章文瑶
- 作品数:3 被引量:5H指数:1
- 供职机构:北京工商大学更多>>
- 发文基金:教育部人文社会科学研究基金更多>>
- 相关领域:经济管理更多>>
- 我国上市公司企业社会责任评价指标体系研究及其实证应用
- 从全球范围来看,企业承担社会责任己经成为大的趋势,并且逐步从道德规范走向法律和标准管理;在我国,社会公众对于诸如消费者和员工权益保护、环境污染控制等问题的关注也日益增加,构建和谐社会的理念已深入人心。我国上市公司作为行业...
- 章文瑶
- 关键词:企业社会责任上市公司
- 文献传递
- 大学生网络购物顾客感知价值维度研究被引量:4
- 2011年
- 基于对顾客感知价值要素的研究,初步构建网络购物模式下顾客感知价值要素体系,基于探索性因子分析发现大学生网购消费者的顾客感知价值由风险、网站设计、成本、服务、体验和便捷性六个要素构成,为网络商家提升大学生网购消费者顾客价值的感知,提高顾客满意度,实施有针对性的营销活动提供了依据。
- 章文瑶陈琳
- 关键词:网络购物顾客感知价值顾客满意度
- 消费价值观下农村居民市场细分研究被引量:1
- 2012年
- 我国农村市场巨大且复杂多样,本研究尝试从消费价值观角度对农村居民进行市场细分。文章主要以前期的调查数据和结论为基础,根据探索性因子分析识别出农村居民的消费价值观由"消费价值目标"4个因子和"消费价值手段"3个因子构成,并通过函数、广义对应分析等统计分析方法,将农村居民分为七个细分市场:有助于政府和企业更好的了解各细分市场的消费者特征,进而能够更深入有效的把握农村市场。
- 刘勇张永章文瑶
- 关键词:消费价值观农村居民