宋晓兵
- 作品数：24 被引量：272H指数：9
- 供职机构：大连理工大学更多>>
- 发文基金：国家自然科学基金教育部“新世纪优秀人才支持计划”教育部人文社会科学研究基金更多>>
- 相关领域：经济管理社会学哲学宗教机械工程更多>>
- 互联网环境下关系利益对顾客忠诚的影响研究被引量：5
- 2009年
- 本文通过定性研究确定了互联网环境下关系利益的构成维度,构建了关系利益影响顾客忠诚的理论模型,并通过来自中国B2C网络商店消费者的数据,对理论模型进行了检验。研究结果表明,互联网环境下的关系利益包含三个构成维度:信心利益、经济利益和定制化利益,这三个维度对顾客忠诚具有不同的影响机理。
- 宋晓兵董大海
- 关键词：顾客忠诚网络营销
- 感知社会流动性对消费者知识付费意愿的影响研究被引量：2
- 2024年
- 随着互联网知识付费行业内竞争的不断加剧,各大知识付费企业纷纷采取“阶层焦虑”的营销宣传方式去吸引消费者,以期达到促进知识产品销售的目的。那么这种通过触发感知社会流动性来提高消费者知识付费意愿的营销宣传手段是否真的行之有效?本研究综合运用二手数据分析和行为实验的方法探究感知社会流动性对消费者知识付费意愿的影响机理与边界条件。研究结果表明,感知社会流动性会提升消费者的长期目标承诺,并进而对消费者的知识付费意愿产生显著的正向影响;同时,对于高自尊水平的消费者而言,感知社会流动性对知识付费意愿的影响更加显著。
- 宋晓兵鲁艺于泽威
- 关键词：社会阶层自尊
- 环境气味对消费者产品评价和购买意向的影响研究被引量：11
- 2016年
- 在营销领域中,关于环境气味的研究大多都集中在气味的怡人属性对消费者的影响,而关于气味的性别属性的研究却较少涉及。基于感官营销的视角,采用环境心理学理论,运用实验研究方法,借助SPSS软件对实验数据进行分析,探讨消费者-气味性别一致性对消费者产品评价和购买意向的影响,进一步探讨其可能存在的边界条件。采用3个实验,均以中国某高校学生作为样本。实验1采用2×2组间实验设计,即产品类别(象征性产品和功能性产品)×环境气味性别(男性和女性),以移动硬盘作为功能性产品、背包作为象征性产品,探讨对于不同的产品类别,消费者-气味性别一致性对产品评价和购买意向的影响是否存在差异。研究结果表明,只有对于象征性产品,消费者-气味性别一致性会提高消费者的产品评价和购买意向,而对于功能性产品并不存在这种效应。实验2也采用2×2组间实验设计,即代言人性别(男性和女性)×环境气味性别(男性和女性),利用不同性别的代言人赋予产品不同的性别倾向,并采用休闲鞋作为被评价的产品,探讨消费者-产品性别一致性对主效应的调节作用。研究结果表明,当消费者-产品性别一致时,将得到实验1的结果,即消费者-气味性别一致性正向影响产品评价和购买意向,而当消费者-产品性别不一致时,这一效应会发生逆转。为了更好地阐释和佐证实验2的效应,实验3引入恋爱动机这一调节变量,采用2×2×2组间实验设计,即代言人性别(男性和女性)×环境气味性别(男性和女性)×恋爱动机(高和低)。研究结果表明,当被试处于恋爱动机下时,实验2的效应将变得更加显著,即消费者-产品性别一致性的调节作用将更为显著。然而,与低恋爱动机相比,当恋爱动机高时,消费者-产品性别一致性对消费者-气味性别一致性的主效应的调节作用更加显著。研究结果为先�
- 聂春艳宋晓兵孟佳佳
- 关键词：恋爱动机
- 基于传播视角的广告效果实证研究被引量：48
- 2005年
- 广告效果的测定是广告活动必不可少的一个步骤,是对广告进行检验和评价的重要环节,然而实践中却为很多广告主和制作者所忽视。导致这种现象存在的原因除广告主和制作者在这方面的意识薄弱外,没有完整的广告效果测量方法也是原因之一。本文建立了基于传播视角的广告效果测量模型,并以央视Y广告为实证研究对象,论述了进行广告效果测量的变量和分析内容,并结合Y广告效果测量的实证结果提出了当前广告投放工作中应注意的问题。
- 杨毅董大海宋晓兵
- 关键词：广告效果实证
- 国外关系价值研究综述被引量：14
- 2008年
- 关系价值是关系营销领域近年来出现的新概念,学术界和企业界均已认识到长期关系中关系价值的重要意义。本文分别回顾了B2B和B2C环境中关系价值的定义、构成维度及其与其他概念之间的关系,并在总结现有研究成果的基础上提出了未来研究建议。
- 宋晓兵董大海
- 价格比较对消费者感知面子的影响研究被引量：5
- 2016年
- 本文根据社会比较理论提出价格比较的概念,并运用实验方法检验了它对消费者感知面子的影响,同时还从比较主体、比较客体和比较对象等三个视角揭示了价格比较对感知面子的作用机理。研究结果表明,价格比较对感知面子产生显著的正向影响,并且在显示身份能力更强的产品种类中,在物质主义更高和人际影响更敏感的消费者中,在平行比较的社会情境中,价格比较对感知面子将产生更强的正向影响。
- 宋晓兵赵诗雨栾冬晖
- 关键词：价格比较社会比较理论面子消费
- 人工智能定价对消费者价格公平感知的影响被引量：16
- 2020年
- 越来越多的企业开始利用人工智能进行个性化定价,但当消费者发现自己的价格高于其他消费者时,会产生更低的价格公平感知并抵制企业。如何利用可控的营销沟通手段降低个性化定价对价格公平感知的负面影响,是企业关注的重要现实问题。已有研究多从消费者因素、他人因素、企业因素开展研究,鲜有研究探讨定价主体因素对于遭受歧视定价的消费者价格公平感知的影响。基于归因理论提出研究假设,构建人工智能定价对消费者价格公平感知影响的研究模型,运用实验方法,利用笔记本电脑、宾馆酒店房间和杯子3种不同价格水平的产品作为研究标的,共收集714份有效问卷,通过Spss软件中的方差分析和Bootstrap分析,检验人工智能定价对消费者价格公平感知的影响机理,揭示蓄意性归因的中介作用以及管理控制感知和消费者心理逆反特质的调节作用。研究1结果表明,当面对同样的人际间价格差距时,消费者认为人工智能定价企业的蓄意性归因比销售人员定价企业更低,并由此对人工智能定价产生更高的价格公平感知;研究2结果表明,管理控制感知在人工智能定价对消费者价格公平感知的影响中起调节作用,当消费者得知企业能够控制定价结果时,人工智能定价对价格公平感知的影响会发生逆转;研究3结果表明,消费者心理逆反特质在人工智能定价对消费者价格公平感知的影响中起调节作用,在高心理逆反特质的消费者中,人工智能定价对价格公平感知及其后续行为意向的影响更加显著。从理论上,在人工智能时代拓展了现有价格公平感知研究,是归因理论在营销领域的进一步延伸应用,有助于更好理解当代消费者面对人机不同营销主体时产生的不同心理认知。从实践上,可以为采用人工智能个性化定价企业的营销沟通和服务补救策略提供借鉴。
- 宋晓兵何夏楠
- 关键词：归因理论心理逆反
- 感知匹配性和卷入度对品牌延伸评价的影响机制研究被引量：2
- 2013年
- 基于双重路径的说服理论,采用2×2×3的实验检验了感知匹配性和卷入度对消费者的品牌延伸评价过程的影响。研究结果表明,感知匹配性和卷入度均会影响消费者的品牌延伸评价过程,但其作用机制不同。感知匹配性会直接影响消费者的品牌延伸评价过程,高感知匹配性能显著提升消费者对品牌延伸的评价;卷入度通过与感知匹配性间的交互作用间接影响消费者的品牌延伸评价过程,高卷入度下感知匹配性的影响更强。
- 危华宋晓兵原永丹
- 关键词：卷入度品牌延伸
- 感知社会地位对向上品牌延伸评价的影响研究被引量：1
- 2021年
- 向上品牌延伸是企业常用的一种品牌策略,但是消费者往往对企业的向上品牌延伸评价较低。本文综合运用调研法与实验法在四种产品类别中收集数据,检验了感知社会地位对向上品牌延伸评价的影响机理和边界条件。研究结果表明,高社会地位消费者会产生更强的品牌信任,并进而对向上品牌延伸产生更加积极的评价,在高自恋的消费者中感知社会地位对向上品牌延伸评价的积极影响更加显著。
- 冯文琪宋晓兵段采薇董大海
- 关键词：品牌信任自恋
- 用户设计能否包打天下?——自我建构对用户设计产品偏好的影响研究被引量：20
- 2017年
- 用户设计是近年来出现的一种创新性产品设计理念,正在被越来越多的企业所采用。以欧美消费者为样本的现有研究发现,用户设计的产品要比传统的公司内部设计师设计的产品更受顾客青睐,但对于"用户设计效应"的跨文化普适性却少有探讨。本研究检验了自我建构的文化导向变量对于消费者用户设计产品偏好的影响,并揭示了这一影响的作用机理与边界条件。多国二手数据分析、跨文化调研、消费者实验等实证分析结果表明,自我建构对用户设计产品偏好会产生显著的影响,与依赖自我的消费者相比,独立自我的消费者更加偏好用户设计的产品,并且自主需要是自我建构对用户设计产品偏好影响的中介变量,而产品复杂性则是自我建构与用户设计产品偏好之间关系的调节变量。
- 宋晓兵徐珂欣吴育振
- 关键词：用户设计自我建构跨文化研究
