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吴兴明

作品数：2 被引量：22H指数：2
供职机构：新疆石油管理局更多>>
相关领域：经济管理更多>>

合作作者

文献类型

  • 2篇中文期刊文章

领域

  • 2篇经济管理

主题

  • 2篇评价指标
  • 2篇综合评价
  • 1篇品牌形象
  • 1篇模糊集
  • 1篇顾客
  • 1篇顾客满意
  • 1篇顾客满意度
  • 1篇测评

机构

  • 2篇西南石油大学
  • 2篇新疆石油管理...

作者

  • 2篇郭秀英
  • 2篇吴兴明

传媒

  • 1篇商业研究
  • 1篇统计与决策

年份

  • 1篇2007
  • 1篇2006
共 2 条 记 录，以下是 1-2
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排序方式：
生产企业顾客满意度的测评被引量：5
2007年
本文在对已有的顾客满意度测评方法的分析研究及对影响生产企业顾客满意度因素的分析研究基础上,建立了生产企业顾客满意度的测评指标体系,提出了生产企业顾客满意度的测评方法。
郭秀英吴兴明吕佳祥
关键词：顾客满意度评价指标综合评价模糊集
品牌形象评价方法研究被引量：17
2006年
品牌形象是一个抽象的概念,是由多方面因素构成。从品牌形象的内涵和消费者角度来分析研究品牌形象的构成要素,品牌形象主要是由企业形象、产品形象、符号形象、传播形象四大部分构成。由此,建立了品牌形象评价指标体系,从而提出品牌形象的二级模糊综合评价方法。
郭秀英吕佳祥吴兴明
关键词：品牌形象评价指标综合评价
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