梁洁
- 作品数:13 被引量:38H指数:3
- 供职机构:成都医学院更多>>
- 发文基金:国家社会科学基金中国石油天然气集团公司科技项目四川省教育厅资助科研项目更多>>
- 相关领域:经济管理自动化与计算机技术医药卫生电子电信更多>>
- 品牌可信度对顾客忠诚的影响研究
- 2009年
- 伴随着世界经济全球化的进程,中国企业逐步进入到品牌竞争时代,而品牌可信度是品牌的核心价值。本文在文献研究基础上,从顾客满意、转换成本、关系信任等方面探讨了品牌可信度对顾客忠诚的影响机制,并讨论了提高品牌可信度的策略。
- 梁洁张鹏韩侠
- 关键词:顾客满意顾客忠诚
- 油田地面建设工程企业用户满意度测评方法研究被引量:3
- 2006年
- 对油田地面建设的用户进行了识别和分类,建立了影响企业用户满意度因素的三层次指标体系,给出了满意度问卷设计及调查方法。通过在用户调查问卷中设置因素重要性程度,在问卷统计的基础上确定各层测评指标的权重,使权重的确定更具客观性。所建立的油田地面建设工程企业用户满意度计算模型,为油田地面建设工程企业实施用户满意战略奠定了基础。最后,对某油田地面建设工程企业进行用户满意度测评,测评结果为油田地面建设工程企业今后应该重点改进的方向提供了理论指导。
- 韩侠张鹏阮尚志梁洁李宗新
- 关键词:用户满意度
- 顾客需求分析中卡诺模型的改进被引量:7
- 2009年
- 卡诺模型是对顾客需求进行分类和重要性排序的有用工具。由于传统卡诺模型的只能进行定性分析,构建了用于定量分析的分析卡诺模型。提出卡诺指数,以结合顾客满意的定量分析;引入优先指数,用于顾客需求改进的优先次序排序。最后进行了应用研究。
- 梁洁张鹏韩侠
- 关键词:卡诺模型顾客满意顾客需求
- 石油企业员工满意度影响因素分析及实证研究被引量:3
- 2008年
- 建立了影响员工满意度因素的三层次指标体系,给出了满意度问卷设计及调查方法。最后,以某石油机械制造企业为例,对该企业的员工满意度进行测评。测评结果为该企业提升内部管理水平,增强企业凝聚力与竞争力提供了理论支持。
- 侯丽丽张鹏关志民韩侠梁洁张斌
- 关键词:员工满意度影响因素企业管理
- 基于ACO的石油机械设计优化方法被引量:1
- 2009年
- 针对石油机械设计中传统优化方法解决大规模复杂优化问题存在的局限性,提出了基于蚁群优化算法(ACO)的石油机械优化设计方法。在介绍蚁群优化算法的原理、基本框架和模型的基础上,通过具体的算例,证明ACO计算效率高,寻优能力强,模型本身的全局优化、较强鲁棒性和并行性使得蚁群算法适合于大规模的复杂优化问题,在石油机械优化设计中具有较好的应用前景。
- 李辉张鹏梁洁
- 关键词:蚁群优化石油机械优化设计
- 油田地面建设工程企业用户满意度测评方法研究
- 对油田地面建设的用户进行了识别和分类,建立了影响企业用户满意度因素的三层次指标体系,给出了满意度问卷设计及调查方法.通过在用户调查问卷中设置因素重要性程度,在问卷统计的基础上确定各层测评指标的权重,使权重的确定更具客观性...
- 韩侠张鹏阮尚志梁洁李宗新
- 关键词:油田地面建设用户满意度满意度测评
- 文献传递
- 养老机构风险预警方法
- 本发明涉及养老机构各类数据分析处理技术。本发明公开了一种养老机构风险预警方法,主要步骤包括:根据照护等级模型对老人进行评估;根据评估结果自动计算得到该老人对应照护等级;根据照护等级,自动获取到对应的照护服务方案;在进行照...
- 梅挺刘永贵代群梁洁任伟朱军向平马军政惠兴海
- 石油企业用户需求的模糊聚类分析被引量:3
- 2007年
- 在质量功能展开(QFD)实施过程中,用户需求获取是整个产品生命周期的最前端过程,是市场与企业之间的桥梁。用户需求的信息量大、零散、杂乱,其模糊性是其基本特征。而模糊性的根源在于:一是度量尺度模糊性,二是认识对象群体模糊性,采用模糊理论中的模糊聚类分析方法对用户需求进行归类,使得用户需求通过功能配置顺利转化为企业产品的开发过程,产品配置优化得以实现。以井口防喷器为例说明了整个求解过程,对其9个指标进行模糊聚类分析,为QFD的顺利实施奠定了基础。
- 韩侠张鹏关志民梁洁侯丽丽胡启国
- 关键词:QFD用户需求井口防喷器
- VSAN存储技术在医院PACS中的应用
- 2013年
- 随着医院的快速发展和信息数据呈几何数增长,医院信息系统中数据量最多、最复杂的图像存储与传输系统(PACS)急需新的存储技术来应对。云存储是近年来网络存储研究的新方向,为科学解决医学图像存储与传输提供了可能。通过比较各种存储技术的优缺点,根据PACS中数据的特点,探讨运用VSAN存储技术解决医院海量影像数据存储与管理的优化方案。
- 梁洁
- 关键词:云计算PACS
- 面向顾客满意度改进决策的I-Kano模型研究被引量:17
- 2009年
- 卡诺模型是对顾客需求进行分类和优先顺序排序的有用工具。针对传统卡诺模型的不足,文章提出了面向顾客满意度改进决策的I-Kano模型。提出卡诺指数,以结合顾客满意的定量分析。引入优先指数,作为满意度改进指标筛选的决策因素。以防喷器顾客满意度度改进为例进行了应用研究。结果表明,I-Kano模型可以有效结合顾客需求对顾客满意改进指标进行分类和优先排序,为顾客满意度改进决策提供重要参考。
- 梁洁张鹏韩侠
- 关键词:卡诺模型顾客满意