北京市人才强教计划项目(HR201106111)
- 作品数:2 被引量:5H指数:2
- 相关作者:陶晓波徐亚婷李妍嫣更多>>
- 相关机构:北方工业大学北京工商大学更多>>
- 发文基金:北京市人才强教计划项目国家自然科学基金更多>>
- 相关领域:经济管理更多>>
- 零售行业捆绑销售策略对顾客忠诚影响实证研究被引量:3
- 2011年
- 本文基于关系投资模型,实证研究了零售行业捆绑销售策略对顾客忠诚的影响。结果表明,零售企业除了能在短期内实施捆绑销售策略增加促销效果以外,还能够在长期中实施捆绑销售策略提升顾客忠诚。具体做法是,企业应重点关注价格折扣的使用,从而间接地提高顾客忠诚;注重提高捆绑销售的产品或者服务之间的互补性;如果捆绑销售的产品或者服务互补性低,企业则应该相应地提高该产品或者服务组合的价格折扣,从而获得较大的个人投入与顾客忠诚。
- 陶晓波
- 关键词:捆绑销售顾客忠诚零售行业
- 消费者囤积行为和加速消费与零售商价格竞争策略被引量:2
- 2011年
- 本文将加速消费效应和消费成本作为引起市场需求转移和需求扩大的内生变量,分析了囤积行为和加速消费对零售企业价格竞争策略的影响。研究表明:在产品具有同质性和消费者偏好无差异的情况下,零售商的价格竞争策略是混合策略且存在纳什均衡;在消费者的消费成本较低的条件下,促销价格存在均衡;当存在加速消费效应时,在消费成本较低的条件下,加速消费加剧了零售商价格竞争的频率和深度;而当消费者的消费成本相对较高时,加速消费反而可以减缓零售商价格竞争的频率和深度。这说明消费成本改变了消费者囤积决策,从而影响了加速消费效应。
- 李妍嫣徐亚婷
- 关键词:价格促销