- 基于标准化和适应性协调的银行顾客感知服务质量模型、测度指标及其实证研究——以中国市场高端个人客户为样本
- 在金融自由化的背景下，中国兑现了加入WTO关于金融市场开放的相关承诺，取消了所有对外资银行的所有权、经营权的设立形式，包括所有制的限制，并允许外资银行向中国客户提供人民币业务服务，给予外资银行国民待遇，金融市场逐步开放。...
- 卓国雄
- 关键词：银行服务质量
- 文献传递
- 基于CGMS模型的我国家电企业全球化战略的瓶颈因素及其战略对策被引量：1
- 2007年
- 本文应用跨国企业的全球营销战略模型(CGMS),选取在国内具有影响力和代表性的19家家电企业为研究样本,对其全球营销战略与内外部关键影响力因素关系进行实证检验,运用多元线性回归统计技术找出影响制约家电企业提升全球营销战略水平的瓶颈因素,并据此给出相应的对策,以期对我国家电企业提升全球化战略水平有所裨益。
- 吴晓云卓国雄
- 关键词：全球营销战略
- 服务企业全球营销战略影响因素的量表开发及实证检验——基于220家服务性跨国公司的实证研究被引量：3
- 2009年
- 服务性跨国公司的全球营销战略必须与其外部产业环境条件和内部资源基础条件相匹配才能获得成功。本研究在承袭以往学者相关研究精华的基础上,结合深度访谈及调研,开发出服务企业全球营销战略内外部影响因素的测度量表,并通过所获取的220家服务性跨国公司调研数据进行了实证检验。
- 吴晓云卓国雄
- 关键词：全球营销战略影响因素量表开发实证检验
- 服务性跨国公司全球营销新战略模型的创设及其应用
- 吴晓云邓竹箐张峰王涛卓国雄
- 该研究通过科学的文献搜索和整理工具，梳理了133篇全球服务营销理论相关文献的研究成果，在充分汲取全球服务营销理论现有研究精华的基础上，创新性的修正和发展出一项新的更具可操作性的全球服务营销新战略概念模型。深入探索和研究了...
- 关键词：
- 关键词：全球营销
- 中国家电企业基于CGMS模型的实证及应用研究
- 卓国雄
- 关键词：全球营销战略
- 跨国经营:全球品牌战略与本土化管理——以摩托罗拉手机全球品牌和60家相关公司的实证资料为案例被引量：26
- 2005年
- 在贯彻全球品牌战略的过程中,各跨国公司经常会在标准化与本土化之间处于模棱两可、进退两难的境地,有时可能陷入脱离东道国市场的盲目标准化的思路,有时又可能实行完全本土化的思路。这两种方式都不恰当。本文剖析了摩托罗拉中国电子有限公司的全球品牌战略案例,并对进入中国市场的60家跨国公司的品牌战略进行了实证分析,针对跨国经营全球品牌的形成条件、战略优势、经营模式、管理体系及跨国公司执行全球品牌战略时所遇到的一系列问题,辩证地阐述并创立了跨国公司“全球标准品牌战略与本土化运作管理模式”。
- 吴晓云卓国雄邓竹箐
- 关键词：跨国经营本土化管理全球品牌战略技术创新
- 跨国经营:全球品牌战略与本土化管理——以摩托罗拉手机全球品牌和60家相关公司的实证资料为案例
- 在贯彻全球品牌战略的过程中,各跨国公司经常会在标准化与本土化之间处于模棱两可、进退两难的境地,有时可能陷入脱离东道国市场的盲目标准化的思路,有时又可能实行完全本土化的思路。这两种方式都不恰当。本文剖析了摩托罗拉中国电子有...
- 吴晓云卓国雄邓竹箐
- 关键词：运作管理跨国公司
- 文献传递
- 基于标准化和适应性协调的银行顾客感知服务质量模型、测度指标及其实证研究
- 在金融自由化的背景下,中国兑现了加入WTO关于金融市场开放的相关承诺,取消了所有对外资银行的所有权、经营权的设立形式,包括所有制的限制,并允许外资银行向中国客户提供人民币业务服务,给予外资银行国民待遇,金融市场逐步开放。...
- 卓国雄
- 关键词：银行服务质量
- 文献传递
