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庄凌晖
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12
被引量:5
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国网福建省电力有限公司
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经济管理
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李清良
国网福建省电力有限公司
郑上慈
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2009
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典型配电开关站智能化实训系统的构建与应用
2009年
阐述了10kV典型配电开关站智能化实训系统的构建原则与方案;介绍了其主要功能。
郑上慈
庄凌晖
关键词:
智能化
实训系统
自然垄断企业的品牌传播
2014年
自然垄断企业主要存在于基础设施和公用事业领域.由于存在着资源稀缺性和规模经济效益、范围经济效益.使提供单一物品或服务的企业在市场上独家(或极少数几家)存在,我们把这种由于技术经济形成的垄断企业称为“自然垄断企业”。在经济社会快速发展的今天,供电、供水、供气等处于公共服务行业的自然垄断企业.同样面临着如何有效推进品牌传播的问题。
李清良
庄凌晖
关键词:
公共服务行业
公用事业领域
资源稀缺性
基础设施
技术经济
关于公司品牌建设模型构建的理论思考
2013年
一个公司的品牌究竟如何作用于消费者,其运作机理十分复杂,涉及认知心理学、消费者行为学、市场营销学等诸多领域,理论界对此也没有统一的意见。笔者在深入研究国内外品牌建设权威理论的基础上,结合自身在“国家电网”品牌建设领域多年的探索实践,创新性地提出了“公司品牌建设分析模型”,并将其运用于实际工作中,取得了良好的成效。
李清良
庄凌晖
关键词:
模型构建
认知心理学
市场营销学
国家电网
消费者
行为学
客户关系管理在电力营销中的应用探讨
被引量:2
2009年
伴随着现代企业对客户服务工作的日益重视,电力企业逐渐认识到客户服务工作不仅仅是企业自发的单向行为,更为重要的是要准确地了解客户需求,在保持电力企业服务社会大众的公益性的同时。通过有效的客户关系维护,有针对性地提供满足客户需求的产品和服务,从而实现客户价值最大化和企业收益最大化之间的平衡。因此,电力客户关系管理工作应运而生。
庄凌晖
关键词:
客户关系管理
电力营销
客户需求
收益最大化
企业整合网络民意的机制设置
2016年
网络的快速发展为人们的生活和工作提供了极大的便利,通过网络收集民意是当前企业与民众互动的主要方式之一。文章针对网络收集民意提出一些建议,以期对企业整合网络民意起到积极的作用。
庄凌晖
关键词:
网络民意
“三度”测评推动品牌建设
2014年
“国家电网”品牌建设就是要在企业发展过程中,以培养社会公众对于公司品牌形象的积极正面认知作为基础,同时重点寻求与政府、媒体与意见领袖、合作伙伴、重要客户等关键群体之间价值认同、相互理解、支持合作的良性互动。
李清良
庄凌晖
关键词:
测评
合作伙伴
国家电网
品牌形象
社会公众
浅议“国家电网”品牌传播的新途径
2014年
国家电网公司明确提出“实施品牌引领战略,打造公司软实力”的战略部署,品牌建设各项工作不断迈上新的台阶,服务和保障公司发展的成绩有目共睹。当前,“国家电网”品牌建设面临着一个基本矛盾:规模实力和管理水平的迅速提升与超越一般企业的责任境界尚未得到有效表达之间的矛盾。
李清良
庄凌晖
关键词:
企业
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