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吴慧
作品数:
3
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供职机构:
厦门大学
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相关领域:
文化科学
经济管理
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合作作者
赵成栋
厦门大学
黄一凡
厦门大学
马春梅
厦门大学
陈婧
厦门大学
王彦妮
厦门大学
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机构
1篇
厦门大学
作者
1篇
吴慧
年份
1篇
2022
共
3
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银行在线个性化服务影响用户使用意愿的机制研究
互联网时代,信息技术革新和移动互联网的普及深刻改变着人们的消费行为与企业的商业模式,对于当下的银行金融服务而言,要不断地针对客户提出的需求制定个性化的服务,提升其体验感和满意度,增加用户粘度,减少用户流失。但是在个性化不...
吴慧
关键词:
服务个性化
顾客参与
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