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彭翎

作品数：2 被引量：1H指数：1
供职机构：华中科技大学管理学院更多>>
发文基金：国家自然科学基金更多>>
相关领域：经济管理更多>>

合作作者

文献类型

  • 1篇期刊文章
  • 1篇学位论文

领域

  • 2篇经济管理

主题

  • 1篇电子商务
  • 1篇信任
  • 1篇在线零售
  • 1篇在线零售商
  • 1篇商务
  • 1篇零售
  • 1篇零售商
  • 1篇交易
  • 1篇交易信任

机构

  • 2篇华中科技大学

作者

  • 2篇彭翎
  • 1篇张海霞
  • 1篇赵学锋
  • 1篇李迪

传媒

  • 1篇图书情报工作

年份

  • 1篇2010
  • 1篇2009
共 2 条 记 录，以下是 1-2
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排序方式：
基于顾客评论的生活服务商信誉影响因素研究
2010年
以口碑网的顾客文本评论为研究对象,针对从网上收集的大量的顾客文本评论,采用文本聚类挖掘出顾客最关注的信誉维度,利用内容分析法对顾客评论进行编码,通过回归分析发现各个信誉维度对生活服务商信誉的影响及边际影响程度,并据此提出相关的经营对策。
赵学锋李迪彭翎张海霞
基于客户评论的在线零售商信誉影响因素研究
随着网络技术的逐步发展，电子商务开始成为人们生活中不可或缺的部分。但是由于电子商务脱离了原始的面对面的交易，导致信任成为其发展的主要瓶颈。为了建立起电子商务交易双方的信任，电子商务网站开始建立自己的信誉反馈系统，但是大多...
彭翎
关键词：在线零售商电子商务交易信任
文献传递
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