王阳
- 作品数：6 被引量：11H指数：2
- 供职机构：首都医科大学附属北京中医医院更多>>
- 发文基金：国家自然科学基金更多>>
- 相关领域：政治法律医药卫生更多>>
- 关注患者满意度 加强医院服务管理被引量：5
- 2016年
- 患者满意度是从患者体验角度出发,动态监测医疗服务效果,全面评价医疗服务质量的有效方法。它不仅为医院持续改进医疗服务质量、优化服务流程、提升医院管理水平、改善服务环境提供数据参考,而且搭建起了医患沟通的新平台,充分落实了"以人为本"的管理和服务理念,最终实现了百姓满意、政府满意、医务人员满意的工作目标。医院通过患者满意度调查,发现问题,及时整改,确保措施落实。在持续改进中,提升服务品质,建立完善长效机制,推动医院管理水平的提高。
- 王阳李欣慧
- 关键词：患者满意度整改落实
- 互联网医疗风险分析及防控建议被引量：6
- 2023年
- 互联网医疗因法律关系复杂化、高度依赖信息技术、无法进行接触性检查等特点,相较于传统诊疗而言在主体资质、行医规范、患者权利、信息安全、病历管理等方面存在着诸多风险。从医院管理角度通过明确准入门槛与严格资质审核、细化接诊范围与规范诊疗操作、风险注意提示与患者知情权保障、加强信息安全与规范电子病历管理等方式进行风险防控,以期减少互联网医疗中医疗纠纷问题的发生。
- 李欣慧李明王阳韩茵
- 关键词：风险分析医院管理
- 《侵权责任法》中药品缺陷的法律责任
- 2012年
- 医疗侵权属现代侵权法所调整的侵权行为类型之一。《侵权责任法》对医疗侵权责任的归责原则做出了新的规定,即医疗损害责任一般实行过错责任原则,特殊情形下适用过错推定原则和无过错原则,从而形成了科学完整的医疗侵权责任归责原则体系,有利于保护医患双方合法权益。在司法实践中,医疗侵权归责原则仍然存在适用上的问题需要解决。本文简单探讨了《侵权责任法》在医疗产品质量缺陷问题中归责原则及举证责任、法律适用等方面仍然存在的问题,力图通过本文讨论分析在实务中明确药品缺陷的法律责任,希冀引起人们更多的关注,给医师一个相对宽松的执业环境,营造一个良好的医患环境。
- 王阳梁妍邓利强
- 关键词：侵权责任法药品缺陷举证责任法律责任
- 关于医疗机构安全保障义务的几点思考
- 2016年
- 患者摔倒、砸伤或被盗情况在各级医疗机构都会发生,而医院是否应当承担责任,应当承担什么责任等问题争议不断。作者对"安全保障义务"的理论基础及法律适用进行分析,为如何界定医疗机构安全保障义务的合理范围及医院如何从设施设备方面和服务管理两方面履行安全保障义务提供建议。
- 王阳李欣慧
- 关键词：医院安全安全保障义务侵权责任
- 北京市三甲医院医患纠纷办工作人员职场行为现状分析
- 2018年
- 目的:对医患纠纷办工作人员的职场压力和行为进行现状分析。方法:自行设计调查问卷,对北京地区部分三甲医院行政科室进行问卷调查,共计回收有效问卷195份,有效率92.86%。采用SPSS 22.0对数据进行描述性统计、独立样本t检验及spreanman秩相关分析。结果:医患办工作人员与其他行政科室工作人员离职倾向得分分别为16.43±3.63、14.65±3.31,差异具有统计学意义;职业倦怠感得分分别为8.9016±4.11358、7.1921±3.21940,差异具有统计学意义;个人紧张反应得分分别为104.1398±27.45732、90.2903±21.29737,差异具有统计学意义。结论:医患办工作人员离职意向、职业倦怠感以及个人紧张反应程度较严重,相关部门需要引起高度重视,应采取相应对策。
- 李哲闫春梅王阳崔玫陈伟王卫东于志新高向旭王蒂楠刘诗卉
- 关键词：医患纠纷离职倾向职业倦怠感职场压力
- 中药不良反应的法律责任研究进展
- 本文就对中药不良反应引起的药物纠纷所涉及的相关法律做了回顾，并对法律责任的确定进行了归纳。旨在探讨在今后如何保障患者、医疗机构、药品生产者三方面的权益。
- 王阳梁妍
- 关键词：中药法律责任
