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莫闽

作品数：5 被引量：7H指数：2
供职机构：南京军区福州总医院更多>>
相关领域：医药卫生更多>>

合作作者

文献类型

  • 4篇期刊文章
  • 1篇会议论文

领域

  • 4篇医药卫生

主题

  • 2篇病人
  • 1篇信息管理
  • 1篇信息管理系统
  • 1篇信息录入
  • 1篇医患
  • 1篇医患关系
  • 1篇医疗经济
  • 1篇医院服务
  • 1篇医院服务质量
  • 1篇医院管理
  • 1篇医院经济
  • 1篇医院经济管理
  • 1篇医院收费
  • 1篇以病人为中心
  • 1篇收费
  • 1篇收费窗口
  • 1篇数据统计
  • 1篇提高服务质量
  • 1篇统计质量
  • 1篇经济管理

机构

  • 2篇南京军区福州...
  • 2篇解放军第95...
  • 1篇中国人民解放...

作者

  • 5篇莫闽
  • 5篇王荔华
  • 2篇陈海东
  • 2篇陈坤妹
  • 2篇朱毓华
  • 2篇黄秀华
  • 2篇姚秀枝
  • 1篇陈海东
  • 1篇林美霞
  • 1篇林美霞
  • 1篇谢永碧
  • 1篇郭的清
  • 1篇黄秀华
  • 1篇黄秀华

传媒

  • 2篇解放军护理杂...
  • 1篇福建医药杂志
  • 1篇东南国防医药

年份

  • 1篇2010
  • 1篇2007
  • 3篇2004
共 5 条 记 录，以下是 1-5
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排序方式：
医院收费窗口服务态度的管理对策被引量：3
2007年
王荔华黄秀华莫闽姚秀枝谢永碧
关键词：收费窗口
加强医疗经济信息录入管理 提高医疗经济数据统计质量
2004年
王荔华陈海东黄秀华郭的清莫闽
关键词：信息录入数据统计信息管理系统
规范收费窗口服务模式 提高服务质量被引量：4
2004年
王荔华陈海东莫闽林美霞陈坤妹朱毓华
关键词：医院服务质量挂号就诊患者
医院收费窗口人员工作考评方法探讨被引量：1
2004年
林美霞莫闽陈坤妹朱毓华陈海东王荔华黄秀华
关键词：医院收费就诊病人医院管理
规范医疗服务价格秩序促进医院经济管理健康发展
服务价格是一个敏感的问题，各种医疗服务价格投诉是国家与人民群众共同关心的热点问题。我院多年来坚持以患者满意为标准，严格执行医疗服务价格的规章制度，并在工作中不断地完善管理的方法进行积极探索，对融洽医患关系，提高患者忠诚度...
王荔华黄秀华姚秀枝莫闽
关键词：价格秩序医院经济管理医患关系
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