孔小红
- 作品数：5 被引量：18H指数：2
- 供职机构：江苏省人民医院更多>>
- 发文基金：南京市软科学研究计划项目更多>>
- 相关领域：医药卫生社会学经济管理更多>>
- 结合国际标准 做好医院人力资源管理工作被引量：11
- 2006年
- 在医院人力资源管理中运用ISO9001标准和JCI标准,并将两个标准结合起来是切实可行的方法。注重能力、意识和培训三个重要方面,在能力中明确岗位职责并以此定位任用的员工,同时要求员工的知识和技能与患者的要求一致;制定专门工作程序,寻找符合岗位能力要求的人员;合理定位,定期评估员工完成岗位任务的能力;建立一套有效的收集、验证和评价个人资料的程序,确保其有与医院任务、资源和患者需要相符合的资质和能力;加强对员工的培训和教育,保持或改进其能力,强化主动为患者服务的意识,有针对性地提高员工满足患者需要的能力。
- 杨大锁潘淮宁陈小兰戚建伟孔小红
- 关键词：ISO9001标准JCI标准医院人力资源管理
- 浅谈运用ISO9001质量管理体系基本理论指导药物临床试验的实施被引量：1
- 2009年
- 药物临床试验全过程必须严格遵循三大原则——伦理原则、科学原则、法律原则进行。在此基础上,本院还将ISO9001质量管理体系的管理理念贯穿于药物临床试验全程质控中,从而进一步巩固并完善了临床试验机构内部的质保体系。
- 孔小红戚建伟李萍殷晓红
- 关键词：药物临床试验过程管理
- 引入JCI标准 完善教育程序 培养造就新型高素质劳动者被引量：1
- 2006年
- 阐述了在当前形势下不断加强医院员工教育、培训,对进一步提高工作效率及病人满意度,最终增强医院综合竞争力的现实意义。文章介绍了运用国际JCI标准,结合医院实际情况,进一步完善教育程序,为培养具有创新能力和服务意识、服务技能的新型复合型人才提供保障。
- 孔小红戚建伟朱怀刚殷晓红杨大锁
- 关键词：JCI标准教育程序
- 也谈医院病案质量监控被引量：4
- 2006年
- 重视病案文书的管理和病历质量检查工作,在提高医疗质量认识的基础上,联系临床工作实际,着重从提高人员素质、健全质控体系、规范管理标准、提升管理手段和启发管理层的重视五个方面进行了大胆的探索,取得了良好的效果,医院病案文书质量与管理水平有了显著提高。
- 孔小红
- 关键词：病案书写
- 社会医疗保险领域中道德风险的成因及对策被引量：2
- 2009年
- 道德风险一直是困扰国内外保险业的一个难题,我国社会医疗保险领域中的道德风险尤为突出。保险机构、参保人、医疗机构、政府、参保单位几者之间由于信息不对称以及参保人、医疗机构、参保单位各自追求自身利润最大化促使了道德风险的产生。道德风险的防范不能只靠单方面的努力,需要多方共同防范。
- 魏波孔小红戚建伟
- 关键词：医疗保险道德风险
