搜索到3470篇“ 电力客户“的相关文章
- 一种电力客户服务信息交互系统
- 本实用新型公开了一种电力客户服务信息交互系统，涉及供电管理技术领域，包括智能电表、远程终端，远程终端与智能电表连接；远程终端包括显示屏、身份识别模块、按键模块、数据库模块、光纤采集器、中央控制模块，光纤采集器实时采集用电...
- 张凯郭凯丽李卓越战杰林桂华尹辉燕齐一星张旭东韩文敬张哲
- 一种电力客户诉求处理方法及系统
- 本发明公开了一种电力客户诉求处理方法及系统，通过对客户诉求的性质、紧急程度、影响范围进行分类，并确认处理的优先级，通过指定的专员及时对诉求进行调查和核实，根据调查结果和以往的诉求记录制定最优的解决方案，确保诉求得到快速、...
- 丛江涛邾明明房文强
- 电力客户服务需求分析方法及装置
- 本发明公开了一种电力客户服务需求分析方法及装置，其中方法包括：获得客户面部图像信息；根据所述客户面部图像信息，从数据库中提取客户个人信息和客户用电信息；根据所述客户个人信息和客户用电信息，以及预先建立的模型，生成电力客户...
- 王莉谢枫介志毅李雪梅程杰刘晓伟钟侃巩冬梅吕凛杰
- 一种电力客户智能服务平台及其工作方法
- 本发明公开了一种电力客户智能服务平台及其工作方法，包括云服务器、客户端、采样端和数据库，云服务器采用查询优化算法获取查询结果，查询优化算法基于查询特征估计值生成多个查询优化计划；通过云服务器定时自动判断及用户主动查询当前...
- 周红勇陈继宁孙雨婷王贺邹云峰徐超马玉龙李一鸣翟慧雅周军李权彦孙鑫
- 电力客户需求侧响应效益分析与研究被引量：1
- 2024年
- 随着社会经济的快速发展,电力资源逐渐成为人们日常生活以及工作当中不可或缺的重要能源,而且社会对于电力资源的需求量不断增加,电力供需矛盾日益突出。为了实现电力资源的优化配置和有效利用,电力客户需求响应研究逐渐得到重视。电力需求侧响应措施电力需求响应的概念是由美国提出来的,主要是为了提高电力系统运行的可靠性和效率。电力需求侧响应主要包括价格响应和激励响应2个方面。
- 李鸿曦贺润湉
- 关键词：需求侧响应电力资源电力供需矛盾电力客户电力系统运行
- 基于决策树算法的电力客户智能分类方法
- 2024年
- 电力客户数据涉及多个维度和复杂的关联关系,导致分类不准确,因此,本文提出基于决策树算法的电力客户智能分类方法。采用中位数填充方法填补收集的电力客户数据,完成数据预处理,利用处理后的数据结合GINI系数构建电力客户决策树模型,形成一棵能够反映客户分类规律的决策树,去除不必要的分支和节点,使模型更加简洁,同时减少过拟合的风险。试验结果表明,设计方法能够根据电力客户的变化而调整,分类置信度较高,能够更加精准地智能划分电力客户类别,为电力企业的精准营销、个性化服务以及风险管理提供有力的支持。
- 张宏伟
- 关键词：决策树算法电力客户
- 针对电力客户端的异常检测方法和装置
- 本申请涉及一种针对电力客户端的异常检测方法和装置，涉及信息处理技术领域。方法包括：获取至少一个待检测电力客户端的待检测电力数据；根据标准电力数据分布，对各待检测电力数据进行第一异常分析，确定各待检测电力数据中的候选异常数...
- 习伟陈军健陶伟向柏澄张巧惠关志华董飞龙谢心昊孙沁张泽林
- 一种基于电力客户特性分类的需求管理系统
- 本发明公开了提供一种基于电力客户特性分类的需求管理系统，其至少包括客户特性分类模块、需求收集模块、需求排序模块、需求管理协作模块、需求跟踪反馈模块、智能推荐模块、需求监测模块以及需求验证模块。实施本发明，可以对电力客户进...
- 黄腾钟文瑜汤良杰郑晨露蔡梦杰张佳森牛继伟范斯然
- 基于特征提取的电力客户服务大数据溯源模型
- 2024年
- 为提高数据溯源算法的运行效率,基于特征提取方法提出电力客户服务大数据溯源模型。定义数据的基因组,查找数据库内的任意两个存在血缘关系的数据,以此建立数据染色体追溯模型;获取电力数据中的四类特征值,建立电力数据多次遗传的转移矩阵,基于特征提取构造电力大数据溯源路径;得出大数据溯源算法,构建电力客户服务大数据溯源模型。实验结果显示,特征提取算法在模型层数以及数据量相同时,溯源所需时间最短,算法运行速度最快。
- 于亮钟宏伟李海涛刘志欣苏姗姗
- 关键词：特征提取电力客户服务数据库大数据
- 人工智能关键技术在电力客户服务中的应用
- 2024年
- 现有的智能客服系统具有一定的局限性,通常仅限于处理简单的用户查询,难以理解和应对复杂的用户表达。为了提升多轮对话中的语义理解准确性,深入研究了电力智能客服的应用框架,并将语言理解作为核心研究领域;提出了一种基于融合卷积神经网络(CNN)和注意力机制的语言理解模型,并成功将其应用于电力智能客服系统中。实验结果表明,这一融合了CNN和注意力机制的语言理解模型在语义理解任务中表现出色,能够更准确地捕捉用户的意图,从而显著提升了智能客服系统的智能程度和可用性。
- 韩维谢青
- 关键词：人工智能电力客户服务语义理解
相关作者
- 周晖
- 作品数：108被引量：729H指数：17
- 供职机构：北京交通大学电气工程学院
- 研究主题：电力市场 负荷预测 电力客户 电力需求 夏季
- 涂莹
- 作品数：50被引量：85H指数：4
- 供职机构：国家电网公司
- 研究主题：电力营销 电力客户 标签 互联网 大数据
- 曾鸣
- 作品数：884被引量：5,205H指数：33
- 供职机构：华北电力大学经济与管理学院
- 研究主题：电力市场 电力系统 电力工业 需求响应 需求侧管理
- 牛东晓
- 作品数：485被引量：3,946H指数：32
- 供职机构：华北电力大学
- 研究主题：负荷预测 电力系统 电力市场 电网 层次分析法
- 刘振亚
- 作品数：134被引量：1,421H指数：12
- 供职机构：中国电力企业联合会
- 研究主题：全球能源 互联网 电网发展 国家电网 科学发展观
