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荣金连

作品数：4 被引量：7H指数：2
供职机构：重庆工商大学更多>>
相关领域：经济管理更多>>

合作作者

文献类型

  • 2篇期刊文章
  • 1篇学位论文

领域

  • 3篇经济管理

主题

  • 3篇体验经济
  • 3篇体验经济时代
  • 3篇顾客
  • 2篇营销
  • 2篇体验营销
  • 2篇经济时代
  • 2篇顾客忠诚
  • 2篇服务经济
  • 2篇服务经济时代
  • 1篇影响因素
  • 1篇社会
  • 1篇社会经历
  • 1篇实证
  • 1篇实证研究
  • 1篇企业
  • 1篇企业经营绩效
  • 1篇经济形态
  • 1篇经营绩效
  • 1篇绩效
  • 1篇顾客价值

机构

  • 3篇重庆工商大学

作者

  • 3篇荣金连

传媒

  • 1篇现代企业
  • 1篇市场研究

年份

  • 1篇2009
  • 2篇2008
共 4 条 记 录，以下是 1-3
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排序方式：
塑造体验营销中的顾客忠诚被引量：2
2008年
今天，我们的社会已经从服务经济时代跨入了一个全新的体验经济时代。消费者的消费行为日益表现出个性化和情感化的特点，在接受产品或服务时的“非从众”心理日益增强，这就使得现代人们在消费时不仅仅关注得到怎样的产品，而是更加关注在使用或消费产品时的体验感受。同时，对于企业而言，顾客忠诚的培养在企业经营绩效方面发挥着巨大的作用，是企业在激烈的市场竞争中利于不败之地的关键因素。体验经济时代的到来使得企业面临着新的挑战，如何有效的培养企业的顾客忠诚成为企业关注的焦点。
荣金连
关键词：顾客忠诚体验营销企业经营绩效体验经济时代服务经济时代
塑造体验营销中的顾客忠诚被引量：4
2008年
随着经济形态的演变，社会经历了从产品经济时代过渡到商品经济时代，再转变到服务经济时代。然而到今天，我们的社会已经从服务经济时代跨入了一个全新的体验经济时代。消费者的消费行为日益表现出个性化和情感化的特点，在接受产品或服务时的“非从众”心理日益增强，这就使得现代人们在消费时不仅仅关注得到怎样的产品，而是更加关注在使用或消费产品时的体验感受。
荣金连
关键词：顾客忠诚体验营销服务经济时代体验经济时代社会经历经济形态
体验经济时代餐饮业顾客价值影响因素实证研究
随着市场竞争的愈演愈烈,如何有效的创造竞争力并保持竞争优势成为了企业关注的核心问题。经过学术界和企业界的不断探索,顾客价值被视为企业持续增长的引擎、竞争优势的新源泉,为企业创造竞争优势开辟了一条新的途径。体验经济时代,人...
荣金连
关键词：餐饮业顾客价值影响因素实证
文献传递
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