中央高校基本科研业务费专项资金(K50510080014)
- 作品数:5 被引量:5H指数:1
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- 相关机构:西安电子科技大学西北工业大学北京大学更多>>
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- 相关领域:经济管理文化科学更多>>
- 品牌关系管理的实施被引量:1
- 2011年
- 以交易为中心的传统品牌经理制存在严重缺陷,以关系营销为导向的品牌关系管理应运而生。实施品牌关系管理的主要做法是:进行顾客潜在的成本与利益的衡量对比分析,识别和选择最有价值顾客;充分了解顾客并与其进行个性化的接触和互动,加强顾客数据库及相关系统的建设和管理;加强人力资源建设与开发,正确评估企业履行品牌承诺的能力,从而在潜在关系对象中确定真正的需求者,保证品牌关系管理目标的实现。
- 陈鼎藩
- 关键词:品牌经理制品牌关系管理
- 一种基于CVA的顾客价值计算方法
- 2011年
- 顾客价值分析和计算是在顾客价值内涵的基础上,分析顾客价值的影响因素,确定顾客总价值,为更好的增加顾客价值提供有效的信息支持。本文在对Gale顾客价值分析工具进行评判的基础上,指出这一模型存在的缺陷和使用限制,对模型进行了改进和完善,提出一种新的顾客价值计算方法。
- 陈鼎藩夏永林
- 关键词:顾客价值CVA
- 在追求系统最优中实现自我——论研究生应正确处理的六个问题
- 2011年
- 研究生阶段是人生重要的知识储备和能力培养时期。研究生应该学会处理六个典型问题,即平衡时间和空间、正确对待个人利益、正确对待挫折和失败、注重与人沟通、培养正确的荣辱观、善于总结。这些问题的实质是正确处理个人系统与外部系统的关系,在追求系统最优中实现自我。
- 陈鼎藩薛惠锋
- 关键词:自我实现
- 西安建设国际化大都市的路径探析被引量:3
- 2012年
- 《关中—天水经济区发展规划》从国家层面正式赋予西安国际化大都市的发展定位。本文系统阐述西安建设国际化大都市的原因和意义,分析西安国际化大都市的定位和阶段目标,并根据西安资源禀赋与发展现状,从经济发展、城市建设、科技资源统筹、对外交流、文化软实力、民生改善、西咸新区和低碳城市八个方面探析西安建设国际化大都市的基本路径选择。
- 陈鼎藩王林雪杨开忠
- 关键词:国际化大都市低碳城市