吕爱芝
- 作品数:4 被引量:66H指数:3
- 供职机构:山东省立医院更多>>
- 相关领域:医药卫生更多>>
- 关于医院服务营销的分析被引量:46
- 2003年
- 外部环境的变化迫使医院不得不进行营销 ,树立以患者为中心的营销观念是医院服务营销的核心。通过市场细分和目标市场选择 ,使营销方案更具针对性 ,能够更好地满足患者的需要。医疗服务的特点决定了信用在医疗服务评价中的作用。差异化是避免价格竞争、过度竞争和恶性竞争的手段 ,服务质量和品牌是两个差异化的重要方法 ,定位是患者对医院差异化的认识 ,是差异化的目的。
- 邢永杰吕爱芝
- 关键词:医院服务营销营销观念差异化
- 医院管理变革初探被引量:14
- 2004年
- 邢永杰吕爱芝
- 关键词:医院管理微观管理医院管理人员职业化
- 中国医院管理的变革被引量:6
- 2004年
- 医院管理的变革和医院管理人员的职业化为中心,分析了医院外部环境的变化所带来的医院宏观管理与微观管理变 革,指出了医院管理体制改革的方向,明确了医院管理变革中的关键因素,提出了医院管理人员职业化对于医院改革的重要意义,以 及我国的医院管理人员职业化建设。
- 邢永杰吕爱芝
- 关键词:职业化
- 肝硬化腹水合并自发性细菌性腹膜炎75例观察及护理被引量:2
- 2006年
- 目的:探讨肝硬化腹水合并自发性细菌性腹膜炎的临床观察及护理方法。方法:对75例肝硬化腹水合并自发性细菌性腹膜炎患者进行精心观察与护理。结果:本组治愈45例,好转23例,无效7例。结论:密切观察病情变化、注意用药后反应、做好腹腔穿刺护理、制定合理的饮食计划及预防并发症是患者病情恢复的关键。
- 刘荫荣金霞吕爱芝
- 关键词:肝硬化腹水自发性细菌性腹膜炎护理