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郑银华

作品数:4 被引量:5H指数:2
供职机构:中国地质大学(武汉)更多>>
相关领域:经济管理更多>>

文献类型

  • 2篇期刊文章
  • 1篇学位论文
  • 1篇会议论文

领域

  • 4篇经济管理

主题

  • 4篇企业
  • 2篇企业ERP系...
  • 2篇企业资源
  • 2篇企业资源计划
  • 2篇资源计划
  • 2篇客户
  • 2篇CRM
  • 1篇代管
  • 1篇电子商务
  • 1篇商务
  • 1篇企业客户
  • 1篇企业流程重组
  • 1篇企业现代管理
  • 1篇中小企业
  • 1篇中小企业客户
  • 1篇系统管理
  • 1篇现代管理
  • 1篇客户价值
  • 1篇关系管理
  • 1篇BPR

机构

  • 2篇中国地质大学...
  • 1篇中国地质大学
  • 1篇中国地质大学...

作者

  • 4篇郑银华
  • 3篇张新兰
  • 2篇石晓梅

传媒

  • 2篇科技进步与对...
  • 1篇第二届武汉电...

年份

  • 1篇2004
  • 2篇2003
  • 1篇2002
4 条 记 录,以下是 1-4
排序方式:
企业ERP系统实施策略
本文结合我国企业实施ERP系统的实践,提出了可供不同企业实施ERP系统时参考的两种不同实施模式,论述了企业实施ERP系统进行企业流程重组的重要性。
张新兰郑银华石晓梅
关键词:企业现代管理企业资源计划企业流程重组
文献传递
中小企业客户关系管理系统应用研究
本文分为四章,第一章对客户关系管理作了概述,论述了CRM产生的背景、CRM的概念、CRM应用能为企业带来的价值,并从技术角度将CRM分为操作型、协作型和分析型三种类型,指出其主要的功能模块,最后总结了国内CRM发展现状....
郑银华
关键词:CRM中小企业BPRBACKCASTING
企业ERP系统的技术实现被引量:2
2003年
在企业中应用ERP系统有自主开发、合作开发、购买软件开发商提供的ERP系统等几种形式.企业在为ERP系统选择适当的结构平台时,必须考虑以下技术实现问题:选择适合的ERP系统结构;重视ERP系统集成;关注系统的可扩展性;确定适用的操作系统;重视系统管理;实现ERP系统与电子商务的整合.
张新兰郑银华石晓梅
关键词:企业资源计划ERP系统电子商务系统管理
浅谈企业CRM的实施条件被引量:3
2003年
从不同角度分析CRM,阐述其本质,进而在对本质理解的基础上,提出企业实施CRM的几个重要条件,具有重要的实践意义.
郑银华张新兰
关键词:CRM客户价值
共1页<1>
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