覃凤兰
- 作品数:37 被引量:405H指数:12
- 供职机构:湛江师范学院图书馆更多>>
- 发文基金:广东省哲学社会科学“十一五”规划项目广东省教育科研“十五”规划项目湛江师范学院科学研究基金更多>>
- 相关领域:文化科学自动化与计算机技术更多>>
- 论高校图书馆在线参考咨询服务被引量:12
- 2005年
- 在线参考咨询服务是基于互联网为用户提供咨询、帮助用户获取信息的咨询服务,它具有针对性、主动性、引导性、灵活性等显著特征。鉴于现状分析,在线咨询服务必将成为未来高校图书馆信息服务的最重要途径之一。高校图书馆应采取多种策略开展在线参考咨询服务工作。
- 覃凤兰
- 关键词:参考咨询服务工作图书馆信息服务获取信息主动性灵活性
- 基于知识管理的高校图书馆知识服务模式研究被引量:56
- 2007年
- 通过对知识、知识管理、知识服务的阐述,分析了高校图书馆知识管理与知识服务的内在联系,探讨基于知识管理的高校图书馆知识服务模式。
- 覃凤兰
- 关键词:知识管理知识服务
- 基于知识管理的高校图书馆个性化服务绩效评价指标被引量:13
- 2009年
- 论述了基于知识管理的高校图书馆个性化服务绩效评价的意义,分析了SERVQUAL、LibQUAL+及ISO/11620评价方法指标,探讨了高校图书馆个性化服务绩效5个评价指标体系。
- 覃凤兰
- 关键词:知识管理个性化服务评价指标
- 论新时期高校图书馆流通部馆员的管理被引量:3
- 2003年
- 通过对新时期高校图书馆流通部现状的分析,提出:对流通部馆员要全面提高职业道德和业务素质,以适应新形势的要求;同时要加强流通部的领导和管理。
- 覃凤兰
- 关键词:流通部图书馆员人力资源管理
- 满足读者需求 实现个性化服务被引量:3
- 2005年
- 本文对高校不同读者需求特点进行分析,提出图书馆实施个性化服务的具体措施。
- 覃凤兰
- 关键词:高校个性化服务
- 构建社区图书馆之我见
- 2005年
- 本文阐述了社区图书馆的概念和必要性,提出建设社区图书馆的思路。
- 覃凤兰
- 论网络研究性学习与高校图书馆服务创新被引量:3
- 2004年
- 基于网络的研究性学习是信息时代高校大学生学习的主要方式。高校图书馆应从建立和完善高校图书馆网络化信息综合服务体系、集成网络搜索引擎,开展网络信息导航等方面入手,提高服务质量。
- 覃凤兰谭荣波
- 关键词:研究性学习网络
- 网络环境下大学生信息素养培养策略研究被引量:2
- 2008年
- 介绍了大学生信息素养的基本内容,提出了网络环境下培养大学生信息素养,必须发挥高校图书馆的重要作用,改革传统文献检索课,加强与其他学科的结合,提高教师的信息素养能力的建议。
- 覃凤兰
- 关键词:信息素养网络信息大学生
- 中国图书情报学期刊影响力研究报告(2003-2007)——基于CNKI的统计分析被引量:14
- 2009年
- 通过《中国知识资源总库》中的《中国期刊全文数据库》和《中国引文数据库New》对2003-2007年图书情报学的34种期刊发表学术论文和论文被引的原始数据进行分析,发现图书情报学期刊与档案、新闻出版、文学、语言文字、教育、体育等期刊相比较,其影响力相对较高。
- 覃凤兰
- 关键词:图书情报学引文分析
- 广东高校图书馆服务社会化调查分析及对策被引量:5
- 2010年
- 根据广东省高校图书馆对社会读者借阅证的办理、信息参考咨询服务以及自建数据库的调查,分析广东省高校图书馆服务社会化的现状,提出广东省高校图书馆开展社会化服务的策略。
- 覃凤兰
- 关键词:服务社会化