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朱静
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中国人民大学
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2011
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商业银行网点服务效率、服务能力对客户满意度影响研究
作为以盈利为目的的商业银行,客户是其衣食父母,客户结构的合理程度、客户拓展的力度以及客户潜力的挖掘对银行的生存与发展至关重要,而商业银行基层网点作为商业银行的支柱和触角,是银行与客户之间接触的主要途径,是金融服务实现的物...
朱静
关键词:
商业银行
网点服务
客户满意度
核心竞争力
建筑企业中会计税收筹划的要点解析
2019年
文章在阐述会计税收筹划内涵和特点的基础上,结合建筑行业发展实际分析建筑行业的会计税收筹划管理原则和基本要点,并为如何在新的历史时期背景下更好的促进建筑企业会计税收筹划进行策略分析。
朱静
我国电子政务标准化基本形式选择刍议
2008年
标准化基本形式的选择能促进电子政务标准化工作的开展以及效率的提高。文章简要介绍了标准化的五个基本形式和我国电子政务标准化工作中存在的问题,在此基础上,提出了我国电子政务标准化基本形式的选择原则,并基于电子政务技术参考模型,探讨电子政务标准化基本形式的选择方案。
朱静
关键词:
电子政务
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