作系统与员工创新行为之间的中介效应,即服务型领导水平越高,中介效应越显著。
熊会兵陶玉静
关键词:高绩效工作系统员工创新行为组织认同服务型领导
护士自尊和护士长服务型领导对病人抱怨与护士自我牺牲行为的中介调节作用
2024年
目的:分析病人抱怨对护士自我牺牲行为的影响,并将护士自尊作为中介变量,护士长服务型领导作为调节变量引入。方法:采用病人抱怨量表、自尊量表、自我牺牲行为量表与服务型领导量表对山西省5所公立医院1057名护士进行调查,采用SPSS 20.0对数据进行分析。结果:病人抱怨得分为(2.45±1.36)分,护士自尊得分为(5.53±1.04)分,护士自我牺牲行为得分为(5.29±1.11)分,护士长服务型领导得分为(5.14±1.16)分。病人抱怨与护士自尊、护士自我牺牲行为呈负相关(r值为-0.493,-0.371);护士自尊在病人抱怨与护士自我牺牲行为之间起部分中介作用,中介效应为-0.2467,占总体效应的80.83%;护士长服务型领导在病人抱怨与护士自尊之间起调节作用,调节作用为0.247(P<0.001)。结论:病人抱怨既直接影响,又通过护士自尊间接影响护士自我牺牲行为;在护士长展现的服务型领导能力较弱时,病人抱怨对护士自尊的削弱作用更为明显。
刘丽琴靳乐怡周明建
关键词:中介效应

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邓志华
作品数:38被引量:202H指数:9
供职机构:贵州财经大学工商管理学院
研究主题:服务型领导 家长式领导 组织公民行为 工匠 员工创造力
陈维政
作品数:204被引量:2,018H指数:23
供职机构:四川大学商学院
研究主题:人力资本 实证研究 服务型领导 企业 组织公民行为
张正堂
作品数:161被引量:2,276H指数:24
供职机构:南京大学商学院
研究主题:人力资源管理 实证研究 企业 企业经营者 经营者
李超平
作品数:83被引量:5,247H指数:26
供职机构:中国人民大学公共管理学院
研究主题:变革型领导 实证研究 工作倦怠 组织承诺 中介作用
韩勇
作品数:47被引量:113H指数:6
供职机构:同济大学
研究主题:社会治理 第三方评估 治理绩效 广西社会 审计研究