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排序方式：

航空公司配餐部员工自尊与社交回避及苦恼被引量：1: 2013年; 目的调查分析民航配餐部员工自尊和社交回避及苦恼的现状,为配餐部门管理者提供参考依据。方法采用自尊量表(SES)和社交回避及苦恼量表(SADS)对在配餐部工作满1年以上的员工进行问卷调查。结果 207名员工自尊得分显著低于成人常模(t=-2.935,P﹤0.01),来自城市的员工自尊水平显著高于来自农村和城镇的员工(t=5.2,P﹤0.01);207名员工社交回避及苦恼总分显著低于理论均值(t=-8.926,P﹤0.001),在婚员工社交回避及苦恼得分显著高于不在婚员工(t=3.95,P<0.05);员工自尊得分与社交回避及苦恼各因子呈显著负相关(P<0.01)。结论配餐部员工的自尊水平较低,社交回避及苦恼处于中等偏下水平;员工的自尊水平受户口所在地影响,社交回避及苦恼受婚姻状况影响。; 王蒙李浩刘艳丁程琳李菲菲; 关键词：民航自尊社交回避及苦恼

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程琳