搜索到8178篇“ B2C电子商务“的相关文章
- B2C电子商务合同中的消费者权益保护研究被引量:1
- 2024年
- B2C电子商务合同在电商经济中被广泛应用,线上交易过程中处于相对弱势地位的消费者权益常常遭受侵害。基于B2C模式下电子商务与传统交易方式存在的显著不同,立法上对于电子商务模式的规定未能做到尽善尽美,一定程度上导致了司法裁判多有认识分歧。本文在整体认知B2C模式与电子商务合同且根据既有法律规制现状的基础上,揭示电子商务合同订立存在的认识分歧、消费欺诈现象及消费者个人信息侵权的问题,指出相关法律规范的不充分,以及B2C电商模式实际运行过程中存在的困境,并分别提出消费者权益保护的具体措施。由于消费者在进行更为便捷的网络购物时通常也面临比传统交易更多的风险,当维护交易安全的价值理念与消费者权益保护原则相冲突时,此时法律的天平应向消费者权益保护适当倾斜。
- 张旺
- 关键词:电子商务合同B2C模式消费者权益保护
- B2C电子商务二级仓储网络订单履行的在线动态库存分配优化研究
- 2024年
- 为了保证B2C订单履行的就近发货,B2C的中心仓需要每天根据当天库存状态和需求信息对分仓进行动态补货。本文将这种补货称为在线动态库存分配。这种库存分配对减少转载运输和销售损失有重要影响,是B2C订单快速响应的重要支撑。本文为这类新的库存分配问题构建了新的模型和算法。首先,通过深入分析每天库存分配导致的当天和第二天的五种不同的缺货成本,构建了在线动态库存分配的单阶段决策模型。然后,利用边际缺货成本分析,推导出了不考虑运输约束时应优先考虑中心仓当天的需求,并为当天和第二天的需求分别设计了不同的均衡库存分配策略。接着,在考虑运输约束时,提出了基于平均缺货机会成本的迭代求解算法。最后,通过数值实验验证了模型和算法有效性。本文所提出的模型和算法拓展了库存分配的相关理论,为B2C订单履行的库存分配优化提供重要参考。
- 熊浩鄢慧丽
- 关键词:迭代算法
- 服务补救、顾客满意度与信任、顾客忠诚度——基于B2C电子商务数据分析被引量:1
- 2024年
- 在B2C电子商务市场中,顾客忠诚度是影响B2C电子商务企业绩效和生存发展的关键因素之一。本文为探讨B2C电子商务中服务补救质量、顾客满意度、顾客信任和顾客忠诚度的关系,使用471份B2C网购消费者的调查数据,实证检验了顾客信任和顾客满意度在服务补救质量对顾客忠诚度影响过程中的链式中介作用,研究结果发现:服务补救质量对顾客忠诚度有直接的正向影响,同时验证了顾客满意度和顾客信任的链式中介作用。因此,当B2C电子商务企业出现服务失误时,应及时通过有效的服务补救措施提升顾客满意度和顾客信任,进而保持和提高顾客忠诚度。
- 杨茂保代红梅周小超
- 关键词:顾客信任顾客满意度顾客忠诚度B2C
- B2C电子商务物流存在的问题与对策探究
- 2024年
- 随着我国进入电商时代,B2C电子商务作为电子商务模式最普遍、最具代表性的模式,在一定程度上满足了人民日益增长的生活需要,同时也将电子商务的便利性发挥到了极致。物流体系建设是关系到B2C电子商务企业发展壮大的关键,高效的物流体系模式可以促进B2C电子商务企业的高效发展。
- 王越
- 关键词:物流体系电子商务模式便利性
- B2C电子商务中零售商道德对消费者重购意愿的影响
- 2024年
- B2C电子商务中,零售商的道德行为直接影响消费者的重购意愿和信任度。本文旨在探讨零售商在电子商务领域中应当具备的道德素养,以提高消费者的长期忠诚度和市场竞争力。通过对零售商道德的研究,可以帮助企业建立良好的声誉,赢得消费者的信任和支持。
- 马晓倩
- 关键词:B2C电子商务零售商道德消费者
- 跨国公司在津巴布韦采用B2C电子商务意愿的决定因素研究
- Leon Munashe Chikewo
- 国内网络零售B2C电子商务模式机遇与挑战——以天猫国际、京东国际为例
- 2023年
- 近年来,受新冠疫情影响世界经济发展陷入巨大的不稳定性和不确定性之中。传统模式的商业模式受新冠疫情影响几乎停滞不前,但随着经济化、全球化、网络化的发展,电子商务异军突起,作为我国贸易的重要组成部分,B2C电子商务模式能否抓住机遇应对挑战对其电子模型的研究和分析,对后续平台的发展和效益具有十分重要的意义。因此,本文对天猫国际和京东国际的电子商务进行了比较分析,为其他创业者和研究者提供了合理的建议和参考。
- 许贺维
- 关键词:B2C电子商务模式交易模式第三方交易平台
- B2C电子商务模式下电商企业经营模式研究
- 2023年
- 在我国互联网技术不断发展的背景下,我国电商进入了高速发展阶段,电商的普及改变了人们的消费方式,采用B2C 电商企业经营模式,有利于我国电商企业的发展。电子商务作为交易平台,具有低成本、便捷高效、低门槛的特点,有利于企业进入销售渠道。企业通过网站零售服务平台向顾客提供产品或服务,这种商业零售模式称为B2C 模式。本文主要探究B2C电子商务模式下电商企业经营模式的相关问题。
- 黄迎新
- 关键词:B2C电子商务模式
- 供应链视角下B2C电子商务商家信用问题及对策研究
- 2023年
- 随着物流行业的不断发展和B2C电子商务模式的不断创新,网络购物成为主流的购物渠道。线上购物给人们带来更多的便利性和经济性的同时,基于供应链视角下的商家失信问题也随之出现,并且愈演愈烈。故文中基于供应链的角度,以B2C电子商务商家信用问题为主要研究对象,通过问卷调查法和文献梳理法总结目前B2C电子商务商家信用存在的问题并深刻剖析商家产生失信问题的原因,在此基础之上从供应链的上游、中游和下游三个角度针对性的提出解决商家信用问题的对策建议,并给出B2C电子商务商家信用评价机制构建的思路和指标选择。
- 陈银凤石美
- 关键词:评价指标
- B2C电子商务企业盈利模式分析——以京东为例
- 2023年
- 随着电子商务的蓬勃发展,网上购物成为一种趋势。B2C作为电子商务的一种重要模式,国内以京东商城为代表。作为国内最大的自营B2C电商,京东的业务范围涵盖零售、金融、物流等多个方面。B2C电商在盈利模式上有何优劣之处,如何充分运用科技手段发挥B2C盈利模式的优势为企业赚取更多利润,值得进行深入研究。以京东为研究对象,运用案例分析、比较分析等方法,基于京东目前的盈利模式和财务情况,从五个方面分析了京东盈利模式的特征,得出京东存在目标客户吸引力不足、品牌价值稀释等问题,最后提出吸引目标客户、加强监管力度、减缓扩张战略、平衡收入结构等建议。
- 王欣语
- 关键词:B2C电子商务
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- 邵兵家

- 作品数:109被引量:930H指数:16
- 供职机构:重庆大学经济与工商管理学院
- 研究主题:电子商务 实证研究 影响因素 感知风险 B2C电子商务
- 罗汉洋

- 作品数:19被引量:183H指数:7
- 供职机构:深圳大学管理学院
- 研究主题:电子商务 消费者信任 B2C电子商务 消费者 基于ASP
- 覃正

- 作品数:175被引量:1,582H指数:22
- 供职机构:上海财经大学信息管理与工程学院
- 研究主题:电子政务 电子商务 企业 知识管理 客户关系管理
- 张硕阳

- 作品数:5被引量:126H指数:3
- 供职机构:中国科学院心理研究所
- 研究主题:B2C电子商务 消费者 电子商务 消费心理学
- 蒋忠中

- 作品数:41被引量:301H指数:10
- 供职机构:东北大学工商管理学院
- 研究主题:物流配送 电子中介 交易匹配 多属性商品 B2C电子商务