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严英姿
作品数:
4
被引量:1
H指数:1
供职机构:
北京邮电大学经济管理学院
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相关领域:
经济管理
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合作作者
杨海荣
北京邮电大学经济管理学院
田红
北京邮电大学经济管理学院
彭晓峰
北京邮电大学经济管理学院
朱婧
北京邮电大学经济管理学院
蔡淑溶
北京邮电大学经济管理学院
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电信决策研究...
年份
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2006
1篇
2004
1篇
2003
1篇
2001
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邮政企业的资产负债率与资金有效利用的研究
杨海荣
蔡淑溶
彭晓峰
田红
朱婧
严英姿
该课题是国家邮政局软科学研究项目。该课题共分两部分,主要研究确定国家邮政局和各省、自治区、直辖市邮政局资产负债率合理水平的方法和资金有效利用的途径。第一部分对国家邮政局和各省、自治区、直辖市邮政局资产负债率合理水平的确定...
关键词:
关键词:
资产负债率
中国邮政
企业管理
客户关系管理在中国电信运营企业的应用
该文首先介绍了客户关系管理产生的背景、内涵和实施应用.然后结合电信运营企业特征,探讨了中国电信运营企业开展客户关系管理的必要性和现实条件.最后,结合中国网通X分公司实施客户关系管理系统的案例,对中国电信运营企业应用客户关...
严英姿
关键词:
客户关系管理
核心竞争力
文献传递
中国邮政第三方物流模式的探索
被引量:1
2001年
杨海荣
严英姿
关键词:
中国邮政
第三方物流
物流服务
电子商务
投递网络
以CRM系统构建电信运营商客户关系网络
2004年
作为中国的政治、经济和文化中心,北京一直是全国电信综合营收和利润最高的地区,历来有“得北京者得天下”的说法。
陈炜
严英姿
关键词:
电信运营商
CRM
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