搜索到54篇“ 顾客总成本“的相关文章
- 顾客让渡价值影响因素探究——基于滴滴出行被引量：1
- 2021年
- 随着我国经济的不断发展,我国衍生出了很多企业,随着企业数量的增加,企业间的竞争也不断加大,而顾客永远是企业生存的灵魂,如何提高顾客的让渡价值也成了每个企业需要考虑的问题,滴滴出行是近几年发展较好的新兴企业,本文将基于滴滴出行对顾客让渡价值影响因素进行探究。
- 张宛玲
- 关键词：顾客让渡价值顾客总价值顾客总成本
- 精准营销对顾客忠诚度的影响研究——基于B2C电子商务的实证分析
- 在中国经济发展新时期,市场经济日趋成熟,科技发展突飞猛进,互联网在国民生活的诸多领域均具有不可小觑的重要作用,网络精准营销不但能够在B2C电子商务中帮助消费者从巨大信息数据中快速挖掘出有效信息,而且能够帮助企业建立个性化...
- 杜睿
- 关键词：精准营销顾客忠诚度顾客总价值顾客总成本顾客参与
- 文献传递
- 基于顾客让渡价值的酒店营销策略分析
- 2018年
- 顾客让渡价值是营销学的重要理论,本文从提高顾客总价值和降低顾客总成本两方面出发来提升顾客让渡价值,并且对培养酒店顾客忠诚的营销策略进行详细分析,提出了具体的解决方案。
- 马柯
- 关键词：顾客让渡价值顾客总价值顾客总成本
- 网络消费背景下实体店营销策略研究 ——基于顾客让渡价值理论视角
- 互联网技术乃至移动互联网技术的迅猛发展,使得网络消费在当今社会急剧膨胀,加之社会生活节奏的加快更增加了人们对网络消费的热情。当然,这种网络消费的热潮更是因为网络购物在时代背景下显现出来的种种优势。网络商店具有整合优势、规...
- 赵培培
- 关键词：顾客价值理论顾客总价值顾客总成本网络消费
- 文献传递
- 对快递企业提高顾客让渡价值的研究
- 2014年
- 当今,快递企业的竞争已日趋白热化,谁能创造顾客并能留住顾客,谁就能在激烈的竞争中立于不败之地,赢得市场竞争的主动权。快递企业怎样才能更好地满足顾客的需要,提供给顾客更多的让渡价值,提高顾客的满意度,是每一个快递企业必须认真面对的问题。本文针对目前快递企业普遍存在的问题入手,以顾客让渡价值理论为依托,对快递企业如何增加顾客总价值,降低顾客总成本特别是降低非货币成本方面提出了相应的建议,希望为快递企业的发展提供一些参考。
- 崔郦
- 关键词：顾客让渡价值顾客总价值顾客总成本顾客满意
- 网络消费背景下的传统商店营销策略——基于顾客让渡价值理论的视角被引量：2
- 2014年
- 本文通过比较传统的实体商店和网络电子平台的购物,运用菲利普·科斯特的顾客让渡价值理论进行对比分析,从顾客总价值和顾客总成本角度出发,提出在网络购物对传统购物的强烈冲击下,传统的实体店应该如何调整自身的不足与缺陷的建议,进而使传统零售业不断创新适应市场的需求。
- 赵培培卢东宁
- 关键词：顾客让渡价值顾客总价值顾客总成本口碑营销
- 顾客让渡价值模型在移动通信行业的测量研究
- 本文在区分顾客价值和顾客让渡价值概念的基础上,以科特勒的顾客让渡价值的理论模型为基础,并结合移动通讯行业的特点建立了测评指标体系,对全球通客户的顾客让渡价值进行了测量。研究发现:GSM客户感知的顾客让渡价值较高;顾客总价...
- 李业周飞张浩洪
- 关键词：移动通信行业全球通业务顾客让渡价值顾客总价值顾客总成本
- 文献传递
- 图书网络营销中的顾客价值提升
- 2011年
- 现代营销理论认为，顾客总价值是顾客购买某一产品与服务所期望获得的一组利益，它包括产品价值、服务价值、人员价值和形象价值等。顾客总成本是顾客为购买某一产品所耗费的时间、精力、体力以及所支付的货币资金等。
- 赵小兵
- 关键词：顾客总价值网络营销图书现代营销理论顾客总成本
- 对顾客受让价值模型的思考
- 2011年
- 顾客受让价值模型属于顾客价值理论中的一个分支,因其对顾客价值形成的驱动维度有明确的划分,该模型在营销实践和理论研究中都有较广泛的应用。本文探讨了顾客受让价值模型在营销中的应用,进一步提出企业在应用顾客受让价值模型应注意的几个问题,即注重顾客受让价值的多样性、动态性和竞争性。
- 武文珍
- 关键词：顾客价值顾客受让价值顾客总价值顾客总成本
- 基于顾客让渡价值理论的销售能力培养
- 2010年
- 顾客让渡价值是指顾客总价值与顾客总成本之间的差额，是世界著名营销专家菲利普·科特勒在《营销管理》一书中提出来的。其中顾客总价值是指顾客购买某一产品与服务所期望获得的一组利益，它包括产品价值、服务价值、人员价值和形象价值等。顾客总成本是指顾客为购买某一产品所耗费的时间、精力以及所支付的金钱等，包括货币成本、时间成本、精力成本等。
- 梁辉煌
- 关键词：顾客让渡价值理论顾客总成本顾客总价值
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- 周厚桥
- 作品数：2被引量：11H指数：2
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- 钱小梅
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- 供职机构：南京师范大学地理科学学院
- 研究主题：地质遗迹 世界地质公园 景区解说系统 解说系统 地质公园
- 白怀志
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- 供职机构：山西财经大学
- 研究主题：人力资源管理 激励机制 人事管理 顾客总成本 顾客让渡价值
- 许少英
- 作品数：10被引量：26H指数：3
- 供职机构：嘉应学院经济与管理学院
- 研究主题：服务利润链 国有企业 顾客让渡价值 CS战略 服务营销管理
- 张洪刚
- 作品数：2被引量：2H指数：1
- 供职机构：四川烹饪高等专科学校酒店管理系
- 研究主题：顾客总价值 顾客总成本 顾客让渡价值理论 顾客让渡价值 市场营销管理
