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左罗

作品数：1 被引量：2H指数：1
供职机构：重庆教育学院计算机科学系更多>>
相关领域：自动化与计算机技术更多>>

合作作者

文献类型

  • 1篇中文期刊文章

领域

  • 1篇自动化与计算...

主题

  • 1篇电子商务
  • 1篇商务
  • 1篇数据挖掘
  • 1篇旅游
  • 1篇旅游电子
  • 1篇旅游电子商务
  • 1篇客户
  • 1篇客户关系
  • 1篇客户关系管理
  • 1篇客户关系管理...
  • 1篇个性化服务
  • 1篇个性化信息
  • 1篇关系管理
  • 1篇WEB数据挖...

机构

  • 1篇重庆教育学院

作者

  • 1篇左罗
  • 1篇席一

传媒

  • 1篇科技信息

年份

  • 1篇2011
共 1 条 记 录，以下是 1-1
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排序方式：
旅游电子商务系统中的个性化信息服务研究被引量：2
2011年
Web数据挖掘是实现Web个性化服务的关键技术之一,通过对游客行为(兴趣)的分析建立相应的模式,根据模式为用户提供个性化服务,其中基于CRM理念的电子商务可以说是旅游电子商务发展到成熟阶段的必然要求。本文从CRM的概念入手,分析了CRM引入旅游电子商务的必要性,探讨了CRM在旅游电子商务中的应用,并阐述了实施基于CRM理念的旅游电子商务的关键点。
席一左罗
关键词：客户关系管理(CRM)旅游电子商务个性化服务WEB数据挖掘
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