搜索到9055篇“ 用户满意度“的相关文章
一种用户满意度调查方法及系统
本发明涉及一种用户满意度调查方法及系统,通过获取用户对应的埋点数据对用户执行操作类型与业务线的相关进行分析从而获得与用户相关性最高的业务线,结合用户的数据,判断用户使用的何种业务服务,操作情况等,从而差异化的给用户提供...
郑翔戴渝田业梁爽
一种用户满意度分析处理方法及装置
本申请公开了一种用户满意度分析处理方法及装置,实时获取在搜索结果页面上的用户行为数据,对用户行为数据进行实时数据处理,得到摘要信息,通过预先训练的机器学习模型和摘要信息,进行满意度评估,得到用户满意度,通过动态搜索结果优...
吴误
一种基于人工智能技术的用户满意度分析方法及系统
本发明涉及人工智能技术领域,具体为一种基于人工智能技术的用户满意度分析方法,包括以下步骤:S1:加载数据:加载的数据包括原始的外呼语音数据和对应的问卷数据;S2:数据预处理:将外呼语音数据转化为文本,将转化后的文本基于问...
周鹏飞张新壮丁大伟吴浩然
国内糖尿病管理App用户满意度及影响因素研究
2025年
目的/意义分析糖尿病管理App用户满意度及其影响因素,为优化其实际使用效果提供建议。方法/过程基于糖尿病管理App用户评论数据,运用隐含狄利克雷分布主题模型获取相关主题,并以双因素理论模型为框架,构建Tobit模型,分析不同主题与用户满意度的相关性,最后利用Wald检验分析各主题对用户满意度影响差异。结果/结论糖尿病患者最关注App的社交功能、咨询服务以及兼容性,易用性和社交功能作为激励因素影响用户满意度,兼容性和数据追踪作为保健因素对用户满意度产生影响。软件开发者应优先考虑解决保健因素相关问题,并在此基础上逐步改善激励因素相关问题,综合提升用户的持续使用意愿和满意度
安凯邱浩雷健波
关键词:糖尿病管理应用程序用户生成内容用户满意度
一种基于AI大数据的用户满意度预测算法
2025年
随着大数据技术的发展和人工智能应用的广泛化,用户满意度预测已成为运营商解决信号差和网络质量问题,减少用户投诉并获取竞争优势的关键手段.文中提出了一种结合机器学习技术的用户满意度预测算法,通过分析用户行为数据和反馈,构建了一个高精的预测模型.通过实验验证,该模型在多个数据集上表现出优越的预测准确性和良好的泛化能力.该算法的实现,对于理解用户需求和改进服务质量具有重要意义.
周文红孙军亮许妍青杨嘉忱孙凡晰
关键词:大数据用户满意度
计及用户满意度的综合能源系统多目标优化
2025年
“双碳”目标背景下,针对农村综合能源系统(integrated energy system,IES)运行经济性与低碳性之间的矛盾,建立含电转气(power-to-gas,P2G)、地源热泵(ground source heat pump,GCHP)以及储能装置的IES模型。根据分时电价、分时气价、热负荷的感知模糊性,提出电-热-气负荷需求响应模型;结合系统购电、购气、燃气轮机运转碳排放强、P2G运转吸收二氧化碳系数,建立IES碳排放机制;构建含改进型用户满意度、经济性、碳排放的多目标优化函数,采用MAPSO(multi-group adaptive particle swarm optimization)算法进行优化分析,得出不同场景Pareto最优前沿解集。仿真分析表明:P2G、GCHP等机组能够在供给侧提升能源之间耦合,调节能源供给方式,促进清洁能源消纳;含改进型用户满意度的多目标优化对于提升IES的实用性具有积极作用。
郁五岳贾宇琛霍利民霍利民高立艾
关键词:用户满意度碳排放多目标优化
公共图书馆阅读推广服务提升策略——基于SERVQUAL模型的用户满意度分析
2025年
文章以SERVQUAL模型为基础构建公共图书馆阅读推广服务用户满意度指标体系,并以贵州省内公共图书馆阅读推广服务为样本进行实证研究,进而提出公共图书馆阅读推广服务提升策略,即优化阅读环境,提高用户阅读体验;创新阅读推广服务形式,提升个性化服务质量;增强阅读资源的丰富性和时效性,降低用户阅读时间成本;建立阅读推广服务评价反馈机制;重视特殊群体阅读推广服务。
米国伟韦颖霍亮
关键词:用户满意度
基于在线评论文本的用户满意度影响因素研究——以京东商城手机在线评论为例
2025年
[目的/意义]当前,越来越多的用户通过在线评论表达对产品的使用体验,通过对用户在线评论的文本内容进行挖掘,有助于企业了解用户的关注点和满意度,从而帮助企业提高产品质量,优化服务,促进企业的可持续发展。[方法/过程]基于TF-IDF关键词提取、语义网络分析、LDA主题模型提取出用户满意度的影响因素,建立包含5个一级指标和16个二级指标的用户满意度评价指标体系,利用层次分析法确定各项指标权重。[结果/结论]用户满意度影响因素重要性排序依次为手机系统、手机外观、手机硬件、手机功能、用户服务,针对各项指标的权重,进一步提出产品优化的策略。
陈子健李中林
关键词:LDA模型层次分析法用户满意度
一种考虑用户满意度的综合能源系统优化调方法及系统
本公开提供了一种考虑用户满意度的综合能源系统优化调方法及系统,涉及环保能源优化调技术领域,包括:获取设定步长的用户历史负荷数据,对其预处理得到用户日负荷曲线;对所述用户日负荷曲线进行聚类,并根据设定的评价指标寻找最优...
刘澈马昕彭勃田长彬马翔雪田崇翼游祥宇
一种用户满意度值调研统计方法
本发明公开了一种用户满意度值调研统计方法,包括以下步骤:S1、构建用户调研平台,预设置调研问卷、答卷规则及评分规则算法;S2、用户端获取调研问卷,并基于答卷规则进行答卷;S3、所述用户调用平台根据评分规则算法对所述用户端...
陈碧勇方敏李超

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张鹏
作品数:835被引量:4,559H指数:30
供职机构:中国地质科学院地质力学研究所
研究主题:油气管道 郯庐断裂带 地应力 地应力测量 可靠性
赵平
作品数:170被引量:2,158H指数:26
供职机构:清华大学经济管理学院中国企业研究中心
研究主题:企业 消费者 用户满意度指数 顾客满意 实证研究
何春华
作品数:164被引量:1H指数:1
供职机构:《UPS应用》编辑部
研究主题:政府采购 数据中心 中标信息 UPS系统 《UPS应用》
南剑飞
作品数:107被引量:672H指数:14
供职机构:西南石油大学
研究主题:企业管理 顾客满意度 石油机械 用户满意度 加油站
章李铭
作品数:49被引量:0H指数:0
供职机构:华为技术有限公司
研究主题:媒体 队列 服务器 客户端 集群