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马英俊

作品数：3 被引量：14H指数：2
供职机构：浙江大学管理学院更多>>
发文基金：国家自然科学基金更多>>
相关领域：经济管理更多>>

合作作者

文献类型

  • 3篇中文期刊文章

领域

  • 3篇经济管理

主题

  • 2篇企业
  • 1篇影响因素
  • 1篇实证
  • 1篇实证研究
  • 1篇企业文化
  • 1篇转让
  • 1篇文化
  • 1篇沃尔玛
  • 1篇客服
  • 1篇技术转让
  • 1篇顾客
  • 1篇顾客服务
  • 1篇红宝书
  • 1篇尔玛
  • 1篇产品价格

机构

  • 3篇浙江大学

作者

  • 3篇马英俊
  • 2篇张大亮
  • 2篇郑齐明

传媒

  • 1篇商业研究
  • 1篇计划与市场
  • 1篇管理工程学报

年份

  • 1篇2006
  • 1篇2003
  • 1篇2002
共 3 条 记 录，以下是 1-3
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排序方式：
沃尔玛:中国企业发展的“红宝书”被引量：2
2003年
把沃尔玛称作为中国企业发展的“红宝书”。要从沃尔玛这本“红宝书”里学到些什么东西呢?我们分别从产品价格、顾客服务、企业文化和创新精神四个方面分析沃尔玛成功的经验,而这些经验也正是我们的企业需要从沃尔玛那里去学习的。这些经验对我国的商业企业和生产企业都是非常有益的。
马英俊郑齐明张大亮
关键词：产品价格顾客服务企业文化
客户价值构成及其影响因素的实证研究被引量：12
2006年
本文首先在前人研究的基础上构建了客户价值构成要素体系,并进一步提出客户价值构成及其影响因素模型。通过对60多家企业的实证调查和科学的统计分析,我们得出了客户价值构成及其影响因素的相互关系。其研究结果对企业制定营销策略具有一定的指导意义。
张大亮马英俊
关键词：影响因素实证研究
企业技术消化的有效组织和管理
2002年
郑齐明马英俊
关键词：技术转让企业
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共1页<1>
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