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急诊科实施人文关怀的难点与对策被引量：8: 2013年; 目的探讨急诊科实施人文关怀的难点及原因，并针对性地提出相应对策。方法总结急诊科实施人文关怀的难点及原因，通过实践提出护理对策。结果急诊科实施人文关怀的难点及原因为护理人员习惯性淡化人文关怀理念、缺乏人文关怀知识、忽视“非患者性”人文关怀，缺乏护理人力资源及人文护理管理。针对此原因给予巩固人文服务理念、加强医学人文教育、营造宽松的护理人文环境、适时拓宽人文护理范围及优化程序落实人文管理的护理对策。结论人文关怀护理是一个长期过程，需要广大医务工作者不断的努力，才能得以真正实现。在急诊科实施人文关怀，能满足患者身心需求，提高治疗信心，减少护患之间纠纷。; 刘丽秀王宜娜葛君陶玲; 关键词：人文关怀护理对策

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陶玲