袁欣 作品数:11 被引量:148 H指数:6 供职机构: 广州军区武汉总医院 更多>> 相关领域: 医药卫生 更多>>
2150例恶性肿瘤患者编码质量分析 被引量:3 2018年 目的分析恶性肿瘤患者编码错误情况,提高恶性肿瘤编码准确性、探索改进措施。方法通过住院病案首页检索某三甲医院2015年1月-2016年12月出院患者,选取主要诊断为恶性肿瘤的病例2150例,采用双盲同行评议法审核编码错误类型与错误例数,并进行统计分析。结果 2150份病案中存在编码错误病案230例,编码错误率比例10.70%,其中部位编码错误126例,主要诊断选择错误75例,形态学编码错误29例,三种错误类型分别占比54.78%、32.61%、12.61%。结论改进管理方法、建立相关奖惩机制,加强编码员培训、与临床科室建立良好的沟通环境是提高编码正确率的有效对策。 彭城 张雪梅 洪英 袁欣 杨帆关键词:恶性肿瘤 疾病编码 网络模式下如何提高电子病案首页质量 2002年 “军字一号”医院信息系统在我院投入运行后,电子病案首页信息成为衡量医院管理、医疗技术水平及医疗质量的重要依据。传统的病案首页信息是由病案室的工作人员依据临床医师手工填写的病案首页内容进行录入,网络条件下的电子病案首页信息已从单机管理向网络管理转化。在“军字一号”系统中,病案首页信息由多个数据录入源协同录入,点多面广。因此,提高电子病案首页的质量,确保其准确性显得尤为重要。 袁欣关键词:病案首页信息 网络 电子病案 门诊退号现象的Logistic回归分析 被引量:6 2009年 目的:探索医院门诊患者的退号率、退号规律、影响退号的主要因素,从而采取相应的措施。方法:通过研究某三甲医院2008年上半年的门诊数据,对影响患者退号的主要因素进行Logistic回归分析,并对所有数据分析采用SPSS12.0进行处理。结果:该院的门诊患者退号率为7.1%,与国内其他医院的患者退号率相当。患者退号主要与门诊收费体制、年龄、所挂号别、就诊次数有关,与挂号员挂号熟练度、患者性别、是否急诊患者无关。结论:通过采取提高挂号人员医学素质,改进预诊分诊制度,启用电子分诊系统等措施可以降低门诊患者的退号率。 蒋德川 张雪梅 李园 袁欣关键词:LOGISTIC模型 门诊病人就诊特点分析 被引量:7 2008年 目的通过分析某医院2007年门诊病人就医状况,揭示门诊工作量的变化规律,指导、加强门诊医疗质量的科学化管理。方法采用整群抽样调查法,对2007年门诊患者就诊资料进行分析。结果在2007年急诊科和强势专科的门诊工作量大;周一是一般门诊病人就诊的高峰,周六是急诊病人就诊的高峰;在平日里8-10时、14-16时是一般门诊病人就诊高峰,18-21时是急诊病人就诊高峰。结论医院应加强科学管理,建立优质、高效、低耗、快捷的门诊医疗服务体系,强化门诊特色管理,提高医疗服务质量。 袁欣 金红军 张雪梅 李园关键词:医院管理 门诊 急诊 医疗风险预警机制构建探讨 被引量:10 2016年 介绍了我国医疗风险预警相关研究成果。指出我国开展医疗风险预警尚需建立以人为本的风险评估模式,以及充分利用信息管理技术。据此,提出如下建议:强化医务人员风险防范意识,合理构建患者医疗风险预警模型,合理确定风险预警指标体系,科学制定医疗风险数值和风险预警级别等。 黄颖 徐振华 张雪梅 袁欣关键词:风险评估 风险预警 医院患者满意度调查的现状与思考 被引量:77 2010年 目的:探索患者满意度调查的有效方式,构建和谐的医患关系。方法:通过分析目前国内外的患者满意度调查现状,认为目前国内医院满意度调查存在的主要问题是:调查问卷内容参差不齐、调查方法陈旧,调查可信度不高、流于形式,从而揭示越来越高的满意度指标与日益紧张的医患关系形成鲜明对比的原因。结论:有必要调整医院考核中将患者满意度作为单项否决指标的做法,促使医疗机构端正患者满意度调查态度,使调查真正发挥促进医疗服务的积极作用。 袁欣 张雪梅 蒋德川关键词:医患关系 患者满意度 病人要求更改病历中个人信息的原因及对策 被引量:5 2009年 随着医保覆盖面的扩大及新农合的全面实施,为报销医疗费要求复印病历的病人日益增多,其中因姓名等个人信息问题影响报销而要求更改个人信息者也逐年增多。对本院2006年、2007年、2008年1-5月的申请更正病人信息的住院资料进行回顾性分析,发现要求更改姓名的占90.75%,以骨科、神经外科、妇产科、普通外科、消化内科等急诊较多的科室病人较多。应在改进服务流程、加强对病人告知的基础上,建立更正规范。法律也应尽早对病历中个人信息的修改作出详细规定。 张雪梅 张丽华 蒋德川 袁欣关键词:病人信息 病案管理 浅谈病案管理模式的转变 <正>随着信息网络技术在医院运用,电子病案(Electronic Medical Record,EMR)应运而生。我们在感受到EMR带来的快速、方便和时效的同时,也面临着如何在传统病案管理的基础上适应现代电子病案管理模式... 袁欣文献传递 统计数据的日常维护与监控 被引量:2 2012年 统计人员在熟悉了医院信息系统中的数据结构后,可利用PowerBuilder软件对统计数据进行监控与核查。这种使用Select语句核查数据的方法,可作用一种日常工作模式,方便每日使用。它能及时发现问题,并将数据的纠错关口前移到窗口单位原始数据的录入上,从而及时解决问题。通过PowerBuilder做日常数据的维护,可保证每日数据的准确性,进而使统计报表更具有时效性。 袁欣关键词:医院信息系统 医院统计 数据质量 失效模式与效应分析应用于患者风险管理的可行性探讨 被引量:18 2013年 目的:探讨失效模式与效应分析(Failure Mode and Effect Analysis,FMEA)在患者医疗管理中应用的可行性。方法:通过分析国内外当前的医疗服务现状、医疗不良事件的发生率及原因,以患者给药流程为例,对应用FMEA前后的给药差错的发生率进行比较。结果:应用FMEA后患者给药失效模式风险危急值有下降,给药错误及接近给药错误数量分别下降为41.7%和30.8%。结论:FMEA是一种科学的监管模式,可以在医疗风险管理中起到降低患者风险,提升医疗安全的作用,值得推广。 黄颖 张雪梅 彭城 袁欣关键词:风险管理