刘益
- 作品数:216 被引量:3,027H指数:31
- 供职机构:上海交通大学安泰经济与管理学院更多>>
- 发文基金:国家自然科学基金教育部“新世纪优秀人才支持计划”长江学者和创新团队发展计划更多>>
- 相关领域:经济管理社会学文化科学文学更多>>
- 接包方如何克服双方差异对客户满意的阻碍?——以我国信息产业离岸服务外包为例被引量:1
- 2015年
- 本文基于社会嵌入的视角,探讨了离岸服务外包业务中发包方与接包方的文化差异与目标差异对客户满意的直接影响,进一步关注了接包方的顾客导向、专项投资和派驻代表等三种机制对上述关系的调节作用。通过对133个接包方企业的问卷调查进行实证分析,本文发现文化差异与目标差异对客户满意的实现确有阻碍作用,而专项投资对两种差异的负向效应均有缓解作用,顾客导向和派驻代表分别只对减缓文化差异与目标差异的负向效应有效。这些发现为接包方克服与发包方之间的差异,提高客户满意从而在离岸服务外包市场上获取更大份额提供了重要借鉴。
- 郑淞月刘益王良
- 关键词:离岸服务外包文化差异客户满意
- 基于价值创造的价值网络管理(Ⅰ):特点与形成被引量:188
- 2001年
- 价值创造活动是人们关注的问题 ,但传统的竞争逻辑通过价值链模型长期影响着企业的思维。本文分析了目前国际上对这一问题的不同看法 ,指出了价值链模型的局限性。在此基础上 ,提出了价值网络的概念 ,分析了它对企业价值创造活动影响的特点。为科学地认识价值网络的作用 ,本文重点分析了价值网络的构成及其要素间关系。
- 李垣刘益
- 关键词:价值网络企业管理
- 知识联盟中关系风险的成因及影响因素分析被引量:12
- 2007年
- 知识联盟是企业战略联盟的一种重要形式,它以学习和创造知识作为联盟的中心目标。它有助于企业之间的相互学习和交流,有助于企业之间的优势互补,创造新的交叉知识。但是知识联盟本身是一个不稳定的系统,它本身就存在许多不确定因素,并由此导致联盟伙伴的关系风险。关系风险是造成知识联盟瓦解的风险来源,因而成为研究的一个重要议题。本文在文献基础上,分析了知识联盟中关系风险的成因和影响因素。
- 蔺丰奇刘益
- 关键词:知识联盟知识共享
- 不同专项投资对知识转移的影响——兼论专项投资的影响因素被引量:1
- 2009年
- 基于对相关文献的回顾将专项投资分为无形专项投资和有形专项投资两个维度,并认为它们分别对渠道伙伴知识转移起到正向和倒U型的影响。另外,本文分析了影响两类不同专项投资的因素,指出这些因素通过专项投资的中介作用影响渠道伙伴的知识转移,并给出了相关命题和概念框架。
- 杨翩翩刘益
- 关键词:知识转移
- 影响中外企业间技术转移效果的因素及对策被引量:19
- 2007年
- 通过联盟合作实现知识转移成为企业寻求技术进步的一种有效途径。但是,企业技术联盟中也存在着影响技术转移效果的诸多因素,为技术跨边界的有效合作制造了障碍。在文献研究的基础上,分析了影响技术转移效果的因素,包括技术特性、企业自身技术能力、企业的学习态度、联盟双方关系等。同时,还提出了相应的对策措施。
- 蔺丰奇刘益
- 关键词:企业技术联盟技术转移影响因素
- 合作创新中知识转移的风险与对策研究被引量:20
- 2007年
- 合作创新成功的关键在于知识在合作伙伴间迅速和有效的转移,然而,知识是核心的战略资源,企业必须考虑知识在转移过程中面临的或由此带来的风险。以合作创新为背景,分析合作创新企业间进行知识转移可能带来的风险,并提出控制这些风险的对策。
- 李纲刘益廖貅武
- 关键词:合作创新知识转移
- 任务不确定性与外部流程整合对项目绩效的作用机制研究--基于中国离岸信息技术外包产业的实证分析被引量:3
- 2013年
- 基于163个离岸信息技术外包项目,以分层回归与聚类分析相结合的方式,探讨了中国离岸信息技术外包产业中任务不确定性与外部流程整合对项目绩效的作用机制。研究结果表明,二者对项目绩效既存在单独作用,又存在共同作用。并由此期望通过对三者关系的认知,为中国接包方企业的经营实践提供更为明确的思路。
- 王良刘益王亚娟
- 关键词:项目绩效
- 战略联盟模式选择的分析框架:资源、风险与结构模式间关系的概念模型被引量:38
- 2004年
- 本文从公司在战略联盟中投入的不同种类资源的风险评价角度,综合考虑资源、风险及战略联盟的结构模式选择间的关系,形成了战略联盟结构模式选择的新的分析框架,提出了揭示三者间关系的概念模型及理论假说。本文认为,公司对战略联盟结构模式选择的偏好会受到管理者对未来公司在战略联盟中的各类风险的主观评价的影响,而公司对战略联盟投入的各类资源及其重要性是影响管理者对风险主观评价的重要因素。因此,应综合考虑战略联盟中所投入的不同种类资源及其所引发的风险大小以选择战略联盟的结构模式。
- 刘益李垣杜旖丁
- 关键词:战略联盟
- 基于权变视角的知识利用、知识开发以及双元性对外包项目绩效的影响研究被引量:5
- 2013年
- 基于离岸ITO情景分析了承接方知识利用和知识开发对项目绩效的影响,探讨了双元性(平衡知识利用和知识开发)对项目绩效的影响,探明了不同类型ITO知识利用和知识开发对项目绩效的不同影响。运用西安、苏州、大连三地163个离岸ITO项目的调研数据来验证相关假设。
- 张千军刘益王良
- 关键词:知识利用知识开发信息技术外包项目绩效
- 核心能力观的动态性内涵解析被引量:17
- 2001年
- 20世纪80年代以来,面对全球经济一体化趋势及市场环境不确定性的加剧,商战赢家必须具备迅速的市场反应能力、灵活的产品创新能力和高效的资源管理能力。在此背景下,企业资源观获得全面复兴,并逐渐发展成为主流战略管理思想之一。其中,能力观始终是这一领域的研究焦点,其内涵也获得极大丰富。本文将以能力观的主线——核心能力观为研究对象,介绍核心能力的产生与发展,探讨该领域备受关注的“动态能力观”的内涵,对动态核心能力观与传统核心能力观进行比较分析,以期从理论上阐明核心能力的动态性内涵。
- 赵怀周刘益
- 关键词:核心能力动态能力观动态核心能力惯例