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黑龙江省研究生创新科研项目(YJSCX2012-283HLJ)
作品数:
2
被引量:2
H指数:1
相关作者:
马海群
李博
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相关机构:
哈尔滨商业大学
黑龙江大学
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发文基金:
黑龙江省研究生创新科研项目
黑龙江省高等教育学会“十二五”教育科学研究规划课题
国家社会科学基金
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相关领域:
文化科学
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李博
2篇
马海群
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年份
2篇
2014
共
2
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相关度排序
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基于SEM的高校网站信息公开用户满意度测评模型构建研究
被引量:1
2014年
高校网站作为高校与社会之间沟通的桥梁,它的公开程度和透明程度对高校的建设提供参考和标准。从用户满意度的角度来进行高校网站信息公开水平的测评能够更好地测评用户的感知。通过结构方程模型(SEM)和顾客满意度指数模型(CSI),总结出与用户满意度较高程度相关的潜变量,并以此为基础构建了高校网站信息公开用户满意度测评模型和观测变量指标体系。
马海群
李博
关键词:
高校网站
信息公开
用户
结构方程模型
基于SEM的高校网站信息公开用户满意度测评模型校验
被引量:1
2014年
基于结构方程模型原理,设计调查问卷,并对其信度、效度、样本特征等维度进行分析检验,通过SmartPLS2.0软件对已构建的高校网站信息公开用户满意度测评模型进行拟合优度检验,进而得到修正后高校网站信息公开用户满意度测评模型。
李博
马海群
关键词:
用户满意度
PLS
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