邵晓君
- 作品数:4 被引量:3H指数:1
- 供职机构:兰州理工大学更多>>
- 相关领域:经济管理政治法律更多>>
- 从众与从重行为的影响及管理对策被引量:1
- 2006年
- 只有从众的概念,没有从重的界定,使管理者对员工行为界定的准确性降低,制约了管理对策的针对性和有效性。实际上二者既有寻求安全心理、行为扭曲、利益驱动的相同点,也有从众是无奈、从重是主动;从众是避免孤立、从重是趋附权势;从众可悲、从重可憎等一系列区别。两者对组织管理的影响较广泛,应采取切实提高领导者素质和品德修养等措施,才能有效抑制其消极影响。
- 安世民邵晓君
- 关键词:从众
- 商业银行综合柜员甄选中的人员测评问题研究
- 商业银行是一种特殊的企业,以金融资产和负债为经营对象,具有综合性多功能经营的特征,是社会经济的重要组成部分。其零售业务是商业银行以客户为中心战略的集中体现,已成为商业银行提供差异化零距离服务的主要途径、打造知名品牌的主要...
- 邵晓君
- 关键词:商业银行综合柜员人员测评人力资源管理
- 文献传递
- 国有商业银行综合柜员测评体系研究——构建甄选指标体系与确定权重
- 2007年
- 问题的提出
商业银行作为一种特殊的服务行业,服务品质是其最核心的竞争力.提升服务品质是一项系统工程,需要银行内外的共同努力.……
- 安世民邵晓君
- 关键词:综合柜员指标体系测评体系人员测评金融服务行业
- 国有商业银行综合柜员甄选测评方法的应用被引量:1
- 2007年
- 综合柜员的素质是提高国有商业银行服务品质的重要内容之一,其测评甄选方法较多。本文在综述人员测评各种方法的基础上,对各自的应用和注意事项做了阐述,并提出根据具体岗位选择素质测评方法以提高测评准确率的观点。
- 邵晓君安世民
- 关键词:商业银行综合柜员测评方法