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危机事件社会影响等级的评价方法研究被引量：3: 2008年; 一般来说,危机发生后,不同的社会成员受到的影响不同。最先受到影响的是遭遇危机的人员或组织,往往表现在人员伤亡、健康损失、工作耽误、财产损失等。对于危机事件造成的人员的伤亡和财产的损失比较容易计算,而对于时间耽误、心理创伤、声誉损失、公众价值体系的改变等社会影响却难以货币化计算或者准确衡量。危机事件的社会影响评估作为危机管理研究的重要内容,当前尚无有效的评价测量方法。本文从危机事件的人员损失、公共性、新闻性和持续时间四个指标构建危机事件的社会影响评价指标体系。利用2001-2006年期间发生的20起危机事件的相关信息进行实证研究,结果表明该评价指标体系具有较强的可靠性和操作性。; 吕莎莎魏玖长; 关键词：公共危机事件危机管理

危机事件新闻报道数量的时间演变模式研究被引量：11: 2008年; 为研究危机事件新闻报道的时间演变规律,在对2005年我国发生的22起危机事件每天的新闻报道数量进行统计分析的基础上,总结归纳出新闻报道数量的4种时间演变模型:指数型、正态型、泊松型和波动型。这一分析结果表明危机信息传播模式的多样性特点。指出危机管理者必须根据危机事件的类型差异制定科学有效的危机信息沟通策略。; 魏玖长张岩任轶群; 关键词：新闻报道

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安徽省哲学社会科学规划项目(AHSK05-06D99)