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电信套餐资费预演中客户量的预测方法研究被引量：3: 2011年; 运用统计学相关原理与数据挖掘的理论和方法,对电信套餐资费动态预演中新增客户量(新入网选择新套餐的客户)与转移客户量(网内转移至新套餐的客户)的预测展开研究。对于新增客户量,可基于相似套餐的历史数据进行时间序列法预测;对于转移客户量,可通过数据挖掘工具学习新套餐推出后用户选择的规则,由此预测转移客户量。最后,以某地市电信套餐为例进行实例分析,分别使用线性回归分析法与指数平滑法建立新增客户量预测模型,并对两种方法进行比较分析,使用数据挖掘中的决策树算法对客户转移规则进行挖掘。; 贾丹华王润润王鹏; 关键词：指数平滑法决策树算法

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王鹏