陈亚东
- 作品数：16 被引量：45H指数：4
- 供职机构：扬州大学图书馆更多>>
- 相关领域：文化科学经济管理更多>>
- 图书馆职业认证取向下业务培训的创新被引量：3
- 2006年
- 图书馆职业认证就是图书馆行业对从业者的准入控制,是彻底革除图书馆种种人事制度积弊的有效措施。简述了图书馆职业及业务培训现状,论述了图书馆实施职业资格认证对促进业务培训创新的作用,提出了按照图书馆职业认证取向实现业务培训创新的途径。
- 陈亚东
- 关键词：职业资格认证
- 高校图书馆阅览室格雷欣现象及其消解被引量：1
- 2010年
- 介绍格雷欣定律的内容及在高校图书馆阅览室中的泛化现象,探讨其产生的原因和危害,提出多种消解措施,包括落实校纪馆规宣传教育、营造宜人的阅览环境、制定工作绩效评价标准、完善并人性化执行规章制度等。
- 陈亚东
- 关键词：格雷欣定律
- 试论图书馆服务工作中建设性冲突的引入被引量：3
- 2010年
- 冲突是图书馆服务工作中的一种对抗性的人际互动形式,在传统视线中,图书馆与用户发生冲突被视为是破坏性的,应竭力避免与消除,而在现代视线中,恰当和适度的冲突,则是图书馆提升服务质量的一种新途径。阐述了冲突和建设性冲突的概念,分析了图书馆服务工作中冲突发生的原因,探讨了建设性冲突在图书馆服务工作中的积极意义,提出了建设性冲突在图书馆服务工作中运用的具体方案。
- 佘志虹封秀英陈亚东
- 关键词：建设性冲突图书馆建设图书馆服务
- 数字图书馆知识服务模式的选择被引量：1
- 2006年
- 本文在简述了数字图书馆给图书馆内外信息环境带来巨大变革的基础上,探讨了几种基于数字图书馆的知识服务模式,分析了影响知识服务模式选择的若干因素,提出了对知识服务模式选择的若干思考.
- 陈亚东
- 关键词：数字图书馆知识服务
- CRM在文献信息个性化服务中的应用被引量：1
- 2005年
- 论述了图书馆导入客户关系管理,实行文献信息个性化服务的必要性与现实意义,提出了客户关系管理在图书馆文献信息个性化服务中应用的基本条件,并对图书馆如何将客户关系管理在文献信息个性化服务中的实施进行了探讨。
- 陈亚东
- 关键词：图书馆CRM文献信息个性化服务
- 科技置后信息开发探析
- 1997年
- 提出了开发科技置后信息的论点,指出了科技置后信息的类型、性质与特点,结合科技置后信息开发实例,初步分析了其开发价值,探究了开发科技置后信息的现实意义。
- 张炜陈亚东
- 关键词：信息服务
- 竞争情报:高校竞争制胜新视角被引量：10
- 2003年
- 高校竞争情报是高校自我评定 ,明确市场竞争地位 ,制定市场竞争谋略 ,并作出科学战略决策的主要依托。因此 ,高校应重视搜集、掌握、占有高校竞争情报 ,密切关注外部竞争环境变化以及竞争对手的行为轨迹 ,准确评估自己面临的机会和威胁 ,正确分析竞争态势 ,及时采取有利的竞争策略 ,取得竞争优势 。
- 陈亚东
- 关键词：竞争情报高校学校管理生源办学环境
- 数据挖掘在图书馆中的应用被引量：6
- 2006年
- 陈亚东
- 关键词：数据挖掘知识发现信息处理决策支持
- 勤工助学档案:高校图书馆特殊的教育资源被引量：5
- 2007年
- 本文介绍了高校图书馆勤工助学档案教育资源的概念、价值与内容,指出了勤工助学档案教育资源的作用,分析了图书馆勤工助学档案教育资源利用的制约因素,并提出了实现勤工助学档案教育的途径。
- 陈亚东
- 关键词：勤工助学档案教育
- 扬州大学图书馆合并办馆五年的改革与创新
- 2004年
- 扬州大学图书馆合并办馆五年来,坚持“读者为本,开拓创新”的办馆宗旨,在管理的创新方 面做了积极的探索。
- 洪涛陈亚东
- 关键词：图书馆合并管理创新特色馆藏
