蒋侃
- 作品数：63 被引量：812H指数：11
- 供职机构：华中科技大学更多>>
- 发文基金：国家自然科学基金广西大学科研基金教育部人文社会科学研究基金更多>>
- 相关领域：经济管理文化科学自动化与计算机技术机械工程更多>>
- 一种基于Gauss解群优选的短弧初轨确定方法
- 本发明公开一种基于Gauss解群优选的短弧初轨确定方法，属于天文动力学领域。包括：将观测数据进行分组，对每组数据，采用Gauss方法求出对应时刻的目标状态矢量，构成初步估计的解集；将初步估计的解集拆分为位置分矢量解集和速...
- 胡静方力李彬哲熊涛高翔康愫愫蒋侃
- 文献传递
- 客户关系管理课程教学改革实践探索被引量：4
- 2012年
- 阐述了客户关系管理课程的主要任务,以"精、广、新"的原则遴选教学内容,从课堂授课与案例讨论、软件演示与实验、课程设计、竞争性答辩等方面对该课程的教学改革进行了积极探索.这对于提高客户关系管理课程的教学水平,引导学生开展研究型学习具有积极作用.
- 蒋侃
- 关键词：客户关系管理研究型学习教学改革
- 基于微博信息扩散质量的网络舆情关键节点识别被引量：9
- 2016年
- 在舆情信息扩散网络结构基础上,从信息传播过程和扩散质量出发,综合考虑信息扩散广度、扩散速度、扩散深度三个评价维度,构建WSD-Rank扩散影响力度量模型,并对关键节点的分布规律及形成内因进行解析。实验结果表明,相比于粉丝数、转发/评论数、PR值等指标,该模型能直接、全面、准确的评价节点扩散影响力。
- 蒋侃唐竹发隋浩
- 关键词：网络舆情
- 跨渠道购买行为模式下网络零售商忠诚研究
- 2011年
- 文章探讨了跨渠道购买行为模式下消费者认知对网络零售商忠诚的影响。实证数据分析显示,网站服务质量、心理成本、转换成本对网络零售商忠诚具有显著的影响。虽然愉悦体验对网络零售商忠诚的直接作用尚未获得统计学意义上的支持,但其通过顾客价值对网络零售商忠诚产生间接影响。这些研究结果为实施多渠道营销战略提供了重要启示。
- 蒋侃田巍
- 关键词：网络零售商顾客忠诚
- 基于顾客体验的新服务开发与设计被引量：1
- 2010年
- 基于体验的服务能够使顾客感受到积极的、独特的和持久的心理满足,新服务设计包括了顾客体验、顾客之间的互动、可视化互动界面、前台员工活动、服务场景、服务作业过程、后台员工活动、IT系统支持过程和内部交互界面等九个要素,在此基础上提出新服务设计过程模型,通过体验识别、体验设计、体验测试和体验交付等环节实现顾客体验和服务创新战略的融合。
- 蒋侃
- 大学生创业网络结构特征及其关联社会关系网络研究被引量：1
- 2016年
- 以班级为整体网边界构建大学生社会关系网络,利用社会网络分析法得到学习网、情感网、娱乐网、创业网等四种社会关系网络,运用统计分析法分析创业网结构特征及其与学习网、情感网、娱乐网之间的关联性,在此基础上分析大学生创业网形成机制。研究表明,创业网具有密度相对高、连通性能好、向心凝聚显著等特征,受目标驱动,创业网整体结构连通效率高、内聚力强;大学生创业网形成和发育是各种关联社会关系网络间相互融合的结果,学习网、情感网、娱乐网对创业网的形成和发育均能起到一定支撑作用,其中学习网在整体层面和个体层面均表现出较强的正向影响。
- 蒋侃唐竹发
- 关键词：社会关系网络社会网络分析
- 基于理性和体验的B2C多渠道消费行为研究
- 在B2C情景中，多渠道消费行为能够创造较好的企业绩效，多渠道消费者的获利能力明显超过了单渠道消费者。国内外的研究文献大多从理性的角度分析消费者的渠道选择行为，将多渠道顾客管理作为提高企业整体绩效的一个有效的管理工具。多渠...
- 蒋侃
- 关键词：电子商务消费者行为顾客管理企业绩效渠道营销
- 基于体验溢出的多渠道顾客忠诚机理研究被引量：6
- 2016年
- 本文探讨了"线下搜寻→线上购买"和"线上搜集→线下购买"两种购物路径下多渠道顾客忠诚的形成机理。研究结果表明,多渠道顾客忠诚的形成过程受到"购物体验→信任→多渠道顾客忠诚"、"体验溢出"和"线下线上渠道协同"三个作用的影响。体验对信任具有显著作用,信任对忠诚影响显著;渠道间的体验溢出效应存在且不同体验维度的溢出存在差异;线上(线下)渠道信任显著影响线下(线上)渠道忠诚。
- 蒋侃徐柳艳
- 关键词：购物体验
- 信息化环境下研究型教学方法探索被引量：8
- 2008年
- 一、能力培养过程
由于个体差异，每个人的智能结构也不一样，而且学生的知识结构和认知结构不是靠教师的传授而获得的，而是靠学生的学习经验来构建，因此，在教学中应该注意开发每个学生的潜能，为开发学生的多元智能提供空间。学生建构自己的知识结构需要一定的条件：第一，需要带有问题的情景，而且这个问题能驱动学生去研究、去探索；第二，需要相关的资料，学生凭借自己的经验获得不同的信息，
- 蒋侃韦兆文邓柯
- 关键词：信息化环境教学方法研究型知识结构智能结构
- 微博情境下网络舆情关键节点识别及扩散模式分析被引量：17
- 2015年
- [目的/意义]通过挖掘隐藏于大规模数据中舆情信息传播路径的共性特征和规律,提升网络舆情导控策略的针对性、有效性和高效性。[方法/过程]从信息扩散效果出发,综合考虑信息扩散广度、扩散速度、扩散深度3个评价维度,构建WSD-Rank扩散影响力度量模型。在个体影响力度量基础上,依循信息扩散的延伸结构,探析舆情信息传播模式的结构特征及演变规律。[结果/结论]舆情信息传播呈现出多种扩散模式,不同的扩散模式在传播覆盖面大小、传播速度快慢、传播效率高低以及传播生命周期长短等方面具有差异性。
- 蒋侃唐竹发
- 关键词：网络舆情
