江苏省教育厅哲学社会科学基金(2012SJD790031)
- 作品数：5 被引量：49H指数：3
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- 相关机构：金陵科技学院南京大学南京师范大学更多>>
- 发文基金：江苏省教育厅哲学社会科学基金教育部人文社会科学研究基金更多>>
- 相关领域：经济管理文化科学更多>>
- 微博视角下的南京城市形象传播——基于“南京发布”微博的实证研究
- 2013年
- 随着各地对于城市形象传播意识日益增强,传播形式也趋于多样化,不再拘泥于传统的电视媒体等。微博作为一种新的方式,吸引了众人的目光。本文以"南京发布"微博作为调查对象,对微博推广城市形象过程中的传播对象、传播内容、传播方式以及传播效果进行了实证调查。并对未来如何进一步利用微博向公众传播城市形象提出了若干建议。
- 蔡蓉蓉潘鸿雷李娜
- 关键词：城市形象
- 基于结构方程的智慧旅游满意度实证研究被引量：17
- 2015年
- 结合传统旅游六要素和智慧旅游相关理论,构建了智慧旅游满意度模型ITSI,并在南京进行问卷调查,采集数据。研究结果表明,在影响游客智慧旅游满意度的潜变量中,智慧旅游感知质量对智慧旅游满意度的作用最大,智慧城市发展水平次之。智慧旅游感知质量中,智慧旅游交通、智慧旅游公共服务平台、智慧酒店、智慧旅行社,以及智慧城市发展水平中的智慧治理与智慧环境是影响游客智慧旅游满意度的重要因子,并由此提出改进建议。
- 蔡蓉蓉张维亚
- 关键词：智慧旅游满意度模型
- 智慧旅游背景下南京市酒店业人力资本开发研究被引量：1
- 2013年
- 南京市智慧旅游的建设改变了南京市酒店业的经营环境和运营方式,给南京市酒店业的发展带来了机遇,酒店是否能够抓住这一机遇关系着酒店在市场竞争中的成败,而决定这一成败的关键是是否拥有一个适应智慧旅游发展的人力资本体系。南京市酒店业必须结合智慧旅游的内涵特征,根据酒店的实际情况及时对人力资本进行合理开发。同时,在具体的开发过程中要根据不同类型人力资本的特征进行区别对待。
- 顾婷婷蔡蓉蓉潘鸿雷
- 关键词：智慧旅游酒店业人力资本
- 南京智慧酒店现状及发展趋势研究被引量：25
- 2013年
- 随着智慧旅游的蓬勃发展,智慧酒店也越来越受到人们的重视。从智慧酒店的概念出发,探讨了智慧酒店的表现形式。通过对南京智慧酒店的发展现状进行实地调查,发现其在发展过程中对智慧酒店缺乏认识并存在误区,智慧客房建设水平较低且参差不齐,智慧酒店的建设缺乏统一标准,智慧酒店与智慧旅游的对接未形成规模效应。南京智慧酒店在未来的发展中将出现规范化与规模化同时展开,智慧营销方式更加多样化,智慧客房进一步升级,结算方式更加多样化,管理系统更加智慧化的趋势。
- 蔡蓉蓉顾婷婷潘鸿雷
- 关键词：企业管理
- 智慧酒店建设与形象识别——以南京为例被引量：8
- 2014年
- 一、引言2013年,世界经济宣告正式进入大数据时代,智慧旅游已经成了旅游业发展不可逆转的趋势。作为旅游业三大支柱产业之一的住宿业,＂智能酒店＂或称＂智慧酒店＂则成为今后发展的主导潮流,不可避免地影响着酒店形象的塑造与传播。二、智慧酒店影响酒店形象识别智慧酒店是指酒店拥有一套完善的智能化体系,通过数字化与网络化技术实现酒店数字信息化服务。
- 潘鸿雷蔡蓉蓉顾婷婷
- 关键词：酒店服务旅游网络数字信息化携程网
