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韩艳龙
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1
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石家庄铁道大学
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相关领域:
经济管理
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合作作者
孙幸成
石家庄铁道大学
赵玲玲
石家庄铁道大学
陈队永
石家庄铁道大学
王静思
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赵治国
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2012
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河北省高速公路服务系统评价研究
陈队永
孙幸成
郭磊
王书章
赵治国
佟宝琰
赵玲玲
韩艳龙
王静思
课题基于服务质量的基础理论,用系统的分析方法提出了高速公路服务系统的定义、内涵及构成要素。在对构成要素进行定性分析的基础上,选择影响高速公路服务系统质量的人、车、路、环境、管理等主要因素建立了高速公路服务系统评价的指标体...
关键词:
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高速公路运营
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