成红玲
- 作品数：5 被引量：11H指数：2
- 供职机构：复旦大学附属眼耳鼻喉科医院更多>>
- 相关领域：医药卫生更多>>
- 营销战略在医院发展中的作用被引量：6
- 2003年
- 随着我国医疗市场竞争的日益加剧 ,医疗行业的格局重新整合和医院管理模式的重新变化 ,医院应该如何有效地把握服务对象和进一步开拓医疗服务市场。文章就我国医疗服务市场的特征及竞争走势、医院营销管理体系建立、医院的营销战略及步骤进行了分析 ,提出了应确立患者需求导向的理念和牢固树立医院服务营销的新观念。
- 成红玲马进军
- 关键词：营销战略医院发展医疗服务市场
- 药品收支结余两条线管理政策对三级医院的潜在影响分析被引量：3
- 2001年
- 本文以 7所三级医院为对象 ,调查分析了药品收支结余两条线管理对医院的潜在影响 ,结果显示药品返还比主要与医院业务收入中药品比重和次均费用高低有关 ,对于综合医院和专科医院的影响不同。
- 成红玲
- 关键词：药品政策收支结余医院管理
- 药品收支结余两条线管理政策对三级医院的影响被引量：1
- 2001年
- 成红玲
- 关键词：医院管理三级管理
- 质量为先 创新医院质量管理模式
- ＜正＞为了提高新形势下医院的市场竞争力,严把医疗质量关,为广大患者提供优质、高效、安全、满意的服务, 该院从2003年8月开始建立ISO9001: 2000质量管理体系,经过近二年的贯
- 成红玲
- 文献传递
- 营销战略在医院发展中的作用被引量：1
- 2003年
- 随着我国医疗市场竞争的日益加剧,医疗行业的格局重新整合和医院管理模式的重新变化,医院如何有效地把握服务对象和进一步开拓医疗服务市场。分析当前我国医疗服务市场的特征及竞争走势、医院营销管理体系、医院的营销战略及步骤,提出确立患者需求导向的理念和牢固树立医院服务营销的新观念。
- 成红玲马进军
- 关键词：医院服务服务营销营销战略
