王丹 作品数:20 被引量:16 H指数:2 供职机构: 中国电信股份有限公司上海研究院 更多>> 相关领域: 经济管理 电子电信 自动化与计算机技术 更多>>
NTT DoCoMo的融合通信之道 被引量:1 2015年 面对OTT企业大举入侵通信行业,国内外的运营商都感受到了前所未有的压力,因此,必须在传统的通信业务之外扩展自己的业务领域,抓住新的收入来源,而融合通信或许是一个不错的选择。本文将从分析日本NTT Do Co Mo推出的一系列紧贴用户需要的融合通信产品和业务入手,介绍NTT Do Co Mo的融合通信之道,了解该公司是如何开辟能同移动通信技术形成协同效应的新增长领域的。据了解,NTT Do Co Mo曾经推出“中期愿景2015”, 何叶 王丹关键词:融合通信 NTT DOCOMO 移动通信服务 移动支付业务 手机钱包 从全景视频切入开展VR业务 被引量:2 2019年 近年来,VR产业经历了发展的跌宕起伏,VR产品也经历了市场的检验。虽然目前VR可能被视作正处在走出低谷的阶段,但是作为一个具有较长发展历史,经历完整Gartner技术成熟度曲线的产业,随着真实应用需求的增加,相信这将是一个新的起点。本文通过对VR市场发展和技术演进的研究,进一步探讨从全景视频角度切入开展VR业务的可能方向。 杨琛 李峰 王丹 李兴达关键词:VR 视频 全景 GARTNER 技术演进 微信广告给运营商带来的思考 2015年 "世界上最遥远的距离,是你的微信广告看到的是宝马中国,而我看到的却是可口可乐。"近日,不少用户的朋友圈都被上述提到的商业广告刷屏。微信广告,正成为讨论热度最高的话题之一。虽然前一阵子资本市场和行业内人士已经关注过微信即将发布的这个广告业务,但真的到广告业务上线了,各方的反应还是截然不同。微信团队商业化的步伐不再遮遮掩掩,用户不接受不买账的拼命吐槽,广告商则表示十分期待。对于微信此次商业化之举,会给运营商带来哪些启示和借鉴呢? 李晟昀 王丹关键词:运营商 用户需求 广告 互联网时代 生态系统 借助新型ICT服务 增强企业竞争优势 2014年 近来,新兴ICT市场逆流而上保持快速增长,基于云、移动、物联网等的ICT业务CAGR达到15%。IDC数据显示,2013年中国ICT市场总规模达到3604.6亿美元,比2012年增长8.9%。为此,很多企业以"产业转型与升级、大力开拓国际和新市场、寻求创新与差异化"进行应对,企业的CIO和业务部门对ICT投资的认可度和需求大大提升。 王丹 车晓东 徐敏捷关键词:客户期望 ICT服务 移动化 政企客户 差异化优势 美国电信业民间资本准入制度 2015年 美国是世界上电信业最为发达的国家之一,拥有很多家世界级的电信公司,特别是在电信业运营方面,对其他国家和地区的电信业产生了深远的影响。由于美国电信业一开始就是私有的,其改革发展过程不涉及国有的问题,因此,谈到美国电信管制,首先是规范各运营商自由竞争的行为,保护消费者的权益。但由于电信业本身具有网络经济性和规模经济性,通过兼并整合,美国电信业也由私人的分散经营走向了私人的垄断经营。 何叶 王丹关键词:电信管制 电信法 电信通信 电信科技 电信监管 4G创新服务内容设想 2014年 在3G时代,由于客户消费形态的变化,如使用时间由静态场景整块时间变为动态场景碎片时间,接入方式由有线变为有线无线一体化,使用终端从PC变为智能手机+平板电脑等,这些都将对客户服务提出新的要求,也引发了客服内容由单一媒介转向视频、图片、仿真等多种形式的展示,服务范围也由单纯的售后服务转变为售前、售中、售后全流程的客户服务, 何叶 张正风 王丹关键词:4G 客户服务 工作流建模技术在电信运营支撑系统中的应用分析 被引量:1 2013年 随着电信运营市场的不断开放,市场竞争日趋激烈,如何在运营商内部建立一套有效的运营支撑平台,规范工作流程,快速响应市场变化,是各运营商都比较关心的问题。在全业务经营时代,电信运营商之间差异化产品将会越来越少,因而电信运营商之间的竞争将会演进为效率的竞争、流程的竞争、服务的竞争。在电信运营商推行精细化运营的今天,信息技术需要转变成生产力,将工作流引擎引入运营支撑系统,实现数据管理与过程管理相分离、设计与控制相分离,简化企业复杂的信息环境,实现资源信息的高度共享,支持业务流程的自动执行和监控,能够在很大程度上改善原有系统不够灵活、可扩展性差的缺点,使得企业在信息化大潮中提高竞争能力。本文从电信运营支撑系统的应用特点出发,探讨哪些工作流模式适用于该系统,比较分析电信运营支撑系统所需的工作流模式的特点,对电信运营支撑系统选择工作流产品以及工作流模型的建立、执行和监控有着非常高的针对性。 王丹 邱晨旭关键词:电信运营支撑系统 建模技术 电信运营商 电信运营市场 全业务经营 电信运营商在大数据时代的应对思考 2014年 随着移动互联网、物联网、云计算等IT技术的快速崛起以及移动智能终端大范围的普及,使得当前信息数据的增长比以往任何一个时期都要快。与此相应的是,数据特性也在发生着变化,数据量变得越来越大,数据增长速度越来越快,数据类型越来越复杂。据IDC研究报告显示,预计到2020年,全球以电子形式存储的数据量将达35ZB,是2009年全球存储量的40余倍。其中,移动网络中数据流量的增长速度非常迅猛。数据的疯狂增长, 奚晓音 何忠江 王丹关键词:电信运营商 移动互联网 IT技术 信息数据 数据类型 电信运营商IT复合型人才的融合能力培养与管理模式探析 被引量:2 2009年 在电信运营商重组后的这个特殊时期,电信运营商面临着高速发展、管理提升、专业分化、标准复制等复杂情形,人才梯队建设更具挑战。本文分析了此时期对企业信息化复合型人才的迫切需求,提出了电信运营企业培养企业信息化复合型人才的三个关注点,对复合型信息化人才的管理模式进行了探讨,旨在通过培养有执行能力的信息化复合型人才来推进企业IT系统实施执行能力。 王丹 奚晓音关键词:信息化 基于BSC的IT能力成熟度评估模型构建与应用 被引量:2 2009年 企业IT建设和发展是有规律的,在不同发展阶段呈现不同的特征,如同人的成长是一个不断成熟的过程。企业的IT能力处于哪个阶段?IT能力该如何演进?这都需要对企业的IT能力进行评估。本文借鉴BSC平衡计分卡的方法和软件开发能力成熟度模型SW-CMM分析方法,构建了企业IT能力评估模型,并举例说明了这一模型的应用。该模型将企业IT能力划分为5个成熟阶段,通过对企业IT能力成熟度的评估了解企业IT发展的阶段以及该阶段应当关注的重点,判断企业对IT的应用掌控能力,帮助企业明确IT的改进方向。 薛尽飞 王丹关键词:IT BSC