郭亚军
- 作品数：6 被引量：42H指数：4
- 供职机构：郑州航空工业管理学院信息科学学院更多>>
- 发文基金：教育部“新世纪优秀人才支持计划”国家自然科学基金教育部人文社会科学重点研究基地度重大研究项目更多>>
- 相关领域：文化科学经济管理社会学更多>>
- 基于用户信息需求的数字出版模式研究
- 当前数字出版的数字化资源大包容组织方式难以满足用户个性化信息需求，用户需要的是具有更高参考价值的、高质量的、特殊的个性化信息。基于用户信息需求的数字出版模式研究具有较高的理论和实践意义。
本文是在系统参阅国内外有关...
- 郭亚军
- 商业数字图书馆信息资源建设评价研究被引量：8
- 2009年
- 商业数字图书馆信息资源建设主要包括网络信息资源建设和数据库建设,商业数字图书馆信息资源建设评价指标设计应遵循整体性和系统性、指标可操作性与可比性相结合等原则。评价指标体系可分为三个指标层次,一级指标由商业数字图书馆资源、市场供求、支撑环境和效益等4个指标组成,二级指标14个,三级指标29个。
- 郭亚军肖强
- 关键词：信息资源建设
- 基于客户知识管理的企业信息服务创新研究被引量：16
- 2007年
- 分析客户知识管理与客户关系管理的区别与联系,探讨客户知识管理的流程及客户知识管理对企业信息服务的重大影响,在此基础之上,提出推动客户知识管理环境下的企业信息服务创新的具体实施步骤为:在企业中确立以客户为中心的指导思想和管理战略,充分利用现代信息技术,创新企业信息服务方式,采取多种手段优化以客户知识管理为中心的信息服务流程。
- 王壮郭亚军
- 关键词：客户知识管理客户关系管理信息服务管理创新
- 基于用户信息需求的数字出版模式研究被引量：7
- 2010年
- 随着信息技术、网络技术日新月异的发展与普及,新兴的数字出版启发了人们的无限创意,人们的阅读习惯也在逐渐改变,数字化阅读被越来越多的人所接受。数字出版的良性运作,必须充分考虑用户的需求特点,与其他行业一样,消费者直接主宰着数字出版生存和发展的命运。
- 郭亚军
- 关键词：用户信息需求出版模式数字出版网络技术
- 基于客户信息资源管理的e-CRM研究被引量：2
- 2009年
- 分析客户关系管理的发展趋势,总结e-CRM与CRM相比表现出的优势,阐述企业对e-CRM和客户信息资源管理的需求,指出客户信息资源管理是e-CRM的基石。并在此基础之上,从客户信息的采集、存储与集成、分析、利用等角度,提出e-CRM的客户信息资源管理的实施方式。
- 卢小宾郭亚军
- 关键词：客户关系管理E-CRM
- 畅销书与社会心理变迁——21世纪初社会心理的畅销书解读视角被引量：9
- 2009年
- 中国是目前世界上图书品种最多的国家，畅销书从如此巨大的图书市场脱颖而出实际上可以看做是读者花钱投票的选举结果。当大众愿意掏钱购买图书并花费时间成本来阅读，必然是该图书产品满足了他们的某种心理需求。当一本图书或一类图书成为畅销书，也就反映出购买他们的读者具有相似的心理需求，可以认为畅销书是社会心理在文化消费上的投射。20世纪各时代畅销书的变迁，也就是一部社会心理的变迁史（表I）。
- 郭亚军
- 关键词：社会心理心理变迁畅销书图书品种选举结果
